Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.06.2012, 17:02   #1
Wishmaster
Лидер Клуба
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,544
Изображений: 1543
Icon14 Белый список официальных дилеров LADA

Уважаемые друзья! Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Для этого можно написать свои претензии в «Черном списке».

Но ведь есть и другие дилеры, которые честно, корректно и профессионально выполняют свою работу. Не стесняйтесь оставлять хорошие отзывы о дилерах, если, к примеру:
1. У дилера нет никакого навязывания допов, завышения цен относительно рекомендованных, отсутствуют дополнительные непонятные платежи.
2. При покупке автомобиля или техническом обслуживании персонал шоу-рума или сервисного центра с вами был предельно корректен, вежлив, и работа выполнена профессионально.
3. Дилер вам понравился, и после посещения салона у Вас не осталось серьезных претензий к работе центра.
4. Вы приняли решение, что с уверенностью будете и дальше обслуживаться у этого дилера.
5. У вас появилось желание рекомендовать дилера своим друзьям и знакомым.

Хорошими делами прославиться нельзя, а быть вежливым не модно, но некоторые все-таки стараются… Для АВТОВАЗа ваше мнение – отличный шанс доказать, что работать качественно и правильно выгодно.

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания ситуации и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры.
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.03.2014, 10:25   #191
Вазавод
Форумчанин
 
Регистрация: 01.02.2012
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 197
Icon14 Re: Белый список официальных дилеров LADA

Извиняюсь за оффтоп,Игорь 190, А мне вот АвтоГермес на ул.Красной сосны не понравился,по телефону обещали одно,а на проверку иное,в частности тех цветов,в нужной комплектации не оказалось,скидок так-же не было хотя были обещаны,особенно на модели 2013 года,которых в наличии вообще не было,да и шоурум тесный,значит поехал я от них прямиком в "МЕГА-МОТОРС"про них и напишу,предварительно было узнано о комплектации автомобиля,цветов,скидок,в я информация была достоверна,изначально выбор был в пользу Лада Калина-2 хэтчбек,но в итоге выбор пал на Гранту 21905-42-012 с ESP,наш менеджер Волков Максим,всё включил показал,рассказал об обоих авто,допы не навязывал(но я сделал у них антикор и "жидкие" подкрылки),сделали скидку 16 т.руб,внёс предоплату 22.03.2014,пока ждал ПТС поднялись цены,но меня это не коснулось,все договоренности были соблюдены,подъехал за авто чуть раньше положенного времени,Максим через пять минут выгнал авто,которое было чуть в пыли,показал что всё работает и как,пока Гранту мыли внёс оставшуюся сумму,оформил КАСКО,ОСАГО,получил ключи,получил пару на напутствий по обслуге и обкатке от Макса и в путь.
Кстати под ногами в Гранте,чтоб не пачкать ковролин,лежали специально листы бумаги,шоурум большой.
Итоговая оценка 5+

Последний раз редактировалось Вазавод; 28.03.2014 в 10:29.
Вазавод вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2014, 10:15   #192
Smartik88
Новичок
 
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта норма
Сообщений: 4
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Изначально около года изучал со стороны автомобиль, читал статьи, отзывы и комментарии к ним, и был понятно что ничего не ясно, с одной стороны патриоты, с другой ненавистники всего русского, где истина было не ясно. Но наступил момент, когда моя ино с завидной регулярностью начала сыпаться и я понял - пора!

Выбирал между новой калиной и грантой, решающим фактором стала цена а не модная оптика. Начал читать отзывы о дилерах, и тут засада, практически отсутствовали положительные отзывы о дилерах лады в Питере. Решил что это из-за того что довольные обычно никуда не пишут а просто радуются покупке. Все таки решил рискнуть и пошел смотреть гранту и договариваться о трэйдине в салон Лада Интей на коломяжском. Волей судьбы, менеджер Сергей назвал максимальную цену 220 т.р., что как раз совпало с миниумом который я сам себе установил перед походом салон. В целом как все прошло я доволен, не смотря на то что девушка из кредитного отдела в первый раз неправильно расчитала кредит. Персонал вежливый, внимательный и улыбчивый, работают быстро. Оценку я даю 5 с минусом, маленький минус потому, что подарков никаких небыло, кроме ковриков и поддонов в багажник. Ничего не навязали, просто перечисли ли что они обычно предлагают из допов, я выбрал птф, подогрез зеркал и антикор и оформление в мрэо, забрал машину уже с номерами.
Smartik88 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.05.2014, 16:13   #193
морфиус
Форумчанин
 
