Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Позвонили с салона 6.07 и сказали, что машина пришла, но нет ПТС. До сих пор ПТС к ним так и не пришел, все время обещают завтра. Как узнать, где на самом деле гуляет этот ПТС?
апд: сейчас позвонили, сказали, что ПТС будет сегодня)))
Последний раз редактировалось zender; 17.07.2012 в 10:59.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Хотел нацти гранту в наличии в салонах.
Есть практически в каждом втором, но с такими НО...
Акцент Авто М в Уфе продает с доп оборудование на 60 т.р. (норма 350, стандарт 310), в тольятти агроладасервис продает просто за 330 т.р. норму даже без никакого доп оборудования.
Ну зачем мне их литые диски на 15''? Сигнализация за 20 т.р., которая реально стоит 7-9...?
Есть какая нибудь управа на таких дилеров?
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от zender
Позвонили с салона 6.07 и сказали, что машина пришла, но нет ПТС. До сих пор ПТС к ним так и не пришел, все время обещают завтра. Как узнать, где на самом деле гуляет этот ПТС?
апд: сейчас позвонили, сказали, что ПТС будет сегодня)))
Похожая ерунда, машина пришла 12 числа и была наполовинуоплачена. ПТС нету до сих пор, сегодня начнется третяя неделя. Можно как то узнать судьбу ПТС по вину? В обратной связи lada.ru дают коментарии по срокам выкупа и доставки птс если назвать вин?
UPD. Задал попрос по срокап поставки ПТС в обратную связь.
Последний раз редактировалось CAPTAIN; 26.07.2012 в 11:37.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от CAPTAIN
Похожая ерунда, машина пришла 12 числа и была наполовинуоплачена. ПТС нету до сих пор, сегодня начнется третяя неделя. Можно как то узнать судьбу ПТС по вину? В обратной связи lada.ru дают коментарии по срокам выкупа и доставки птс если назвать вин?
UPD. Задал попрос по срокап поставки ПТС в обратную связь.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от lip
Какой у вас автосалон?
Аист. В обратной связи сказали претензии к диллеру
Цитата:
26.07.12
"Добрый день! Спасибо за обращение и интерес к автомобилям марки LADA. По вине завода задержка невозможна. АВТОВАЗ отправляет ПТС сразу после оплаты дилером автомобиля. Дилер получает ПТС в срок от 3-х до 5-и дней. Если дилер до сих пор не получил ПТС, значит, есть проблемы с платежами. При наличии задолженности завод не отдает ПТС, до момента ее погашения."
Отдел организации работы с предприятиями сервисно-сбытовой сети. Администратор раздела салоны продаж
Жаль что не ответили про конкретный ПТС по VIN-у. На форуме никто не может проверить?
Последний раз редактировалось CAPTAIN; 26.07.2012 в 14:00.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от CAPTAIN
Аист. В обратной связи сказали претензии к диллеру
Известная история. У дилера денег своих не хватает, вашими деньгами он оплатил другую машину, а ваша скорее всего еще не оплачена. Обычно только через месяц отдают машину. Такая же история у Автотрейда. А вот Липецк Лада и Викинги через 3 дна ПТС выдают.