Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

[flinter]

В субботу я не смогу.

[flinter]

Мне так никто не позвонил и не извинился.
На ТО-0 поеду к другому дилеру.

[Ladavod_SPb]

flinter, попробуйте стукнуться в личку к Terravto и обрисовать ситуацию. Она как раз руководит отделом по работе с клиентами и их претензиями. Возможно тогда эта история получит реальное продолжение в плане воздействия на ситуацию. Она как правило не оставляет обращения без внимания.

[flinter]

Прикольно иду по улице звонок, блаблабла автоцентр парнас, удобно говороить?

Я ответил нет, я иду по улице.
Сказали, ок перезвоним попозже...

Уже 23-00 и никто не звонит!!! А позже я лягу спать

[Terravto]

Сообщение от flinter

Прикольно иду по улице звонок, блаблабла автоцентр парнас, удобно говороить?

Я ответил нет, я иду по улице.
Сказали, ок перезвоним попозже...

Уже 23-00 и никто не звонит!!! А позже я лягу спать

Уважаемый flinter!
Информацию на Парнас передала. Уже сообщили,
что с Вами связались. Надеюсь, что все будет в порядке.

[flinter]

Да со мной связались, обрисовали всю ситуацию.
Звонил руководитель отдела сервисного обслуживания Максим.

Договорились о том что я поеду на ТО-0 к вам.

Из новых фич - теперь на мойку автомобиль самому везти не нужно.
Это примерно 20 минут выигранных на процесс передачи автомобиля на сервисное обслуживание.

В остальном - ТО-0 покажет насколько позитивные изменения произошли в автоцентре Парнас.

[bimulyk]

Получил автомобиль после ремонта. К качеству претензий не имею, мелкие недостатки вроде 1 шурупа и незатянутой клеммы устранены были быстро. Забыли также затянуть хомут на воздуховоде от фильтра к самому двигателю, затянул сам.
В целом очень доволен сроками и качеством выполненных работ (относительно ремонта Калины друга в ином сервисе), мастеру-приёмщику кузовного участка Борису и эксперту Дмитрию - особая благодарность за отлично выполняемую ими работу!

[flinter]

bimulyk,
Как можно быть довольным тем, что не затянули клемму, хомут и еще шуруп какой-то забыли?

По моему это плохая работа, в следующий раз тебе забудут затянуть штуцер на тормозном шланге, или шуруп крепления рейки к кузову, или просто колесо на ходу отвалиться...

[bimulyk]

Сообщение от flinter

bimulyk,
Как можно быть довольным тем, что не затянули клемму, хомут и еще шуруп какой-то забыли?

По моему это плохая работа, в следующий раз тебе забудут затянуть штуцер на тормозном шланге, или шуруп крепления рейки к кузову, или просто колесо на ходу отвалиться...

Я доволен тем, что мастер проверил машину вместе со мной и обеспечил оперативное устранение недостатков.

[flinter]

bimulyk,
Это несомненно плюс, но если это будет колесо, или что-то внутри - проверить так уже нельзя будет.