Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.04.2013, 11:43   #1
Вячеслав Л
Форумчанин
 
Регистрация: 20.01.2013
Адрес: Казань
Возраст: 62
Пол: Мужской
Сообщений: 1,791
Re: Проходим ТО1

Потому, что http://www.lada-granta.net/showpost....&postcount=626

оттуда
"11.02.13
"Здравствуйте! Скоро близиться ТО-1. В сервисной книжке нет замены масла на ТО-1. Стоит ли менять масло? Какое масло залито с завода? (желательно укажите фирму изготовителя и спецификацию, планирую и дальше такое же лить) спасибо! об авто: Lada Granta Люкс АКПП - 21902-42-014"

вот что ответили:
12.02.13
"Добрый день, ............. Дмитрий! В настоящее время на автомобилях в двигатель в качестве масла первой заливки на заводе стало применяться полусинтетическое масло ╚Роснефть Maximum Servis 5W30. В соответствии с этим для автомобилей замена масла и масляного фильтра при проведении ТО-1 не требуется."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.

а вот, что нашел в интернет:
В ноябре 2012 года на конвейер АВТОВАЗа для первой заправки автомобилей «Лада» поступила первая партия нового вида моторного масла «Роснефть Maximum Service» SAE 5W30 API SL/CF класса «Люкс». Новинка позволяет увели чить до 15 тыс км пробег автомобиля до замены масла, а также использовать его в современных двигателях с нормами токсичности отработанных газов класса «Евро4». Масла данного класса рекомендуются производителями автотехники к все сезонному применению до минус 40°С, а также в качестве энергосберегающих."
Вячеслав Л вне форума   Вверх
Старый 24.04.2013, 13:33   #2
alexstar199
Форумчанин
 
Регистрация: 25.02.2013
Адрес: Ростов на Дону
Пол: Мужской
Сообщений: 70
Re: Проходим ТО1

