Официальное письменное обращение

[Andrey96]

Поискал не нашел где задать вопрос.
Суть: сразу после покупки машины появился посторонний шум в районе грм, обращался в сервис , причину шума определить не смогли, сделал обращение на автоваз пришел ответ.
Здравствуйте, Андрей !
В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

11.06.14
"Здравствуйте. Машина куплена 21 сентября 2013г в ЗАО Каменск-Лада, WIN XTA 219020D0190906 , LADA GRANTA 219020-41-011. Почти сразу после покупки обнаружился посторонний шум в районе ГРМ, обращался к ПССС ЗАО Каменск-Лада несколько раз 14.10.2013г, 27.11.2013г, 04.04.2014г. , о чем есть запись в сервисной книжке, в сервисе не могут определить источник шума , предложили ездить до появления более серьезной поломки. Я понимаю , что машина гарантийная и при поломке по гарантии мне проведут ремонт, но если поломка произойдет вдалеке от дома , кто мне будет возмещать доставку до ПССС и возмещать потерянный отпуск. Спасибо. "


11.06.14
"Добрый день, Андрей ! Для организации проверки качества, подготовьте официальное письменное обращение на начальника управления по организации сервисного обслуживания ОАО ''АВТОВАЗ'' (г.Тольятти, Южное шоссе 115, 445043),с указанием ФИО, реквизитов автомобиля(VIN-номера автомобиля или модели и номера шасси, зап/частей), сути вопроса, копий документов, имеющих отношение к Вашему обращению, наименования ПССС на которое Вы обращались, обратного адреса и подписи обратившегося. Обращение можно направить по факсу (8482) 73-80-14"
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.

Помогите подготовить официальное письменное обращение на начальника управления по организации сервисного обслуживания ОАО ''АВТОВАЗ'', хотя бы текст самого обращения. Спасибо.

[feudor]

Набросайте проект обращения на ВАЗ и выкладывайте здесь. Писать за Вас никто не будет,т.к.не известны все нюансы обращений на ПССС.А там посмотрим, подкорректируем.