Гарантийное обслуживание - Архив

[vess]

Сообщение от Волгарь

Служба поддержки, а Вы можете на страницах форума раскрыть страшную тайну мотивации гарантийных сервисов ВАЗа?

А откуда они знают).
Мотивация персонала это персональное дело каждого конкретного предприятия обслуживания.

[Mishanya]

Сообщение от vess

А откуда они знают).
Мотивация персонала это персональное дело каждого конкретного предприятия обслуживания.

Я вот по своему опыту общения с горячей линией АВТОВАЗа по вопросам послепродажного обслуживания вполне чётко уяснил позицию производителя: проблемы индейцев ковбойцев не е.. волнуют. На стадии покупки тебя всего оближут и в дёсны жахаться с тобой будут, как только покупка свершилась-всё, твоя машина-твоя проблема. В Москве вот например наблюдается ценовой сговор между дилерами, которых кстати осталось всего ничего, мало того, что стоимость работ неоправданно завышена, так и работы эти никто особо не стремится выполнять, только прожиточный минимум: замена масла и "диагностика" подвески и ходовой.

[vess]

Сообщение от Mishanya

В Москве вот например наблюдается ценовой сговор между дилерами

)))
Вы меня снова веселите.

Сообщение от Mishanya

мало того, что стоимость работ неоправданно завышена,

Это насколько? В Москве нормочас дороже 1500 рублей я ниразу не видел, что в принципе в рынке. Если вы видели дороже 1700, это уже перебор для Лады ИМХО

Сообщение от Mishanya

так и работы эти никто особо не стремится выполнять

Это отдельная история, могу вас заверить, что проблема не эксклюзивно вазовских сервисов. Проблема вообще-то лежит там же, где и ленивые гарантийщики).

[Mishanya]

Сообщение от vess

)))
Вы меня снова веселите.

Ну это же хорошо, когда весело

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от vess

Это насколько? В Москве нормочас дороже 1500 рублей я ниразу не видел, что в принципе в рынке. Если вы видели дороже 1700, это уже перебор для Лады ИМХО

Да ни много ни мало-вдвое! Что, скажешь не правда? А я вот обслуживаю свою Ладу в нормальном автосервисе по 700 руб. нормочас, и всё устраивает, и в гробу я видал такую гарантию и таких говнодилеров.

[vess]

Сообщение от Mishanya

Да ни много ни мало-вдвое! Что, скажешь не правда? А я вот обслуживаю свою Ладу в нормальном автосервисе по 700 руб. нормочас, и всё устраивает, и в гробу я видал такую гарантию и таких говнодилеров.

Есть дилеры лады с нормочасом больше 3000 рублей!?!?
1500 это рынок для класса вообще при обслуживании у официалов.

Ты уже полгода рассказываешь о прекрасных специалистах, которые умеют работать с Ладой и знают как на ней УУК выставлять. Координаты их штоле дай. Можно в личку. После того, как дилер у которого обслуживался (кстати с нормочасом 650 рублей) закрылся, я так и не нашел адекватный сервис.

[Бениамин]

Ты уже полгода рассказываешь о прекрасных специалистах, которые умеют работать с Ладой и знают как на ней УУК выставлять. Координаты их штоле дай.

"Огласите весь список пожалуйста" (С)

[Mishanya]

Сообщение от vess

Есть дилеры лады с нормочасом больше 3000 рублей!?!?
1500 это рынок для класса вообще при обслуживании у официалов.

Ты уже полгода рассказываешь о прекрасных специалистах, которые умеют работать с Ладой и знают как на ней УУК выставлять. Координаты их штоле дай. Можно в личку. После того, как дилер у которого обслуживался (кстати с нормочасом 650 рублей) закрылся, я так и не нашел адекватный сервис.

Не надо передёргивать, ты среднюю цену у "дилеров" указал какую? Так вот она и завышена вдвое. Координаты сервиса я уже указывал интересующимся, могу и повторить: Москва, ул. Бибиревская, д. 6А, автосервис "Рионель", у них есть сайт, там координаты и контакты, так же есть пункт техосмотра и мойка. Имеется ещё и магазин автозапчастей, но продавец очень часто отлучается, бывает его приходится ждать.

[vess]

Сообщение от Mishanya

ты среднюю цену у "дилеров" указал какую? Так вот она и завышена вдвое.

У нас рыночная экономика так то)). Товар (услуга) стоит ровно столько, сколько за него готовы заплатить. Ну, плюс расходы у дилеров завсегда выше чем у "мастерских" (прежде всего, на обязаловку от производителя). Потому перефразируем: "стоимость услуг у говнодилеров лады вдвое дороже, чем в гаражах".

Сообщение от Mishanya

автосервис "Рионель",

Мегаспец по УУК тоже там?

[doctornig]

В Москве вот например наблюдается ценовой сговор между дилерами,

Не только в Москве, вот здесь Хмурый посмотрел расценки в разных регионах и очень удивился.