Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[vitalnsk]

Сообщение от Виконт

Цитирую: "Теперь заработок дилеров будет зависеть не только от выполнения плана продаж и соблюдения ряда корпоративных стандартов, но и от степени удовлетворенности покупателей при покупке автомобиля и дальнейшего сервисного обслуживания, рассказали агентству «АВТОСТАТ» в пресс-центре АВТОВАЗа...Напомним, в октябре 2010 года АВТОВАЗ перешел на систему бонусного поощрения дилеров. Работая по бонусной системе, дилеры смогли увеличивать свой доход, соблюдая основные правила АВТОВАЗа: рекомендованные розничные цены, план продаж, корпоративные стандарты и РОСТ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". И в тоже время масса жалоб форумчан на согласованные с ними установки допов, достаточно дорогих и главное- не удовлетворяющих их запросы. Не пора ли АВТОВАЗу устроить показательну "ПОРКУ" (наказать рублем) самых шустрых дилеров и довести об этом до остальных циркулярным письмом, или иным способом. Может это хоть в какой-то степени поможет поумерить их аппетит, а не заявлять, как жаловался один из форумча, что санкции АВТОВАЗа им по барабану. Я сам из ждунов (заказал 14.09 норму, рислинг, но до Мурманска ЛГ не доезжают) и мне,как и другим, совсем не хотелось бы дабы дилер своими действиями испортил радость от нового авто.

..

+1
Ребят, кто ближе к АВТОВАЗу попросите прокомментировать данную позицию.