Прошёл ТО -1.
Чтобы описать всё приключение не хватит времени и места. Буду сокращённо.
Позвонил за два дня, записался.
Подъехал. На оформлении заказ-наряда
женщина. Началось всё довольно
вежливо, но до тех пор, пока она не
увидела, что я брал машину в др.дилерском центре.
А почему? А зачем к нам? и т.п. Ну а
когда я сказал, что я и масло не буду
менять, то тут я стал почти врагом. Тут я
выслушал первую лекцию на тему " Что
потом будет пиз..ц, если вдруг чё и чё с
завода льют гавно и его обязательно
нужно поменять на ТО-1 ( да кто б спорил,
только не у вас клешаруких, я это сделаю
сам на 5000 км) Спросила есть ли
претензии к машине. Обрисовал: плохо
включается первая и задняя, стрекотание
в районе рулевой колонки или КПП ( не
выжимной, точно знаю!), ну и ещё пару
мелочей. Она сразу позвала инженера по
гарантийному ремонту. Пришел человек,
главная задача которого - любыми путями,
любой случай сделать НЕ ГАРАНТИЙНЫМ!
Сел в машину, начал дергать рычаг
( видно, что явно с усилием, но он
включает первую и т.д), проехались
кружок. Говорит - КПП работает отлично,
вообще без притензий. И убежал. Заезжаю в бокс. Первое: сход-
развал. Здесь у меня появилась надежда, когда мастер накинул на сиденье накидку и обмотал руль полиэтиленом, что не всё так плохо. Но я ошибся. От машины меня попросили удалиться, успел только попросить, чтоб руль поставили поровнее. Сход-развал занял 10 мин.,руль выровняли. Тот же
дядя - коррекция фар, проверка тормозов
на стенде. Затем он привёл эту женщину и
далее мой с ними диалог: Они мне: что с
табличками будем делать? С какими? Ну
на которых номера. А что с ними не так?
Ну они же с Кристалла ( др. дилеры) . Ну и что? Ну это
же реклама Кристалла! Да они при
покупке стояли, я и не парился на счет
них. Ну вы же к нам приехали на ТО,
теперь наши нужно установить. Говорю им- что после вашей
отлично включающейся первой-
предложение с табличками выглядит
просто издевательством. Отстали и ушли.
Далее к другому дяде на подъёмник. Снял
крышку клапанов, поставил вентилятор и
свалил. Вообщем из всего, что он должен
был сделать ( см. перечень в талоне к
ТО-1), он только отрегулировал клапана,
при этом попросив купить у него
ругулировочные шайбы 4 шт, по 50 руб за
штуку. Это трэш, какой то. Я дважды на
старой машине проходил ТО в Ростов-
Лада (та ещё шарашка !), но такого не
встречал. Крышку ремня ГРМ снял для
проформы, ремень даже не смотрел.
Потом просто поставил обратно. О
дверных петлях, протяжке ходовой и речи
не шло. Наблюдаю и охуе...ю! Выносить
ему мозг не стал, только наблюдал, чтоб
он не навредил только ( от машины он не
просил отойти). Между делом подходил
дядя для диагностики ошибок в ЭБУ. 15-20
сек.и готово. Ну как там? Всё нормально!
Ладно, может не пизд...т, и на том
спасибо. Вообщем в 12-00 ТО началось, в
14 закончилось. Но это ещё не конец.
Перед оплатой дают на подпись акт
проверки тех.состояния автомобиля по
моей жалобе на КПП, а там так всё
красиво расписано, что в составе
комиссии из трёх человек всё было
проверено, ничего не обнаружено и даже
уровень масла проверен ( хотя там нет
щупа, там датчик вместо него стоит). Я
отказываюсь подписывать акт. У этой
дамы ступор! Она вызывает на подмогу
двух инженеров по гарантии и начинается
прессинг. Какую они стали нести ахинею!
Если в двух словах: я не умею
переключать передачи, после замены
масла всё наладится, разработается этак к
10-15 тыс.км и прочую ху...ню, а в дискуссии по замене масла на ТО-1 инженер сказал, что в сервисной книжке опечатка. Во как !!! ! Я написал
на акте отказ в произвольной форме, на
этом с ними я и растался. Для интереса
зашёл к начальнику сервиса , попросил
прокомментировать ситуацию с этим
актом, что в таких случаях делается ( я
ничего делать не собирался,
мне просто было интересно послушать
этих людей и ещё раз убедиться в их не
компетентности,глупости и хамстве).
Вообщем начальник почти один в один
повторил их слова. Я спросил у него, не
стыдно ему говорить такой бред? Мужику
лет 55-57, седой. Ничего не ответил-
ушёл.
Вообщем братцы- бегите от этого
сервиса подальше, а если и решитесь, то
смотрите хотя бы чтоб не навредили.
Гарантия всё таки на первое время нужна,
если вдруг серьёзная поломка, от которой
им не отвертеться.
Кстате ТО-1 обошлось в 2620 руб ( 2500
работа и 120-прокладка кл.крышки).
Немного фоточек, думаю разберётесь что
к чему.
Всем удачи !!!
Изображения
Тип файла: jpg DSC_0790.jpg (90.6 Кб, 33 просмотров)
Тип файла: jpg DSC_0791.jpg (72.0 Кб, 31 просмотров)
Тип файла: jpg DSC_0775.jpg (73.4 Кб, 25 просмотров)
Тип файла: jpg DSC_0776.jpg (83.4 Кб, 22 просмотров)
Тип файла: jpg DSC_0777.jpg (106.8 Кб, 32 просмотров)
alexstar199 вне форума   Вверх
Старый 24.04.2013, 20:17   #3
ttuc
Форумчанин
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: поселок
Пол: Мужской
Сообщений: 38
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от Вячеслав Л Посмотреть сообщение
Потому, что http://www.lada-granta.net/showpost....&postcount=626

оттуда
"11.02.13
"Здравствуйте! Скоро близиться ТО-1. В сервисной книжке нет замены масла на ТО-1. Стоит ли менять масло? Какое масло залито с завода? (желательно укажите фирму изготовителя и спецификацию, планирую и дальше такое же лить) спасибо! об авто: Lada Granta Люкс АКПП - 21902-42-014"

вот что ответили:
12.02.13
"Добрый день, ............. Дмитрий! В настоящее время на автомобилях в двигатель в качестве масла первой заливки на заводе стало применяться полусинтетическое масло ╚Роснефть Maximum Servis 5W30. В соответствии с этим для автомобилей замена масла и масляного фильтра при проведении ТО-1 не требуется."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.

