Помпа - 3

[Yurich 56]

Мне во время заказа помпы с сайта ТЗА год назад даже менеджер перезванивал и уточнял, что да как... Так, что ошибки с их стороны, уверен редкость.

[Tolik043]

Сообщение от Yurich 56

Мне во время заказа помпы с сайта ТЗА год назад даже менеджер перезванивал и уточнял, что да как... Так, что ошибки с их стороны, уверен редкость.

Ошибки есть везде и у всех. Кто не работает - тот не ошибается. Да и инфы нет, в понедельник только ожидает.

[Watson]

Сообщение от Yurich 56

Мне во время заказа помпы с сайта ТЗА год назад даже менеджер перезванивал и уточнял, что да как... Так, что ошибки с их стороны, уверен редкость.

Новый год был недавно, еще не отгуляли)))
Вообще ситуация рядовая, прислали получается не то, ерунда, обменяют. Вот если наоборот морозиться - это будет очень странно, по-совковски, не думаю что сейчас кто-то из частников так работает в принципе, с таким поведением с клиентом долго не наработаешься.

[Дмитрий_Воронеж]

Докладываю.

Письмо они увидели сразу с утра. Я в 7 часов звонил начальнице отдела продаж - она была уже в курсе и сразу предложила такой вариант. Она присылает мне накладную и штрих-код для отправки полученной мною не той помпы СДЭКом и как только я пришлю ей скан накладной, подтверждающей отправку помпы в Тольятти, они сразу отправляют мне "правильную" помпу тем же СДЭКом. Всё за счёт ТЗА.

Что я час назад и проделал. Мне уже прислали трек для отслеживания моей помпы.

А ещё через 2 часа прислали скан накладной - они уже отправили мне помпу.

Через пару дней подарок отцу должен быть у меня в руках.

[Daster434]

Сообщение от Дмитрий_Воронеж

Докладываю.

Письмо они увидели сразу с утра. Я в 7 часов звонил начальнице отдела продаж - она была уже в курсе и сразу предложила такой вариант. Она присылает мне накладную и штрих-код для отправки полученной мною не той помпы СДЭКом и как только я пришлю ей скан накладной, подтверждающей отправку помпы в Тольятти, они сразу отправляют мне "правильную" помпу тем же СДЭКом. Всё за счёт ТЗА.

Что я час назад и проделал. Мне уже прислали трек для отслеживания моей помпы.

А ещё через 2 часа прислали скан накладной - они уже отправили мне помпу.

Через пару дней подарок отцу должен быть у меня в руках.

прекрасно!
поздравляю что не Лох на которого они и рассчитывали!!!

[Watson]

Сообщение от Daster434

прекрасно!
поздравляю что не Лох на которого они и рассчитывали!!!

Да, так и вижу как кто-то на заводе ТЗА радостно потирал руки впарив очередную powerfull))) Вы серьезно блин, обычную ошибку на фасовке рассматриваете как попытку кинуть?)))

[Дмитрий_Воронеж]

прекрасно!
поздравляю что не Лох на которого они и рассчитывали!!!

Спасибо. Я, если честно, рассчитывал, что всё так и пройдёт. Ну не тот это уровень, чтобы кидать рядового покупана. А стоимость доставки они, по-любому, вычтут с того, кто перепутал...

[Дмитрий_Воронеж]

Ну что ж, всё хорошо, что хорошо кончается.

Час назад забрал из СДЭКа "правильную" помпу. Свежак.
Стоит отдать должное ТЗА - свой косяк признали и исправили за свой же счёт.

[Tolik043]

Сообщение от Дмитрий_Воронеж

Ну что ж, всё хорошо, что хорошо кончается.

Час назад забрал из СДЭКа "правильную" помпу. Свежак.
Стоит отдать должное ТЗА - свой косяк признали и исправили за свой же счёт.

[sunduk]

Приветствую .
Разжился по случаю б/у помпой GMB вы не поверите за какую сумму. 1300 руб вместе с пересылкой. Новая сейчас вроде от 18 тыс. начинается. Визуально помпа в отличном состоянии , люфта нет ни в одном направлении , продавец утверждает , что 18 года. Интересный нюанс . При вращении помпа сначала как бы начинает вращаться легко (примерно градусов 5) , как будто выбирается люфт в шестеренках, а потом идет туго и равномерно . Продавец утверждает , что запчасти не с разборки , а снятые с рабочих авто, хотя Весты 1.8 у них в разборе в наличии. Или продавец зачем-то врет или не понятно зачем снимать и менять заведомо рабочую корейскую помпу Буду ставить , у меня безвтык если что :)