[otdelenie]

Сообщение от Braniack

Добрый день.
Изложу суть моей проблемы, может уже кто нибудь сталкивался с этим, и поможет ее решить.

Автомобиль Лада гранта 14 года выпуска, известная проблема, вибрация рычага КПП на 3 передаче. Впервые это проявилось примерно в районе 2 ТО, ну собственно на 2 ТО мне эту проблему устранили по предписанию (под троса подложили демферы и стянули стяжками). Это помогло, правда не на долго на пару тыс.км.

Затем вибрация вернулась. Времени на тот момент не было, сейчас решил вернуться к этому вопросу (пробег уже 35тыс км) позвонил к дилеру, записался, инженер по гарантии проехался, сказал да проблема есть будем устранять. И вот уже почти 2 недели не звонят. Позвонил сам, они говорят что вышло какое то новое предписание (в инете чет ничего не нашел) что там нужно еще какие то демферы подложить/поменять, но запчасти типо еще не пришли.

В связи с этим у меня 2 вопроса:

1. Действительно ли есть такое предписание? Мб ссылку кто нить даст. Или ОД просто не хочет заморачиваться.

2. Напрягает то, что сколько раз я им не звонил, у них всегда "отмазки" то еще делать не пришла, мы про вас помним и тп. Что можно в этой ситуации посоветовать? Может претензию написать? (может кто уже писал). Есть ли смысл звонить на горячую линию автоваза?

Звонить смысле нет, я звонил мне сказали нужно писать письмо директору диллерского центра в двух экземплярах и чтоб на Вашем обязательно поставили входящий номер. Если после этого ни каких реакций не будет тогда уже можно и их подключать.