Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.02.2011, 20:08   #1
Ирокез
Форумчанин
 
Аватар для Ирокез
 
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 59
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713, 11173
Сообщений: 218
Гарантийное обслуживание - Архив

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст


1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]

Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
Ирокез вне форума   Вверх
Старый 08.06.2016, 16:52   #851
Vovva
Форумчанин
 
Регистрация: 17.10.2015
Адрес: Калуга
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 17
Re: Гарантийное обслуживание

Пробег 9000 пыльники рулевых наконечников потресканы и порваны,од сфоткал и отправил на завод ,у кого нибудь был такой косяк?Или они сфоткали то что перед продажей сперли.
Vovva вне форума   Вверх
Старый 08.06.2016, 19:10   #852
Andrej1984
Форумчанин
 
Аватар для Andrej1984
 
Регистрация: 05.05.2013
Адрес: Ноябрьск
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз21906
Сообщений: 11,812
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Vovva Посмотреть сообщение
Пробег 9000 пыльники рулевых наконечников потресканы и порваны,од сфоткал и отправил на завод ,у кого нибудь был такой косяк?Или они сфоткали то что перед продажей сперли.
На Калинофоруме проскакивало. Калина Кросс с маленьким пробегом, пыльники в трещинах. Может бракованная партия, обычно заводские наконечники долго ходят.
Andrej1984 вне форума   Вверх
Старый 08.06.2016, 20:34   #853
serbtula
Форумчанин
 
Аватар для serbtula
 
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: Тульская обл.
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Vesta, 1.6 мкпп
Сообщений: 1,038
Изображений: 21
Re: Гарантийное обслуживание

За 45000 км только одну шаровую заменил, рулевые в отличном состоянии, как и их пыльники.

Добавлено через 1 минуту
А, вспомнил - ещё опорник правый менял, заскрипел на 40000
__________________
Lада Vesta, до этого Лада Гранта люкс акпп
serbtula вне форума   Вверх
Старый 09.06.2016, 10:52   #854
Vovva
Форумчанин
 
Регистрация: 17.10.2015
Адрес: Калуга
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 17
Re: Гарантийное обслуживание

Вот и меня смутило до этой была гранта седан на ат 77000 ни чего из ходовки не менял,а тут 9000 .Будут менять просмотрю всю оставшуюся резину и пыльники.
Vovva вне форума   Вверх
Старый 11.07.2016, 06:21   #855
yurentei
Форумчанин
 
Регистрация: 11.05.2013
Адрес: Камышин
Пол: Мужской
Сообщений: 51
Icon13 Re: Приемная по вопросам качества и особенностей эксплуатации автомобилей LADA Granta

Цитата:
Сообщение от AlexFr Посмотреть сообщение
Покупал машину (Гранта лифтбек люкс) в конце 2014 г. Стала ржаветь по верху изнутри задняя левая дверь. Звонил в Диал-Авто (г.Чебоксары) - там мне радосто сообщили, что это не гарантийный случай и данная проблема решается за мой счёт. У меня до этого была Калина-1 (универсал) - на ней такой проблемы не было. Получается что качество покраски, несмотря на хвалебные оды заводчан по поводу совершенного производства автомобилей, ухудшается. Да и общее качество автомобилей падает, у меня появляются какие-то всё новые нефункциональные шумы. А ОД при обращении к нему - отфутболивает, говорит: "сломается, приезжайте, тогда и будем разбираться". Я так понимаю всё это будет выходить как раз после окончания гарантийного срока и сильно ударит по финансам клиента. Резюмируя, хочу сказать - зря я в очередной раз "выдал" кредит доверия ВАЗу.
У ВАЗа глубокое наплевательское отношение к клиенту. Сам жалею что вновь связался с вазом. Сегодня 44 дня как жду запчасти на машину.куда только не звонил нету говорят . машине 5 месяцев.Всех знакомых отговорил от покупки на своем примере.
yurentei вне форума   Вверх
Старый 16.07.2016, 08:50   #856
igor767
Форумчанин
 
