да что вы привязались к какомуто документу...у этого ОД на сайте и бумажной распечатке все эти данные есть....
попросите товарища придти с вами пусть он как покупатель задаст вопросы в том числе и о пепельнице а вы (как бы не знакомы стойте в стороне)...
получив ответ...задайте вопрос при свидетеле...
пусть ответит...
научитесь отстаивать свою правоту...
выже не покупаете джинсы без молнии или кроссовки без шнурков.
Зачем какие то уловки детские, распечатываете данную комплектацию с сайта АвтоВаза и тыкаете в мордашку менеджеру.
Древовидный вид