Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.02.2011, 20:08   #1
Ирокез
Форумчанин
 
Аватар для Ирокез
 
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 59
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713, 11173
Сообщений: 218
Гарантийное обслуживание - Архив

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст


1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]

Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
Ирокез вне форума   Вверх
Старый 05.06.2014, 11:22   #361
Lady
Форумчанин
 
Аватар для Lady
 
Регистрация: 23.06.2013
Адрес: Тольятти
Возраст: 43
Пол: Женский
Автомобиль: Lada Granta АКПП люкс
Сообщений: 271
Изображений: 4
Re: Гарантийное обслуживание

Гарантия на Лады - такая гарантия! Хочешь плачь, хочешь смейся. Проходила сегодня ТО. Когда записывалась, уточнила проводят ли они гарантийные работы (всё не было времени доехать по неисправности задних ПТФ). Сказали проводят. Сегодня приехала, сделали ТО, а потом "обрадовали", что не проводят ТО обычных Грант, только Спортов. Вчера говорят, проводили, а сегодняшнего дня нет (распоряжение директора). То есть я теперь должна ехать к другому дилеру со своими проблемами.
Вот думаю стоит написать на Автоваз или не стоит?
__________________
Если вы не знаете куда идёте, то, вероятно, придёте куда-нибудь не туда.
Lady вне форума   Вверх
Старый 16.06.2014, 13:01   #362
MypmypkuH
Форумчанин
 
Регистрация: 02.04.2012
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta Люкс АКПП
Сообщений: 90
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Lady Посмотреть сообщение
Вот думаю стоит написать на Автоваз или не стоит?
Пишите. Лишним не будет. Какая-то странная причина отказа в гарантийном обслуживании.
Вообще я общался с ИПГ на тему выгодно ли им делать гарантийные ремонты. Сказал, что очень даже выгодно, завод платит им хорошую ставку по Нч, намного выгоднее, чем если бы они сами делали ремонт. Проблема только в том, чтобы зафиксировать и подтвердить для завода неисправность, иначе всё будут делать за свой счет.
MypmypkuH вне форума   Вверх
Старый 23.06.2014, 14:56   #363
Wine
Форумчанин
 
Регистрация: 24.03.2013
Адрес: Пермь
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта АКПП Люкс
Сообщений: 671
Re: Гарантийное обслуживание

Вот что нашел на просторах инета http://www.drive2.ru/l/2214478/ по гарантии челу ржу убрали в дверях из под шумки. Может кому пригодиться.
Wine вне форума   Вверх
Старый 26.06.2014, 09:39   #364
obortaw
Форумчанин
 
Регистрация: 12.06.2013
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Сообщений: 13
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Chert17 Посмотреть сообщение
Как быть подскажите есть люфт заднего колеса правого обращался по гарантии мне отказали с формулировкой что люфт в допуске. Сделали запись в книге по гаранти что люфт есть . и предложили приехать когда за шумит или развалиться . на даный момент люфт только проявляеться при нагрузке. когда поднимаешь на подъёмники люфт пропадает при этом подшипник не шумит . как быть что делать как заставить сделать по гарантии
Существует допустимый осевой зазор в ступице заднего колеса. Он зависит от производителя подшипника и составляет от 0,05 до 0,08 мм. Если размеры уходят из допуска- требуй замену подшипника.

Добавлено через 8 минут
Цитата:
Сообщение от Антон 333 Посмотреть сообщение
Всем привет! недавно озадачился вопросом. Знаю что завод не дает гарантию на приводные ремни и соответствующие ролики. А как быть если в гарантийный период выйдет из строя ролик или ремень? У меня может загнуть клапана и кто будет виноват?К кому обращаться?
Заводской ремень сам по себе не рвётся вплоть до 100 тыс., а ролик опорный очень даже может разрушиться. При своевременном и полном прохождении ТО у официалов завод принимает втыки
obortaw вне форума   Вверх
Старый 26.06.2014, 13:05   #365
Цветок
Форумчанин
 
Аватар для Цветок
 
Регистрация: 24.06.2014
Адрес: Москва
Возраст: 39
Пол: Женский
Сообщений: 14
Re: Гарантийное обслуживание

у меня все время проблемы с гарантией, не знаю, вечно хотят что-нибудь да не сделать
Цветок вне форума   Вверх
Старый 26.06.2014, 14:36   #366
www-shurik
Форумчанин
 
Аватар для www-shurik
 
Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Минусинск
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Гранта 219010
Сообщений: 18,430
Re: Гарантийное обслуживание

Это у нас просто так в России - когда никто не за что не отвечает. ИПГ всё на завод валит, механик на ИПГ, завод ещё на что - то (поставщиков например) - но при наличии проблем - виноватых нет, поэтому и проблемы решаются очень "туго".

Кому то с доброй души полмашины перетрехают, чтобы смазать вал на КПП, а кому то при наличии проблемы в раздолбанных подшипниках говорят, "так и должно быть, сломается - приезжайте"
www-shurik вне форума   Вверх
Старый 27.06.2014, 15:15   #367
Outsourcewalkin
Форумчанин
 
Регистрация: 17.07.2013
Адрес: Москва
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta AКПП Люкс
Сообщений: 124
Re: Гарантийное обслуживание

Подскажите , стоит ли обратиться к ипг по дребезжанию торпеды и стекол? Или можно даже не пытаться?)
Outsourcewalkin вне форума   Вверх
Старый 27.06.2014, 21:32   #368
ILV
Заблокирован
 
Регистрация: 27.07.2013
Адрес: регион 16
Пол: Мужской
Сообщений: 5,807
Изображений: 5
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Outsourcewalkin Посмотреть сообщение
Подскажите , стоит ли обратиться к ипг по дребезжанию торпеды и стекол? Или можно даже не пытаться?)
а что они сделают? скажут это нашемарка
ILV вне форума   Вверх
Старый 13.07.2014, 08:09   #369
antey
Новичок
 
Регистрация: 30.03.2014
Адрес: Серпухов
Пол: Мужской
Сообщений: 9
Re: Гарантийное обслуживание

Является ли гарантийным случаем немного иной угол отношения прямой руль / колеса.
Когда баранку ставлю строго прямо, машину уводит вправо.
antey вне форума   Вверх
Старый 13.07.2014, 09:30   #370
_AI_
Форумчанин
 
Регистрация: 09.03.2014
Адрес: п.Монетный (Екб)
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 1,330
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от antey Посмотреть сообщение
Является ли гарантийным случаем немного иной угол отношения прямой руль / колеса.
Когда баранку ставлю строго прямо, машину уводит вправо.
до 3000 сход-развал делают по гарантии.
есть предписание от завода.
_AI_ вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
дилер lada , дилеры , сервисное обслуживание

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:11. Часовой пояс GMT +3.