Аватар для морфиус
 
Регистрация: 26.02.2013
Адрес: Люберцы
Пол: Мужской
Автомобиль: грантуля
Сообщений: 49
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Валентин Ч Посмотреть сообщение
Здравтвуйте друзья,вот я и выехал с автоцентра на долгожданой Гранде!
Хабаровский автоцентр-на данный момент твердая Четверка!
поздравляю, рад за вас!!!
__________________
достану любые лекарства, сертификат соответствия есть, обращайся мил человек,коли захворал.
морфиус вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.05.2014, 18:58   #194
gefal
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2013
Адрес: Кимры
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Салон Автоград, Тверь ОД. Покупка, первое ТО нареканий не вызвали. Все хорошо, все вежливо, допов не навязывали. Пришло время второго ТО. Записался на 24.05.14. А вечером 23.05 у меня перестала заводится машинка. Что то с иммобилайзером. Машина на автомате. Посоветовали то,се... Не помогло. Сказали вези на эвакуаторе. 200 километров потому что, буксировать нельзя. Ну повез утром. Замок зажигания вышел из строя. Устранили по гарантии, провели ТО, помыли машинку снаружи и внутри. Оценка 5. Спасибо за обслуживание, ребята!

Последний раз редактировалось gefal; 27.05.2014 в 19:10.
gefal вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.06.2014, 09:34   #195
Kostyan74
Челябинская ячейка
 
Аватар для Kostyan74
 
Регистрация: 19.05.2014
Адрес: город Челябинск
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Брал Грату свою в Лада Бэст Челябинск на Харлова, все в порядке персонал спокойный уравновешенный впарить ничего не пытаются все показывают\рассказывают. Машину брал по пред.заказу в добавок еще подарили атикор, установил ещё сигналку с а\запуском так провели полный курс обучения как её использовать, в добавок оформили все документы для постановки машины на учет пришел в ГАИ оплатил пошлину и через 15 минут получил номера. Общая оценка за обслуживание и сервис твердая 5 из 5.
Kostyan74 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.06.2014, 18:47   #196
Ирбис
Форумчанин
 
Аватар для Ирбис
 
Регистрация: 23.02.2014
Адрес: Самара
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 256
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Самарский диллер "Гэмбл", Пятигорская, 11.
Жду Гранту-лифтбек, люкс, МКПП. Раз в неделю бываю точно, периодически звоню по телефону. К вежливости нас приучили и это воспринимается как должное. Но, давайте похвалим данного диллера. Вежливы, проффесиональны, корректны. А самое главное, что мне у них нравится, то что к интернету они относятся с большей ответственностью, чем все остальные самарские диллеры. Чаще остальных обновляется информация на оф.сайте диллера и на официальном сайте LADA (в частности, сервиса "найди свою Lada"), выкладываются свежие прайс-листы.
В 21 веке, на мой взгляд, это важно.
__________________
Москвич-408, ВАЗ-2102, ВАЗ-21093, ВАЗ-21120, Гранта-лифтбек, LADA Vesta SW-Cross (заказан)
Ирбис вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2014, 19:21   #197
mitar
Новичок
 
Регистрация: 30.06.2014
Адрес: сарапул
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Сарапул салон " Прайд" дерут деньги хоть и машина на гарантии ,мотивируют тем что не смогут списать запчасть

Добавлено через 1 минуту
может кто поможет как их наказать
mitar вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2014, 09:10   #198
Apxaнгел
Форумчанин
 
Аватар для Apxaнгел
 
Регистрация: 14.07.2014
Адрес: Чебоксары
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 301
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Чебоксары! Если планируете покупать ВАЗ, езжайте в Новочебоксарск, автосалон Чебоксары Лада. Найдете там Искандера, и все будет у Вас замечательно. Получите еще и приятные сюрпризы.
Это эмоции, а теперь факты.

У нас в Чебоксарах 3 автосалона, 2 в самих Чебоксарах, 1 в Новочебоксарске (город-спутник, в 15 км). Тот самый, который в 15 км от города - самый первый, открывшийся фирменный автосалон - Чебоксары Лада. Уже давно только позитивные отзывы про отдел продаж в Чебоксары-лада. С Сервисом правда там (говорили) не очень, на сервис и ТО ехать советуют в Диал-Авто.

В общем, начал обзванивать салоны в начале июня на счет наличия Гранта лифтбек 8 кл. Норма в цвете Одиссей. Все приглашали в салон, предлагали тест-драйв пройти. Меня смутило то, что тестовые машины все на автоматах, а я планировал машину на ручке. В общем записался к одному дилеру в Чебоксарах на тест-драйв. Приехал в салон, видимо мой внешний вид не внушил сотрудникам благоприятного впечатления (хотя какая разница), отношение было среде-прохладное. Тест-драйв провели. Оформили заявку на кредит. Просил девченок только один банк, в итоге мне потом звонили 5 или 6 банков.
Съездил в другой салон в Чебоксарах, оказывается у них один склад.

Честно говоря, уже не помню подробностей общения в манагерами в двух салонах, видимо все воспоминания и ощущения были затмены Искандером в салоне Чебоксары Лада.

