Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.02.2011, 20:08   #1
Ирокез
Форумчанин
 
Аватар для Ирокез
 
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 59
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713, 11173
Сообщений: 218
Гарантийное обслуживание - Архив

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст


1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]

Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
Ирокез вне форума   Вверх
Старый 01.11.2016, 09:12   #901
Chemisterik
Форумчанин
 
Регистрация: 09.07.2015
Адрес: Челябинск
Пол: Мужской
Сообщений: 318
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от dfone Посмотреть сообщение
Состряпал текст... поправьте, пожалуйста, как лучше написать формулировки...
Вроде нормально, все равно если будет собираться комиссия, то они будут просить конкретно создать условия этого звука и указать что за звук. Когда я был на комиссии, то я их сам возил, они сказала вези показывай - никаких ограничений не было. Но лучше исключить упоминание МКПП - просто звук на скорости и на нейтрале, при разгоне и т.п.. Типо они ссылаются что ищут в том месте где указано, а в остальном они слепыми становятся.

Но если честно, то мне кажется что этот вой слышен только хозяину машины, т.к. мы уже привыкли к машине и чувствуем особо остро то что режет слух. Именно по этому на видео или аудиозаписях эти звуки неслышны( я посмотрел ваши видео и тоже ничего не услышал, кроме дизельного звука, который вроде как не из-за коробки передач возникает - вот ОД и посылает, т.к. вы грешите именно на МКПП).
Chemisterik вне форума   Вверх
Старый 01.11.2016, 15:34   #902
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Chemisterik Посмотреть сообщение
Но если честно, то мне кажется что этот вой слышен только хозяину машины, т.к. мы уже привыкли к машине и чувствуем особо остро то что режет слух. Именно по этому на видео или аудиозаписях эти звуки неслышны( я посмотрел ваши видео и тоже ничего не услышал, кроме дизельного звука, который вроде как не из-за коробки передач возникает
Рокочущий звук на видео - от КПП или сцепления (сцепление вероятнее). Гул этих кпп дефектом не является.
Вообще, признать шум недостатком это из области фантастики.
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно.
С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано

Спецсимволы для вставки в сообщение

°±²³™·©•
[свернуть]
vess вне форума   Вверх
Старый 01.11.2016, 21:54   #903
Oleg08
Лада Гранта Спорт
Супермодератор
 
Аватар для Oleg08
 
Регистрация: 09.03.2013
Адрес: Элиста, Калмыкия
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: Toyota Cresta 2JZ-GTE
Сообщений: 25,817
Re: Гарантийное обслуживание

Калина вернулась на завод: https://www.drive2.ru/l/457047743286739893/
__________________
Правила форума: http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=31. Злой модер удалил пост? См. здесь: http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=11651
Oleg08 на форуме   Вверх
Старый 15.11.2016, 05:45   #904
no number
Форумчанин
 
Регистрация: 11.10.2015
Адрес: оттуда
Пол: Мужской
Сообщений: 18
Re: Гарантийное обслуживание

На ТО в августе месяца сообщили, что заменят мне глушитель(резонатор) потому что он был бракованный с завода. Уже на дворе ноябрь месяц. Куда обращаться? Почему такое долгое обслуживание?
no number вне форума   Вверх
Старый 15.11.2016, 06:34   #905
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,088
Re: Гарантийное обслуживание

В первую очередь к ОД который это тебе обещал
zver вне форума   Вверх
Старый 15.11.2016, 08:32   #906
Egorka
Форумчанин
 
Регистрация: 10.09.2014
Адрес: Москва
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 356
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от no number Посмотреть сообщение
На ТО в августе месяца сообщили, что заменят мне глушитель(резонатор) потому что он был бракованный с завода. Уже на дворе ноябрь месяц. Куда обращаться? Почему такое долгое обслуживание?
Обращайся к ОД, к кому ж еще. Они может забыли о своих обязанностях....
Egorka вне форума   Вверх
Старый 15.11.2016, 09:01   #907
streles
Форумчанин
 
Аватар для streles
 
Регистрация: 13.12.2014
Адрес: Волгоградские степи
Пол: Мужской
Сообщений: 328
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
заменят мне глушитель(резонатор)
толку-то мне три раза меняли все равно рычит не трать время
streles вне форума   Вверх
Старый 15.11.2016, 12:16   #908
Neibot
Форумчанин
 
Регистрация: 27.02.2012
Адрес: Владимир
Пол: Мужской
Сообщений: 5,546
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
все равно рычит не трать время
В пределах 2 тыр стоит переварить гофру и забыть о проблеме.
Neibot вне форума   Вверх
Старый 16.11.2016, 09:32   #909
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от no number Посмотреть сообщение
На ТО в августе месяца сообщили, что заменят мне глушитель(резонатор) потому что он был бракованный с завода. Уже на дворе ноябрь месяц. Куда обращаться? Почему такое долгое обслуживание?
А что говорят, почему до сих пор не заменили?
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно.
С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано

Спецсимволы для вставки в сообщение

°±²³™·©•
[свернуть]
vess вне форума   Вверх
Старый 20.11.2016, 13:16   #910
Granya
Новичок
 
Регистрация: 20.11.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 3
Re: Гарантийное обслуживание

Всем доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, что в Автоцентре по гарантии делают бесплатно.
Возможно, я не права. Новичок, стаж всего 1,5 года.
Автомобиль приобретён 29.12.2014. Записалась на 23.12.2015 на ТО. Зимой не езжу, раз в неделю на 30-40 минут завожу двигатель. Но 23.12.2015 машина не завелась, вызвали эвакуатор. Пробег небольшой, всего 1231 км. В итоге: 2-е техобслуживание и почти 16 т.р. затрат.
Работы
Предохранитель 15А с/у 28=
Батарея аккумуляторная с/у 280=
Защита картера с/у 280=
Проверка на стенде НЕКА 252=
Проверка эл. оборудования 490=
Диагностика ЭСУД 700=
Подвеска передняя – проверка и регулир. 1 120=
Расходы на эвакуатор 1 550=
Автомобиль-Талон №2 (перечень работ) 3 920=
Запчасти
Очиститель д/рук 8-94
Полотенце 10=
Чехлы на сиденья 12=
Перчатки с ПВХ 23=
Фильтр масляный 185=
Фильтр салонный 260=
Предохранитель 15А 6-50
Аккумулятор (акб) «Bars Silver» 55Ah 4 300=
Масло NF моторное ELF 5W-40(синтет) 2 300=
Стоимость материалов: 7 105-44
Стоимость платных услуг: 8 620=
Всего к оплате: 15 725-44
Замечания и рекомендации:
Не заводится – устранено. Заменен АКБ (низкая плотность, менее 1.1). Остаток передн. торм.колодок 95%. Рекомендуется обратиться в Автоцентр Парнас при пробеге 15730-16730км или через 1 год, что наступит ранее, для проведения ТО-3.

Значит, в конце декабря этого года нужно ехать в Автоцентр, подготовив к оплате сумму по Автомобиль-талону № 3 плюс прочая проверка и диагностика?
Зимой принципиально не езжу, пробег – 2700км.
А если пройти ТО-3 в апреле 2017года? Могу «слететь» с гарантии, а на что гарантия, если всё равно за всё нужно платить?
Спасибо за внимание. Заранее благодарна за ответы.
Granya вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
дилер lada , дилеры , сервисное обслуживание

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:20. Часовой пояс GMT +3.