Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

[gomoza]

Заглох, наверно, всё-таки, потому что, в пробке дёргаясь нервно, сцепление кинул неаккуратно. Прошу прощения за "винегрет". А "насмерть" - потому что на поворот ключа никаких звуков с-под капота не жужжало! А испужался потому, что сзади поток остановил, день был 7 марта. Я очень не люблю привлекать к себе внимание. По поводу пуговиц... В машине очень много деталей. Если их собрали согласно чертежам и требованиям - машина в целом получится. И если её не раскулачат местные "клептоманы" по-подленькому при предпродажке - машина дойдёт до покупателя целая. Мне, видно, не очень повезло, но справлюсь, правда. Удачи Вам!

[trek]

В дальнейшем все у вас будет хорошо, первая поломка пустяковая, она как прививка - верная примета.

[Голова]

Город Екатеринбург официальный дилер АвтоВаз "Атлантик" ул. Таганская, 77.
С момента заказа до того дня как машинка пришла к дилеру, все шло как по нотам, в обещанные сроки машина попала ко мне. 22 февраля с утра я забрал её из салона, 2 часа мне понадобилось на то что бы поставить машину а учёт и Ура!!! Отдельное спасибо менеджеру Александру, который вёл мой заказ!!!
-ТО1- Позвонил, что бы записаться, со мной не очень охотно(вроде бы и вежливо и в то же время - "ну чё ты тут со своими вопросами лезешь, приезжай все сделаем, ты только деньги плати"... такое ощущение было после разговора пообщался молодой человек, на мои вопросы, по поводу, а что будут делать и что, сколько будет стоить у вас в СЦ, он мне ответил: Читайте все в сервисной книжке, там все написано! Я вообще, что то должен читать, изучать перед посещением СЦ?))) Конечно же я всё могу прочитать, но разве так должны работать менеджер, мастер, мастер-приемщик, консультант (не знаю, кто конкретно со мной разговаривал по телефону), официального представителя?
Объявленные мне 4, ну максимум 4,5 часа на ТО превратились в 7 часов ожидания. Культура общения и поведения некоторых, сотрудников (официального дилера АвтоВаза!!!) мягко говоря страдает. Почему-то при приемке автомобиля, его не осматривают, а дают бумагу на подпись, в которой написано мелким шрифтом в самом низу, что я согласен с тем, что машину не осматривают на повреждение ЛКП(исходя из того, что написано(бланк приемки авто) в сервисной книжке, офицалы должны принимать машину предварительно помыв её и осмотрев, вместе со мной, на повреждения ЛКП...?). В итоге машину мне помыли, только перед тем как отдать. Так же просил мастера-приемщика обратить внимание на парочку проблемных моментов, исправить по возможности, он эти моменты даже зафиксировал в предварительном заказ-наряде, но... ни чего из того что просил не было исправлено, есть устойчивое ощущение, что даже не смотрели!)))
На мой вопрос мастеру-приемщику, а снимали ли они защиту ДВС, когда меняли масло, тот ответил, мол... так я её вам и не посчитал... меня не интересовал не вопрос цены за эту операцию! Отдали машину без каких-либо извинений, подобно тому, как принимали, дали заказ-наряд и сказали топать в кассу, там мне отдадут ключи!))) Спросил, что же сделали по предписанию АвтоВаза? Ответили, да, какие то там хомуты поправили и еще что то....))) Кстати, мастера-приемщики так же являются консультантами)))... так про них на стендах написано в СЦ. Дождавшись ключи, пошел к машине, направляясь к ней увидел на асфальте свежую лужицу масла, за переживал. Открыл капот и за переживал еще больше и почти расстроился, весь моторный отсек был залит маслом, следы его были везде, а на защите лужа масла, естественно, которое стекало на асфальт! Вот как то так! Вот такие вот маленькие неприятности!
Извините за сумбур, пытался коротко изложить!

[tarlagoy]

Сообщение от trek

Пуговицы это что, "гайки колесные ржой покрытые"? кстати интересно, как можно из за стартера "тупо глохнуть на перекрестке насмерть"

Если только без бензина до ближайшей заправки на стартере ехать. По ходу, дилер заводской бензин слил перед продажей.

Добавлено через 1 минуту
А нет, уже прочитал - моя версия ошибочна.

[vladmir]

Сообщение от Голова

Дождавшись ключи, пошел к машине, направляясь к ней увидел на асфальте свежую лужицу масла, за переживал. Открыл капот и за переживал еще больше и почти расстроился, весь моторный отсек был залит маслом, следы его были везде, а на защите лужа масла, естественно, которое стекало на асфальт! Вот как то так! Вот такие вот маленькие неприятности!
Извините за сумбур, пытался коротко изложить!

Ну,и что там было с маслом,откуда текло?

[Вячеслав.Л.]

Сообщение от Голова

за переживал. Открыл капот и за переживал еще больше

Даааааа.ЗА ПЕРЕЖИВАЕШЬ здесь.За страну Россию.

[kagor66690]

оф. дилер отказался ставить птф...обязан ли он устанавливать их или нет?

[Алекс73]

Разьясните пожалуйста. Машина и ПТС разными путями до диллера дабираются? Вот всё пишут, что машина пришла, а ПТС хрен знает где... Почему они не идут вместе?

[752]

Сообщение от Алекс73

Разьясните пожалуйста. Машина и ПТС разными путями до диллера дабираются? Вот всё пишут, что машина пришла, а ПТС хрен знает где... Почему они не идут вместе?

Что бы нельзя было машину с автовоза продать. Обычно сначало приходит машина, потом спецсвязью приходят документы.

Я покупал с Москве с допами за 303 тысячи без очереди.

[Голова]

Сообщение от vladmir

Ну,и что там было с маслом,откуда текло?

Масло текло с защиты, так как слесарь который менял масло не снимал её, а протереть после (лючка на защите, установленной на моей машине, для слива масла - нет), видимо было не в его силах... зачем..? не его же машина...