Есть кто из Новосибирска?

[John_Po]

Сообщение от Новосибирск-Лада

Почему не пускаете в ремзону при проведении ТО.

Я в автосервисе на хилке, на ТО-1 прямо под машиной ходил, и никто за мою жизнь не заботился. А когда по гарантии приехал так меня 3 часа продержали в зале ожидания, а затем еще когда пустили в рем. зону начали как пацана учить как нужно зимой на автомобиле ездить. Есть у них там тип лет 50 старый худощавый в очках ходит, по моему он менеджер приемщик, так вот хамло он базарное и с клиентами разговаривать не умеет. Неужели на хилокской со всеми так с гарантией?

[Диман54Rus]

На прошлой недели пришли ништяки с (Аламара) вчера поставил все! ручки в салон, пластиковые пороги,заглушки рулевых тяг, передние брызговики, смотрится все суперрррр))))))

[Dracosha]

Сообщение от Диман54Rus

На прошлой недели пришли ништяки с (Аламара) вчера поставил все! ручки в салон, пластиковые пороги,заглушки рулевых тяг, передние брызговики, смотрится все суперрррр))))))

Кинь фотки
)

[Новосибирск-Лада]

Сообщение от John_Po

Я в автосервисе на хилке, на ТО-1 прямо под машиной ходил, и никто за мою жизнь не заботился. А когда по гарантии приехал так меня 3 часа продержали в зале ожидания, а затем еще когда пустили в рем. зону начали как пацана учить как нужно зимой на автомобиле ездить. Есть у них там тип лет 50 старый худощавый в очках ходит, по моему он менеджер приемщик, так вот хамло он базарное и с клиентами разговаривать не умеет. Неужели на хилокской со всеми так с гарантией?

Здравствуйте! По поводу ходить под машиной, к сожалению за нашу долгую работу в Сибирском регионе, а это почти 40 лет, были прецеденты несчастных случаев, поэтому лучше не рисковать.

Добавлено через 6 минут

Сообщение от izotow68

Спасибо за оперативные ответы .А что скажете про сегодняшнюю новость про отзыв .Моя машинка подходит под него .Я должен звонить или как ? И вообще каков порядок действия ( и сколько по времени).

Здравствуйте! К сожалению из-за новогодних каникул немного отстали, напомните пожалуйста, что за новость про отзыв?

[John_Po]

Новосибирск-Лада, Самая последняя новость об отзывах автомобиле Гранта:
Владельцев автомобилей Lada Granta в комплектациях «Стандарт» (модель 21906) и «Норма» (модели 21900, 21902, 21901), произведенных в период 27 мая - 30 сентября 2012 года, приглашают пройти техническое обслуживание для перепрограммирования блока управления системы надувных подушек безопасности, где выявлено слабое место. Сервисная кампания охватит в общей сложности 45 348 автомобилей.
Что делать записываться на ТО самому или автосалон сам должен позвонить и пригласить на ТО??

[Новосибирск-Лада]

Сообщение от John_Po

Новосибирск-Лада, Самая последняя новость об отзывах автомобиле Гранта:
Владельцев автомобилей Lada Granta в комплектациях «Стандарт» (модель 21906) и «Норма» (модели 21900, 21902, 21901), произведенных в период 27 мая - 30 сентября 2012 года, приглашают пройти техническое обслуживание для перепрограммирования блока управления системы надувных подушек безопасности, где выявлено слабое место. Сервисная кампания охватит в общей сложности 45 348 автомобилей.
Что делать записываться на ТО самому или автосалон сам должен позвонить и пригласить на ТО??

Спасибо что напомнили
Вам нужно только ждать, сотрудники автосалона сами позвонят и пригласят на обслуживание. С начала года уже большое количество автомобилей по данному отзыву прошли сервис.

[John_Po]

Сообщение от Новосибирск-Лада

Спасибо что напомнили
Вам нужно только ждать, сотрудники автосалона сами позвонят и пригласят на обслуживание. С начала года уже большое количество автомобилей по данному отзыву прошли сервис.

Я не уверен что мне позвонят т.к. я машину брал с рук и скорее всего у автосалона нет моего телефона или я ошибаюсь? может мне самому позвонить в такой ситуации?

[Dracosha]

Сообщение от John_Po

Я не уверен что мне позвонят т.к. я машину брал с рук и скорее всего у автосалона нет моего телефона или я ошибаюсь? может мне самому позвонить в такой ситуации?

Да мне кажется, что тоже не позвонят ...
Я вот тоже пока что жду, у меня у самого подушка и ремень не горит, всё жду пока позвонят, по радио услышал, что автоваз будет типо обязовывать диллеров отзывать машины, но они явно торопиться не будут, т.к. в гарантийном ремонте они не заитересованы ...

[John_Po]

Сообщение от Dracosha

у меня у самого подушка и ремень не горит

Думаю в твоем случае нужно не ждать а действовать и ехать в сервис раз не работает то что работать должно.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Dracosha

в гарантийном ремонте они не заитересованы

Это точно, не заинтересованы. Мне на ресепшене на хилке менеджер сказал что гарантийный ремонт у них дело долгое и неспешное, в итоге я целый день на гарантийный ремонт потратил.

[Новосибирск-Лада]

Сообщение от John_Po

Я не уверен что мне позвонят т.к. я машину брал с рук и скорее всего у автосалона нет моего телефона или я ошибаюсь? может мне самому позвонить в такой ситуации?

Если брали с рук, то да, позвонят тому человеку который покупал в автосалоне автомобиль. Предлагаем вам в таком случаем либо позвонить по телефону 3-284-284 и проконсультироваться с менеджерами по этому вопросу, либо оставить ваши координаты в личных сообщения.

Добавлено через 6 минут

Сообщение от Dracosha

Да мне кажется, что тоже не позвонят ...
Я вот тоже пока что жду, у меня у самого подушка и ремень не горит, всё жду пока позвонят, по радио услышал, что автоваз будет типо обязовывать диллеров отзывать машины, но они явно торопиться не будут, т.к. в гарантийном ремонте они не заитересованы ...

Автомобилей очень много в Новосибирске и области этих комплектацией, а есть ещё текущий ремонт, срочный и прочее, но тем не менее наш сервисный центр обслуживает эти комплектации в больших количествах. От гарантийного ремонта Новосибирск-ЛАДА отказываться не имеет права, так мы являемся дочерним предприятием АВТОВАЗа. По гарантии, мы обслуживали, обслуживаем и будем обслуживать.
Задавайте вопросы, будем по возможности помогать вам здесь на форуме.

Добавлено через 11 минут

Сообщение от Dracosha

да это то понятно дело, просто хотелось, чтобы позвонили, но не надо забывать, что в России живём

Добавлено через 3 минуты
может надо на горячую линию лады по чаще звонить да жаловаться ...
может только после этого дилеры зашевелются ...

Что касается звонков в АВТОВАЗ, то звонить надо и как можно чаще, будут шевелиться не только дилеры, но и сам завод