Регистрация: 20.01.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 33
Пол: Мужской
Автомобиль: Granta Sport
Сообщений: 11
Re: Гарантийное обслуживание

Всем привет! Вот и меня настигла беда гарантийная, потек кузов после дождя в ноги водителя и пассажира. Звоню дилеру рассказываю о дефекте ,ответ привозите посмотрим.Приехал,забрали машину. Спустя два дня звонят готово забирайте. По приезду домой понимаю что дефект не устранили в машине опять вода. Звоню рассказываю , ответ приезжайте буде делать полную разборку салона. Приехал сдал машину, уже седьмой день как она у них. Звоню узнать как продвигаеться ремонт на что они отвечают что герметизацию произвели где только можно но машина течет,ждем специалиста из Тольятти.
igor767 вне форума   Вверх
Старый 16.07.2016, 12:39   #857
Uninstaller13
Форумчанин
 
Регистрация: 24.02.2014
Адрес: Пенза
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 1,007
Re: Приемная по вопросам качества и особенностей эксплуатации автомобилей LADA Granta

Цитата:
Сегодня 44
пора уже требовать возврата денег за авто)
надеюсь документы оформили при сдаче на ремонт?
Uninstaller13 вне форума   Вверх
Старый 31.07.2016, 19:23   #858
demis
Форумчанин
 
Аватар для demis
 
Регистрация: 04.05.2014
Адрес: Омск
Пол: Мужской
Сообщений: 665
Re: Приемная по вопросам качества и особенностей эксплуатации автомобилей LADA Granta

пробег 56 тыс км. При трогании стала бить крупная дрожь.. передачи даже на ходу включаются с усилием. Сцепление пытался регулировать.. по ходу умирает корзина. Гарантийный ли это случай, если поломка связана не с износом, а с поломкой например лепестка или что корзина кривая?
demis вне форума   Вверх
Старый 13.09.2016, 20:34   #859
Михаил52
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2016
Адрес: Н.Новгород
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 3
Re: ОПРОС: КАЧЕСТВО И УДОБСТВО ЭКСПЛУАТАЦИИ LADA GRANTA

Очень хорошая тема, качество и удобство???!!! это не совместимо в прицепе с ладой грантой... Возможно понятия перепутали... Купленная в 29 ноября 2014 года лада гранта 219050 в комплектация люкс, двигатель 21126, не буду задерживатся на мелочах, они уже указаны другими владельцами "сего агрегата". Пробег 22560 км, срок эксплуатации 1 г. 9 м. (первая моя машина которая умерла так быстро), (дедовская копейка 1974 г.в. умерла через 780000 км в 2014 году, 40 лет!!! без дилерских обслуживаний!!!). В августе еду в деревню, ну как все, бах, глохнет мотор и не заводится. Ну как нормальный человек эвакуатор и к дилерам АГАТ Н.Новгород (куплена там же). Первый результат отказ в гарантии, из за не пройденного ТО 1 - 15000 у дилера. Второй результат отказ в гарантии т.к. натяжитель и паразитный ролик не оригинал???? Типа я их заменил, ШОК!
Из рассказа слесаря: развалился паразитный ролик, слетел ремень, сломало клапан которым разбило поршень, ну и шатун разбил блок цилиндров.
И у меня в голове крутится 3 вопроса:
1.Откуда в новом автомобиле ЛАДА ГРАНТА КУПЛЕННАЯ У ОФИЦАЛОВ стоит не оригинальные запчасти в ГРМ!!!
2. Зачем, мне менять ролик, тратить время и деньги? (вывод офицалов я его заменил)
3. Кто и когда и кому выгодно, чтобы стоял не оригинальный ролик!
И о каком качестве может идти речь, если офицалы грехи все сваливают на своих клиентов, то есть на Нас потребителей.
Михаил52 вне форума   Вверх
Старый 14.09.2016, 07:59   #860
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,088
Re: Гарантийное обслуживание

А ты не пробовал свои права отстаивать в законном порядке?
zver вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
дилер lada , дилеры , сервисное обслуживание

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:40. Часовой пояс GMT +3.