|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Cегодня позвонила в отдел учета информации птс тел 88482757115 узнать о судьбе своего птс назвала VIN***** машины и выяснилось что птс находится в маем городе (но не в салоне). И дилер не имел право продать машину без наличия птс. Позвонила в салон объяснила ситуацию на что мне сказали вы когда оплачивали вас предупреждали что птс будит в течении 14 рабочих дне -я сказала да ну вот и ждите, а чего ждать если птс уже в городе на что мне ответели вы понимаете мы должны провести операцию- перевести на счет Автоваза деньги. В чем проблема не могу понять. Я так понимаю что кто-то крутит нашими деньгами и при каждом нашем звонке дилеру все больше у нас появляется лапши на ушах!!! ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ?
|