вам нужно получить на станции письменный отказ в обслуживания для того чтобы дальше с этими отказом обращаться с жалобой в службу сервисного обслуживания ВАЗа. Другими словами далекоооо послали.
Ну почему далеко? Письменный отказ дать они обязаны, в течении 10 рабочих дней служба сервисного обслуживания должна дать ответ.
Добавлено через 33 секунды
Цитата:
Сообщение от TO-13
Куда тогда бежать за письмами и печатями?
Стоит напомнить дилеру о его обязанности удовлетворить требования потребителя по гарантийному обслуживанию согласно ст.5, п.6 закона "О защите прав потребителей", а также ст.6 того же закона об «Обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара».
Древовидный вид