Просмотрел тему на 4pda по ViewPad 7, ничего "криминального" про Bluetooth вроде не написано. Чтобы окончательно убедиться в неисправности мультимедийной системы, нужно всё-таки попробовать соединить её с другими моделями телефонов (попросите у родственников или знакомых). Этот абзац в инструкции вы, скорее всего, уже видели:
Древовидный вид