Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.06.2012, 17:01   #1
Wishmaster
Лидер Клуба
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,544
Изображений: 1543
Icon13 Черный список официальных дилеров LADA

Уважаемые друзья!

Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Теперь информацию о дилерских нарушениях вы можете разместить здесь. Правила размещения в данном разделе информации крайне просты. Сообщайте, если:

1. Вам навязывают (не предлагают, а именно навязывают) дополнительное оборудование;
2. В дилерском центре отсутствует предложение версии без дополнительного оборудования;
3. Необоснованно устанавливается цена выше рекомендованной АВТОВАЗом;
4. Персонал всячески демонстрирует свою техническую некомпетентность и хамское или непрофессиональное обращение с клиентом;
5. Вы стали свидетелем вымогательства или «просьбы за некоторую премию продвинуть очередь поближе».

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания проблемы и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры. А потребители будут иметь информацию, чтобы самостоятельно решить, к какому дилеру идти, а к какому не стоит. А если у вас есть, что сказать хорошего про дилеров – пишите в «Белый список».
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net

Последний раз редактировалось mikos; 13.03.2015 в 22:20.
Wishmaster вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 13:57   #11
Евгений76
Форумчанин
 
Аватар для Евгений76
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: Рязань
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 13
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Заказал Гранту в Рязани в январе 2012г автосалон Темп Авто(офиц. дилер АВТОВАЗА)
запись в тетрадочку так как не успел по эл.очереди ,заплатил 5т.р предопплату обязат.условие ,обещали к маю уже июль скоро, они кормят обещаниями ,говорят что какие то проблемы с поставками в их салон хотя в салоне в продаже стоят гранты по цене внимание не охренейте 358000т.р на заднем сиденье нет места от пустых коробок доп.оборудования ,туда не воткнули разве что ванну с джакузи ,в общем ни в коем случае не заказывайте в Темп Авто Рязань.

Последний раз редактировалось Евгений76; 20.06.2012 в 16:43.
Евгений76 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 13:59   #12
Динар
Новичок
 
Регистрация: 13.06.2012
Адрес: Казань
Пол: Мужской
Сообщений: 2
Icon13 Re: Черный список официальных дилеров LADA

Казань. кан-автоваз
Хамское отношение, завышение цены методом установки доп оборудование, ужасное сервисное обслуживание за все просят платить даже за то что ремонтируется по гарантии приходится отстаивать свои права. После долгих ругачек все таки ремонтируют бесплатно, у меня был такой еще случай отдал машину по гарантии на ремонт после чего потребовали деньги за ремонт и не отдавали машину. после чего вынужден был вызвать сотрудников полиции. только с их приездом вернули а/м. после этого дал себе слово что больше машину покупать там не буду а так же обслуживаться и буду советовать другим не обращаться к ни, слишком уж у них хамские сотрудники и также наглые.
Динар вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 14:19   #13
toxa_001
Форумчанин
 
Регистрация: 11.10.2011
Адрес: Мос обл
Возраст: 30
Пол: Мужской
Сообщений: 133
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Дилер Орехово-Автоцентр. Московская область, г. Орехово-Зуево, Комиссариатский тупик, д. 1. Покупал Гранту 22.02.2012 (предзаказ). Навязали услугу. как они назвали - обязательная (постановка печати в ПТС, и 2 ксерокопии) 2500 рублей. Платить отказывался, но сказали что так нельзя. Больше к ним ни ногой. И другим не советую. Моя фамилия - Скопин.

Последний раз редактировалось toxa_001; 20.06.2012 в 15:04.
toxa_001 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 15:00   #14
hiper
Форумчанин
 
Регистрация: 19.04.2012
Адрес: Волгоград
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта
Сообщений: 13
Re: Черный список официальных дилеров LADA

