Лучший дилер Ростова и РО

[Vitaly]

Сообщение от kuzen83

У МЕНЯ ТОЖЕ САМОЕ ЗАКАЗ ОТ 12.10 ПЛАТИНА В ГАРАНТЕ.

Блин, а я 4.10. заказывал, цвета платина тогда не было. Заказал белое облако. Потом хотел на платину поменять, на ВАЗ писал, отвечают нельзя поменять. Ну да ладно, хрен с ним.

[Max]

Almi, добавь Темп-Авто, очень хороший дилер

[Yurij]

Прошел 1 ТО в Темп-Авто. Хорошее отношение к клиенту, обслуживание на достойном уровне. Льют шелл 10w40 по умолчанию, попросил 5w40 - 350 рублей разницы. Единственное, напортачили со сходом-развалом по причине изношенности оборудования. Переделали без проблем, дали номер телефона на случай, если еще надо будет довести до ума (на безвозмездной основе). Слушал, как остальные менеджеры общались с клиентами - более чем лояльно! Как сервис - рекомендую.
PS: машинка еще больше нравится! тьфу-тьфу

[макс]

Сообщение от Yurij

Прошел 1 ТО в Темп-Авто. Хорошее отношение к клиенту, обслуживание на достойном уровне. Льют шелл 10w40 по умолчанию, попросил 5w40 - 350 рублей разницы. Единственное, напортачили со сходом-развалом по причине изношенности оборудования. Переделали без проблем, дали номер телефона на случай, если еще надо будет довести до ума (на безвозмездной основе). Слушал, как остальные менеджеры общались с клиентами - более чем лояльно! Как сервис - рекомендую.
PS: машинка еще больше нравится! тьфу-тьфу

сколько вышло ТО по деньгам? делали все по регламенту?

[Vitaly]

Мужики, вы лучшего как выбираете? Только по отношению к клиенту или по ценам и качеству работ есть у них отличие? Если только в зад дуют, мне кажется, что это еще не значит, что хорошие. Может стоит определить критерии оценки, и по каждому оценивать по пятибальной системе?

[vladimir1985]

Собрался заказывать Гранту,сегодня позвонил в "Кристалл",сказали возможен заказ только на июнь с предоплатой в 100тыс.руб не меньше.
Вот где собирают деньги на "оборотку".
Кто знает как обстоят дела в других салонах с заказом

[Vitaly]

Сообщение от vladimir1985

Собрался заказывать Гранту,сегодня позвонил в "Кристалл",сказали возможен заказ только на июнь с предоплатой в 100тыс.руб не меньше.
Вот где собирают деньги на "оборотку".
Кто знает как обстоят дела в других салонах с заказом

Ну вот, негатив о Кристалле. А мне у них получать. Заказывал через Гарант, те как дилер прекратили деятельность, передали исполнение моего заказа в Кристалл. Я предварительный договор с Гарантом 4 октября заключил, в личном кабинете только статус "заключен предварительный договор" и все. Долго что-то, беспокоиться стал.

[Vitaly]

Сообщение от vladimir1985

Собрался заказывать Гранту,сегодня позвонил в "Кристалл",сказали возможен заказ только на июнь с предоплатой в 100тыс.руб не меньше.
Вот где собирают деньги на "оборотку".
Кто знает как обстоят дела в других салонах с заказом

Я в "Кристалле" свой "стандарт" забирал. Не понравились они мне. Началось с того, что через четыре дня после отгрузки я позвонил к ним, спросил пришла ли машина, отвечают, что еще не получили. А как потом узнал, она у них уже была. Позвонил через 2 дня, с тем же вопросом, да, говорят, пришла, а сами козлы так и не сообщили, хотя все мои контакты в предварительном договоре. Потом, мне на электронку пришло письмо АВТОВАЗА, о том, что я "выкупил" машину. А я у них еще не появлялся. Звоню, спрашиваю, как это может быть? Мялись, обещали разобраться и перезвонить, да сам опять же и позвонил. Говорят, это мы ее оплатили, потому к Вам такое сообщение и пришло. Ну, вроде, успокоился. Сказал буду тогда-то, предпродажную сделайте. Приехал, долго мою машину по ВИНу искали, не нашли (загнали все-таки, сволочи кому-то). Отдали такую же, но с другим ВИНом. Предпродажную стали делать уже после моего появления. Потом стали разводить на то, чтобы я ее оплачивал уже по новой цене, (а это на червонец больше), так как завод поднял цены. Настоял, говорю по предзаказу оплата по цене на дату заключения преддоговора, стали оформлять за 229 тыс. Потом развод продолжился - я ими за оформление должен 2 тыс. отвалить. Спрашиваю, за что? Услуга. Какая - я у вас машину покупаю, за нее и деньги плачу, договор вам нужен так же, как и мне, вот и вся услуга. Поняли, что на мне не покатаешься. Еле отдали. В договоре написали, что я ОБЯЗАН ТО у них проходить. Хрен им! Больше к ним ни ногой.

[макс]

Сообщение от Vitaly

Я в "Кристалле" свой "стандарт" забирал. Не понравились они мне. ...

Подписываюсь под каждым словом!!!
Забирал свою у них. Г*%?ки еще те. Сразу подсунули акт приема-передачи, говорят "вы тут не опписали". Я говорю: а я машину то и не видел!!
На отрез отказывались активировать иммо. Сначала вообще уверяли что его там ВООВСЕ нет! пока я не тыкнул их в буквать! вобщем ещё КУЧА мелочей было. Все не описать. На ТО к ним не ногой! Никому не посоветую эту контору. А кому придется (как мне) по предзаказу забирать у них: набраться наглости/терпения и в БОЙ!
Всем удачи!!!

[Vitaly]

Сообщение от макс

А кому придется (как мне) по предзаказу забирать у них: набраться наглости/терпения и в БОЙ!

Вот и мне пришлось. Я через "Гарант" заказывал, а они как дилеры прекратили деятельность и исполнение заказа "Кристаллу" передали. Правда, не знаю как бы с "Гарантом" сложилось, но при заключении преддоговора все нормально было.

Добавлено через 4 минуты
Я пока голосовать не готов, но в Артекс заезжал пообщаться на тему дальнейшего прохождения ТО у них. Инженер по сервису Дмитрий понравился,такой адекватный парень, и похоже разбирается в своем деле неплохо. А это уже, как мне кажется, что-то да значит.