Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.12.2012, 09:10   #11
Sp6891
Форумчанин
 
Регистрация: 07.11.2012
Адрес: Уфа
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 21
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от trek Посмотреть сообщение
Sp6891, как вы ухитрились два раза ЭБУД залить.
Первый раз они мне сказали типа датчик какой то накрылся я только потом заметил что мозги снимали. А второй раз я от машины вообще не отходил, эти "специалисты" в зад перед походили когда поняли что я не уйду сняли мозги с тачки которая в автосалоне стояла и поставили в мою. Мне сказали "все забирайте" я ответил что не уеду пока течь не устранят, поворчали маленько но просушили и промазали все герметиком. Я проверил вроде не должно больше течь. После этого проверял несколько раз, пока сухо.
Sp6891 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.12.2012, 16:11   #12
Инженер
Форумчанин
 
Регистрация: 25.09.2011
Адрес: Тольятти
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: 2190 "Гранта"
Сообщений: 73
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

КЭП смысл в том что товар (авто) нельзя часто /долго ремонтировать, а то покупатель может его заменить! Кури читай закон о защите прав потребителей ( ремонт не более 30дней и сколько то раз в год). Как то тут уже писал: если говорят что мол деталь ждать месяц/ два потребуйте сделать опись авто и попытайтесь его оставить на станции! Удивитесь оперативности принятия решений работниками станции! С другого снимут и вам поставят.
Инженер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2013, 10:40   #13
CAPTAIN
Форумчанин
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 52
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Да лажанулся я в первый раз. Не прошло и пол года как двигатель засвистел. Если бы оформил как положено тогда был бы повторный случай обращения. Сейчас во второй буду сразу писать претензию на бумаге, заодно и про вибрацию в салоне напишу пусть хоть весь двигатель меняют, спина дороже.
CAPTAIN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.03.2013, 15:51   #14
Bazis007
Форумчанин
 
Регистрация: 18.01.2013
Адрес: SPb
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Granta
Сообщений: 47
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Аналогично, когда чинился по гарантии, пришлось настаивать на записи в серв. книжку. Причём один раз у меня из рук заказ-наряд умудрились вырвать с прошлого ремонта(когда не было зап. частей)
Bazis007 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.04.2013, 22:00   #15
DEMON1986
Форумчанин
 
Аватар для DEMON1986
 
Регистрация: 16.02.2012
Адрес: Гжель
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA GRANTA 015
Сообщений: 287
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Во время ТО-2 заменили по гарантии обе задние ступицы, тоже без записи в сервисной книжке.
DEMON1986 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.04.2013, 23:34   #16
trek
Форумчанин
 
Аватар для trek
 
Регистрация: 19.01.2012
Адрес: череповец
Возраст: 65
Пол: Мужской
Сообщений: 5,501
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

DEMON1986, выражу свое мнение. Если бы детали были заменены за ваш счет, то запись была бы действительно необходима, именно как гарантия на эти детали. При действующей гарантии на автомобиль нет никакого смысла бумагу марать лишними записями. Когда закончится гарантия, а вы будет продолжать на ТО ездить, тогда конечно запись не будет лишней.
trek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.04.2013, 07:10   #17
Vova2012
Заблокирован
 
Регистрация: 15.09.2012
Адрес: Москва
Возраст: 69
Пол: Мужской
Сообщений: 1,568
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от trek Посмотреть сообщение
DEMON1986, выражу свое мнение. Если бы детали были заменены за ваш счет, то запись была бы действительно необходима, именно как гарантия на эти детали. При действующей гарантии на автомобиль нет никакого смысла бумагу марать лишними записями. Когда закончится гарантия, а вы будет продолжать на ТО ездить, тогда конечно запись не будет лишней.
но отчёт какой нить должен быть..или всё в комп забили...
Vova2012 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.04.2013, 19:58   #18
DEMON1986
Форумчанин
 
Аватар для DEMON1986
 
Регистрация: 16.02.2012
Адрес: Гжель
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA GRANTA 015
Сообщений: 287
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от Vova2012 Посмотреть сообщение
но отчёт какой нить должен быть..или всё в комп забили...
Ну у себя то по любому оформили, надо же Автовазу гарантийный ремонт предъявить, не за свой же счет они детали заменили.
DEMON1986 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.04.2013, 23:44   #19
trek
Форумчанин
 
Аватар для trek
 
Регистрация: 19.01.2012
Адрес: череповец
Возраст: 65
Пол: Мужской
Сообщений: 5,501
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

DEMON1986, это само собой, и запчасти, и работа все расписано и отправлено.
trek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.04.2013, 07:43   #20
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от trek Посмотреть сообщение
DEMON1986, выражу свое мнение. Если бы детали были заменены за ваш счет, то запись была бы действительно необходима, именно как гарантия на эти детали. При действующей гарантии на автомобиль нет никакого смысла бумагу марать лишними записями. Когда закончится гарантия, а вы будет продолжать на ТО ездить, тогда конечно запись не будет лишней.
Подтверждающие записи и документы о любом ремонте на автомобиле следует требовать и сохранять. Очень сильный рычаг для отстаивания своих интересов в случае повторного проявления неисправности.
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:18. Часовой пояс GMT +3.