АГАТ, ВОЛГОГРАД, Тайшетский проезд, 4
Сразу в салоне заказал доп. оборудование у них (Гарантия ведь (грозят лишением)!!!) полную шумоизоляцию, сигнализацию, тонировку выехав с салона обнаружил что салон весь гремит, шумит приехал в гараж начал разбираться что к чему, оказывается что снимали обшивку стоек крыши и назад не поставили половину клипс, а часть просто сломали, ко всему прочему не работает кнопка багажника (отсоединена), клема аккумулятора не прикручена, не открывается задняя дверь от центрального замка, а ведь там шумка уже приклеена,плюс ко всему какой то рокот со стороны двигателя!!!! Купил клипсы все переделал сам, дверь разбирать сам не стал позвонил дилеру, записали через неделю. Приехал, посмотрели, заднюю дверь исправили, сказали будут менять генератор. Через 2-3 недели звоню, узнать про генератор, говорят ждите еще пару недель, после звонков на горячую линию и жалоб, звонят говорят нашли приезжайте, приезжаю смотрят и говорят, да шумит но ведь работает еще, менять ничего не будем, когда заклинит тогда приезжайте!!!! Мастер рем.зоны Волков О.В. вообще удивил своим высказыванием когда я ему показывал, что шумит сильнее когда прибавляешь газу, сказал а вы не газуйте чтоб не шумело. Вот такие специалисты работают, и такая ВАЗовская гарантия в Агат Волгоград!!! Походу придется самому покупать генератор, и ставить в гараже, так как скоро дальняя поездка. Печально все это!!!
hiper вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 15:19   #15
валерия
Новичок
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Клинцы
Возраст: 33
Пол: Женский
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

КЛИНЦЫ-ЛАДА.
Заказали машину в декабре, по очереди были десятыми.С этого времени нам обещали каждый месяц машину, машины в наличии были регулярно. На данный момент звонка о поступлении нашей машины ещё не было. Прошло 7 месяцев со дня заказа. Сегодня были в салоне, в наличии 7 машин.Вот вам и
Клинцы Лада!(
валерия вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 15:40   #16
rolik1583
Заблокирован
 
Регистрация: 19.09.2011
Адрес: Кирово-Чепецк
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз 2190
Сообщений: 659
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Дилеры Кирова пользуясь и прикрываясь Вашей гарантией,как щитом,буквально вымогают за мелочную работу по ТО,не реальные суммы.Причём во всех салонах одна цена.Это явный сговор.4100 без расходных материалов.Почему в соседних регионах цена на ТО в два раза ниже?
http://www.lada-granta.net/showpost....&postcount=291
http://www.lada-granta.net/showpost....&postcount=300

Почему на ТО Ваших автомобилей,нет никаких регламентирующих цену документов для официальных дилеров? Взяв не дорогой Российский автомобиль,мы платим за обслуживание как за иномарку на порядок дороже.
Изображения
Тип файла: jpg SDC10305.jpg (105.6 Кб, 200 просмотров)
rolik1583 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 16:15   #17
kagor66690
Белгородская ячейка
 
Аватар для kagor66690
 
Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Белгород
Возраст: 28
Пол: Мужской
Сообщений: 107
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Автотрейд Белогорье!!! Приехал к ним с проблемой заднего пошипника, покатал двух инженеров по гарантии, подняли крутили слушали в итоге сказале что у них нет подшипников ждите около месяца или покупайте сами тогда заменят..
__________________
kagor66690 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 16:59   #18
В.В.А.
Новичок
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Киров
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Вот такое письмо получил от «ТЕХИНКОМ-АВТО» г.Москва.
Здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес к нашей компании.

По поводу автомобиля Гранта, есть две возможности приобрести данный автомобиль: на заказ через сайт АвтоВАЗа lada.ru, Вы заказываете нужную комплектацию и цвет, срок поставки до 90 дней.

Также, на нашу компанию, выделяется дополнительная квота, эти машины подготавливаются и имеют следующее оборудование:



Антикор днища и колесных арок 6128 LiquiMoly Антикор Антикор скрытых полостей 6128 LiquiMoly Антикор Установка защиты ДВС Установка задних подкрылок Установка передних подкрылок Установка парковочного радара Установка механической блокировки вала руля Сигнализация Установка антены на стекло Установка колонок в передние двери Установка магнитолы Тонировка Коврики салона LADA Granta



На данный момент в наличии:



Комплектация стандарт - 299 900 рублей итоговая цена, цвета Гранта Комплектация норма - 329 900, цвета Гранта, Космос и 339 000 цвет Платина (серебро)
Как вам Цены?)))

