Плохо включаются передачи :(

[Antonio]

Сообщение от daaz

Сдал машину в сервис на предмет данной темы (у нас в городе один официальный сервис имеется с красивым названием МикаМоторс).
Вчера вернули ничего не сделав мастер сказал буквально следующее:
Надо чистить и смазывать первичный вал, для этого мы обычно снимаем коробку и выполняем эту работу , но теперь нам это делать без какого - то загадочного спец.приспособления ВАЗ запретил. Приспособление дорогое 50 тыщ. стоит. Денег нам директор на него пока не дает, "давай-досвиданья". Поблагодарив мастера за интересный рассказ, я удалился.

Добавлено через 6 минут
Придется опять тащится в Тольятти. Тамошние сервисы побогаче, думаю все для ремонта имеют.

Позвони в справочную ВАЗепа, по гарантии, и пересскажи это познавательную историю

[daaz]

Antonio, Телефончик не подскажете ?

Добавлено через 3 минуты
Epidemic, Где вам это делали и когда, если не секрет. Может к вам в Ульяновск скататься.

[Epidemic]

Сообщение от daaz

Где вам это делали и когда, если не секрет. Может к вам в Ульяновск скататься.

Симбирск-Лада, пр. Созидателей, 27, 8 (8422) 25 01 01, http://simbirsk.lada.ru/.
Дата по заказ-наряду 01.12.12 8:52

[Antonio]

Сообщение от daaz

Antonio, Телефончик не подскажете ?

Добавлено через 3 минуты
Epidemic, Где вам это делали и когда, если не секрет. Может к вам в Ульяновск скататься.

8-800-200-41-41

[daaz]

Antonio, Позвонил , рассказал, ответ - вам нужно получить на станции письменный отказ в обслуживания для того чтобы дальше с этими отказом обращаться с жалобой в службу сервисного обслуживания ВАЗа. Другими словами далекоооо послали.

[Antonio]

Сообщение от daaz

Antonio, Позвонил , рассказал, ответ - вам нужно получить на станции письменный отказ в обслуживания для того чтобы дальше с этими отказом обращаться с жалобой в службу сервисного обслуживания ВАЗа. Другими словами далекоооо послали.

Ну тык, в нашей стране, с "таким" правительством ничего просто не бывает. Пусть пишут

[Epidemic]

Сообщение от daaz

вам нужно получить на станции письменный отказ в обслуживания для того чтобы дальше с этими отказом обращаться с жалобой в службу сервисного обслуживания ВАЗа. Другими словами далекоооо послали.

Ну почему далеко? Письменный отказ дать они обязаны, в течении 10 рабочих дней служба сервисного обслуживания должна дать ответ.

Добавлено через 33 секунды

Сообщение от TO-13

Куда тогда бежать за письмами и печатями?

Стоит напомнить дилеру о его обязанности удовлетворить требования потребителя по гарантийному обслуживанию согласно ст.5, п.6 закона "О защите прав потребителей", а также ст.6 того же закона об «Обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара».

[TO-13]

Сообщение от Epidemic

Стоит напомнить дилеру о его обязанности удовлетворить требования потребителя по гарантийному обслуживанию согласно ст.5, п.6 закона "О защите прав потребителей", а также ст.6 того же закона об «Обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара».

Есть в Челябинске такой ОД, начинаешь говорить про свои права и их (ОД) обязанности, а манагер смотрит тебе в глаза, кивает, потом говорит "щас схожу всё узнаю", уходит и не возвращается, ты его ждешь, ждешь, потом вылавливаешь другого магнагера и с ним ситуация повторяется. Требуешь начальника, а его сегодня нет и не будет, звонишь на горячую линию, а там говорят требуйте "письмо и печати", смотришь, а в клиентской зоне только баба-Маша уборщица и пару охранников, которые ничего не знают и только жмут плечами. К администрации можно попасть только через ремзону, а в ремзону посторонним низя. И что, звонит в ментовку, требовать группу захвата?

[barri]

Сообщение от TO-13

Есть в Челябинске такой ОД, начинаешь говорить про свои права и их (ОД) обязанности, а манагер смотрит тебе в глаза, кивает, потом говорит "щас схожу всё узнаю", уходит и не возвращается, ты его ждешь, ждешь, потом вылавливаешь другого магнагера и с ним ситуация повторяется. Требуешь начальника, а его сегодня нет и не будет, звонишь на горячую линию, а там говорят требуйте "письмо и печати", смотришь, а в клиентской зоне только баба-Маша уборщица и пару охранников, которые ничего не знают и только жмут плечами. К администрации можно попасть только через ремзону, а в ремзону посторонним низя. И что, звонит в ментовку, требовать группу захвата?

вам не повезло это серый диллер....тут только бандиты могут помочь или офдиллер и горячая линия

[vess]

TO-13, ну, если руководства никогда нет - пишите заказным письмом с уведомлением о доставке и двблируйте в книгу жалоб и предложений.