Бумагу нигде не получить. Дата открытия заказ-наряда в момент открытия попалдает в заводскую информационную систему и там хранится вечно. в сервисной книжке делаются только отметки о пройденном ТО. Сведения о гарантийных ремонтах туда не заносятся, а хранятся всё в той же информационной системе. Распечатку можно сделать по требованию клиента.
т.е. дата открытия и закрытия заказ-наряда опять на совести дилера, а уж он намухлюет, не занесет, или занесет с другими датами, зачем ему 30 дней накапливать
так я и думал
PS берите хоть распечатку о гарантийных ремонтах, да сравнивайте сроки, если они там будут (в чем я уже сомневаюсь)
вобщем по каждому гарантийному случаю я думаю проще составлять претензию и регистрировать ее должным образом
PPS по крайней мере письменная зарегистрированная в канцелярии претензия кардинально меняла отношение и скорость выполнения работ (личные примеры ЖКХ)
Последний раз редактировалось GurzaTLT; 14.01.2012 в 22:33.
Древовидный вид