Добавлено через 2 минуты
Также автодиллер Агат просит за допы около 40т.р
Автомир также. Это Москва.
В Нижнем в Инпроавто просят за допы 35 т.р. или жди очереди 3 месяца.
Вот такие дела)
В.В.А. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 17:37   #19
макс10
Новичок
 
Регистрация: 21.04.2012
Адрес: ижевск
Пол: Мужской
Сообщений: 7
Re: Черный список официальных дилеров LADA

г.Ижевск автосалон Иж лада.Приобрел автомобиль Гранта в этом автосалоне 1.03.2012г.Долго делали предпродажную подготовку(около 10дней).когда вся сумма за автомобиль уже была оплачена.Первое ТО прошло гладко но сумма за него удивила 3600р и это без расходников.фактически они только масло в двигателе и коробке поменяли.30.05.2012обратился по предписанию на счет топливной трубки .Заодним попросил отрегулировать заднюю правую дверь так как она плохо открывалась.Все сделали за полтора часа и денег не взяли.На следующий день дверь у меня начала выпирать.Пришлось опять записываться на ремонт.13.06.2012 В 16.30 приехал к ним .Мастер приемщик которого зовут Марат заявил мне что дверь бесплатно регулировать не будут так как это не гарантийный случай.Я так же попросил посмотреть двигатель: была течь масла возле термостата и были шумы на холостых оборотах.Ожидать ремонта я остался в фойе.Прошло 3 часа.Увидев Марата я поинтересовался как продвигается ремонт моей машины.Он обещал узнать всю информацию.Прошел еще час время 20.30я решил зайти в цех но машину свою так и не нашел как и мастера приемщика.За то наблюдал такую картину:работники сервиса загоняли свои личные автомобили на ремонт или продвигали ремонт машин своих знакомых.В 21.00 нашел Марата.Он развел руками и сказал что машина не готова.Я после этого попросил книгу жалоб и предложений у администратора.Он мне ее так и не дал спросив что у вас нетак.Потом ко мне подошел работник сервиса по моему то же мастер приемщик.Он спросил номер моей машины и быстро убежал .Через 5 минут я уже наблюдал мою гранту на мониторе в фойе .Слесарь открыл капот и посмотрев двигатель тут же закрыл его.потом начал хлопать дверью которую надо было отрегулировать но так и ничего не сделал.Я невытерпев зашел в цех.Марат начал обьяснять что течь масла возле термостата это всего лишь конденсат вследствие перепада температур.а регулировку двери слесарь отказывается делать сетуя тем что пусть делает тот кто до этого регулировал ее.я настаивал на регулировке двери.Марат просил слесаря сделать работу.слесарь просил оплатить работу Марату со своего кармана.Я разозлился так как время подходило к 22.00и сервис заканчивал работу.Далее сказал им что оплачу лишь бы сделали.Через 7 минут дверь отрегулировали.Оплату пришлось делать на руки слесарю.Такого разгильдяйства в жизни не видел еще.В течение смены работники непонятно чем занимаются.А то что слесарь помыкал мастером это вообще... .Смысл записываться на ремонт если этого ремонта ждешь 5 с половиной часов и тебе ничего толком не сделали.Вообщем никакого сервиса.после этого решил- больше ни ногой в Иж ладу.пойду лучше к другому диллеру или обращусь в автосервис может там оценят мое время и нервы.
макс10 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 17:48   #20
Павлик Морозов
Новичок
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Тольятти
Возраст: 33
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Добрый вечер!

В марте отец покупал Гранту в Тольятти, АУРА. В свободной продажи только только с допами в размере 37 тыр. Без допов запись на июнь.
Через две недели был дождь, залило контролер. На сервис притащили ждали более часа,когда посмотрят машину. Хотя можно было сразу подойти и увидеть что он вообще сдох и не отвечает. Ждали две недели когда придет новый. Единственный плюс - помыли авто!

Последний раз редактировалось Павлик Морозов; 20.06.2012 в 17:51. Причина: добавил
Павлик Морозов вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:58. Часовой пояс GMT +3.