а вот, что нашел в интернет:
В ноябре 2012 года на конвейер АВТОВАЗа для первой заправки автомобилей «Лада» поступила первая партия нового вида моторного масла «Роснефть Maximum Service» SAE 5W30 API SL/CF класса «Люкс». Новинка позволяет увели чить до 15 тыс км пробег автомобиля до замены масла, а также использовать его в современных двигателях с нормами токсичности отработанных газов класса «Евро4». Масла данного класса рекомендуются производителями автотехники к все сезонному применению до минус 40°С, а также в качестве энергосберегающих."
почему тогда нет такого масла на сайте Роснефть ? можно ли купиь его в магазине на долив если что ...
ttuc вне форума   Вверх
Старый 24.04.2013, 21:35   #4
sinobi
Форумчанин
 
Регистрация: 21.04.2013
Адрес: Набережные Челны
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта 21905
Сообщений: 39
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от ttuc Посмотреть сообщение
почему тогда нет такого масла на сайте Роснефть ? можно ли купиь его в магазине на долив если что ...
Сегодня смотрел у себя, была бумажка о предпродажке в ней указаны все жидкости что залиты...в двигателе лукойл 10w-30, ну чтож буду менять на ТО его.
sinobi вне форума   Вверх
Старый 25.04.2013, 12:06   #5
ttuc
Форумчанин
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: поселок
Пол: Мужской
Сообщений: 38
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от sinobi Посмотреть сообщение
Сегодня смотрел у себя, была бумажка о предпродажке в ней указаны все жидкости что залиты...в двигателе лукойл 10w-30, ну чтож буду менять на ТО его.
у меня на крышке двигателя наклейка "РОСНЕФТЬ - Автоваз рекомендует"

ТО-1 через неделю , вот думаю менять или нет масло. Сервисмены естественно уговаривают менять , неудивительно , им бы побольше чего впарить .
ttuc вне форума   Вверх
Старый 25.04.2013, 18:52   #6
sinobi
Форумчанин
 
Регистрация: 21.04.2013
Адрес: Набережные Челны
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта 21905
Сообщений: 39
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от ttuc Посмотреть сообщение
у меня на крышке двигателя наклейка "РОСНЕФТЬ - Автоваз рекомендует"

ТО-1 через неделю , вот думаю менять или нет масло. Сервисмены естественно уговаривают менять , неудивительно , им бы побольше чего впарить .
У меня такая же наклейка, она не суть, реклама, не более...
sinobi вне форума   Вверх
Старый 25.04.2013, 13:03   #7
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 20,149
Re: Проходим ТО1

ttuc, Да потому что оно специально для заливки на конвейер идет. Лукойл Супер 10/30 который лили до этого тоже в продажу не поступал
zver вне форума   Вверх
Старый 25.04.2013, 15:44   #8
ttuc
Форумчанин
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: поселок
Пол: Мужской
Сообщений: 38
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от zver Посмотреть сообщение
ttuc, Да потому что оно специально для заливки на конвейер идет. Лукойл Супер 10/30 который лили до этого тоже в продажу не поступал
в таком случае лучше масло поменять только для того чтоб в багажнике валялось на долив
ttuc вне форума   Вверх
Старый 25.04.2013, 21:42   #9
ЛоМастер
Форумчанин
 
Регистрация: 18.10.2012
Адрес: Ярославль
Возраст: 56
Пол: Мужской
Автомобиль: 21902-42-014 Люкс
Сообщений: 40
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от ttuc Посмотреть сообщение
в таком случае лучше масло поменять только для того чтоб в багажнике валялось на долив
Да, но тут возникает вопрос: покупать своё, чтоб осталось на долив, и надеяться что сервисмены не предъявят в последствии претензию по качеству, или заливать у них и просить "плеснуть в бутылку с собой", или надеяться что они залили именно то что пообещали и покупать в магазине маленькую ёмкость? Вот тоже вопрос (и для меня тоже)
ЛоМастер вне форума   Вверх
Старый 24.04.2013, 14:18   #10
alexik
Форумчанин
 
Регистрация: 22.12.2012
Адрес: Spb
Пол: Мужской
Сообщений: 27
Re: Проходим ТО1

Напишите название дилера, его адрес, чтобы эта информация проиндексировалась в поисковиках. Связывались с Автовазом?

Я тоже собираюсь отказаться от замены масла на ТО-1. попробую записать на диктофон и/или видео, если будет похожая клоунада

Последний раз редактировалось alexik; 24.04.2013 в 14:19. Причина: fix
alexik вне форума   Вверх
Закрытая тема



Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:19. Часовой пояс GMT +3.