Приехали, нас встретили на входе, улыбались. Подошел Искандер, представился и .......... в общем, я сам много лет продажами занимаюсь, посещал тренинги и сам проводил тренинги с сотрудниками, в общем все как надо - без надоедливости, этап за этапом, предлагая самому делать выбор. В общем остался доволен. Обменялись телефонами, мне оставили визитку. Уехал. Потом общаясь по телефону уточнили, что же я хочу. Приехал 5 июля, оформил предоплату 1000 рублей, дальше, все как в счастливой сказке. 15 июля позвонил Искандер и сказал, что машина в пути. Посмотрел позже на ПТС, выдан 15 июля.
16 июля копия ПТС у меня на электронке. Переслал ее вечером агенту страховому. Приехал в салон, доплатил оставшуюся часть первоначального взноса.
17 июля привезли полис КАСКО и ОСАГО на работу. После работы поехал в салон оплатил госпошлину, оставил копию ОСАГО. Забрал документы для банка.
18 июля с утра в банке оставил документы, пришел в обед подписал и забрал все договора, дали гарантийное письмо. В 15.00 я в салоне, в 17 часов с номерами уехал домой (2 часа активировали иммо и отдавали подарки).

Очень грамотно организована работа. Когда в пятницу забирал допы, на радостях забыл декоративную облицовку динамиков. Позвонили сами, напомнили, приехал на следующий день, забрал.

Выдали все необходимые документы, уехал довольный.

Очень понравилась работа товароведов на стоянке, где машины ждут своих клиентов. Мужички профессионалы, знают все о машинах, которые там стоят, вплоть до нюансов (багажник лучше закрывать за нижнюю часть..... и т.д.). Вежливые, не смотря на суровый внешний вид

ИТОГ: Чебоксары-Лада зэ бэст!

Что еще смутило: Попросил активировать иммобалайзер сразу с двумя рабочими ключами: был отдельно чип, долго на сервисе говорили, что это невозможно, хотя везде написано, что возможно. Был только чип и болванка ключа не нарезана. В итоге попросил активировать иммо с одним рабочим ключем. Сделали за 5 минут.

Теперь немного дегтя, про всех дилеров: стоимость установки дополнительного оборудования завышена.

По поводу ТО, пока еще не решил, многие говорят, что в Диал авто сервис очень хороший, попробую к ним заехать.

В общем всем доволен!
Изображения
Тип файла: jpg 3.jpg (29.8 Кб, 11 просмотров)
__________________
Apxaнгел вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2014, 23:02   #199
Apxaнгел
Форумчанин
 
Аватар для Apxaнгел
 
Регистрация: 14.07.2014
Адрес: Чебоксары
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 301
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Да, сейчас вспомнил, еще позитива добавлю:

С менеджерами по установке дополнительного оборудования понравилось общаться, рассказывают, что и для чего пригодится. Предварительный наряд-заказ на допы переписывали несколько раз из-за моих прихотей, но ребята ни глазом не моргнув, все вежливо и корректно оформляли, опять же повторюсь про забытые мною накладки для аккустики, позвонили сами, я не ожидал такого.

Перед тем, как забрать машину, поинтересовался на счет бензина, хватит ли доехать до заправки. Планировал заправляться не в самом городе (Новочебоксарке), а проехать чуть дальше и залить 95-го на Сибнефте (лучший бензин на сегодняшний день у нас, но находится в 10 км от города).
В итоге менеджер Искандер позвонил товароведам и попросил долить бензина. Долили 1-1,5 литра. Выехал из салона с двумя делениями на шкале. Еще раз огромное им за это спасибо.

Буду проезжать мимо или в Новочебоксарск по делам приеду, обязательно ребят навещу, приятная обстановка в салоне, просто кофе попить из кофеавтомата прияно.....

На фото слева менеджер салона Чебоксары Лада - Искандер, справа довольный и счастливый покупатель, т.е. это я.
Изображения
Тип файла: jpg 4.jpg (29.1 Кб, 13 просмотров)
__________________

Последний раз редактировалось Apxaнгел; 20.07.2014 в 23:04.
Apxaнгел вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.07.2014, 20:24   #200
Myxa1981
Форумчанин
 
Регистрация: 19.06.2014
Адрес: Краснокамск, Пермский край
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 27
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Пермь. Форвард-авто. Акулова, 75 (не реклама). Мой манагер - Вахрин Сергей (ударение на первый слог). Молодец!!! Такого честного и всегда отвечающего на звонки манагера не встречал. Всё сделал как обещал, спасибо ему, хоть он этого и не увидит.
PS: Допов не навязывал, но объяснил, что - сколько стоит (в связи с моим вопросом) и не обманул ни на копейку.
PS2: Автомобиль (гранта лифтбэк - люкс, МКПП) заказал 02.06.2014г. (предоплата ровно 20 тыр - полная стоимость 419, 5 тыр). Получил автомобиль с ПТС 22.07.2014г. без полного гашения стоимости (т.е. автомобиль был доставлен в салон за предоплату в 20 тысяч).

Последний раз редактировалось Myxa1981; 23.07.2014 в 20:31. Причина: Правка под условия TS
Myxa1981 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:18. Часовой пояс GMT +3.