Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.12.2013, 16:05   #1
Miratvorets311
Форумчанин
 
Аватар для Miratvorets311
 
Регистрация: 23.06.2013
Адрес: Волжск
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 223
Re: Белый список официальных дилеров LADA

АТ-ЦЕНТР-МАРИЙ ЭЛ на Карла Либнехта 106д
Покупал за наличку(Норма 41-12) в начале лета,позвонил,поинтересова лся стоимостью автомобиля в автосалоне на данный момент и не изменится ли в день покупки неожиданно. Менеджер ответил,что цена фиксированная как и на страничке АвтоВаза в интернете и не изменится.На следующий день приехал за машинкой. Меня интересовала только серебристого цвета(оттенки) и наличие ПТС,так как живу в 100км и кататься лишний раз было не охота. На деле все оказалось без обмана.
Авто было,с тем же менеджером осмотрели автомобиль,сказал беру.
Оформили,плюс ОСАГО там же. Допы предлагали, менеджер предложил так же сделать антикоррозийную обработку за 10 штук,гарантия 5 лет- отказался от всего. Денег брал только на покупку авто и знал ,что в автосалонах цены на допы завышены,чем в магазинах.Через несколько дней позвонил диспечеру автосалона поинтересоваться антикором- цена уже была 6 тыщ руб(полная обработка).Кто кого хотел обмануть? Но все таки надеюсь,что менеджер не владел нужной инфой,либо попутал чего. Подарки были: дисконтка на скидку при ремонте на работы+покупку запчастей в их магазине.Можно передавать знакомым и друзьям. Еще дали ванючку в стеклянной таре,тряпочку от разводов(в жёлтой пластмассовой "банке"),летную "незамерзайку",рамки для номерных знаков(именные автосалона),балончик очистителя стёкол. Плюс по бесплатной акции выиграл насос подкачки колес(у них он стоит 1400). В целом остался доволен,менеджер и все остальные были вежливы.

З Ы Если бы не накладка с атникором поставил бы 5,но увы оценю ниже.
По ремонту автомобиля в их сервисе немного уже другая история(НЕ ТО).
Был у них несколько раз: при установке сигнализации сделали царапину 2см возле "крутилок" отопления салона.На самом видном месте.Еще пару раз был установка модуля Старлайн М21 и Бастиона на руль,вроде пока все нормально.Но в последний раз ездил на регулировку клапанов(пробег 5 тыщ). Поинтересовался гарантией.Так как ТО1 не пройдено,то авто снимается с гарантии,спорить не стал- изначально не планировал ездить к ним на ТО. Записался на 10.30,спросил есть ли возможность попасть в рем зону для наблюдения за процессом- сказали что договориться с ИПГ можно будет. Приехал чуть раньше,оформил "бумажки",подогнал авто к шлакбауму для передачи. ИПГ -парень молодой,ему с твердой уверенностью сообщил,что буду присутствовать при регулировке. Проблем нет ответил он. Как машину загонят для "обслуживания",так меня и позовут. Прождал почти до 14.00 так и не позвали. Ходил к ИПГ "дергал" его чтоб начинали уже,что терпёжки уже нет. В итоге позвонили сказали,что машина готова. Обманули однако.Правда на виезде ИПГ извинился,что так долго. На этом хоть спасибо.
Пока ждал,приходили люди жаловались на некоторые проблемы.
В автосалоне работает одна молодежь и на крики о помощи автовладельцев реакции никакой нет. Задницу поднять и вникнуть в суть вопроса,пойти на встречу не хотят. "Гнут свою линию" все решение проблем только на словах,потому как ничего не докажешь.
Вывод такой,что "попу лижут" только, когда им надо(покупка авто). Когда тебе надо(ремонт,обслуживание) придётся и поругаться и нервы свои попортить.
Больше к ним не приеду!

Последний раз редактировалось Miratvorets311; 05.12.2013 в 16:40.
Miratvorets311 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.12.2013, 22:22   #2
Villroy
Форумчанин
 
Регистрация: 10.12.2013
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 34
Пол: Мужской
Автомобиль: 21901-41-012
Сообщений: 80
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Хочу порекомендовать Екатеринбургского дилера "Лада-Июль"

Купил у них машину (компл. 21901-41-012) в конце ноября, машина в салоне на момент покупки была, ПТС ждал 3 дня. У них же оформил ОСАГО.
На моент покупки была акция - машины с мкпп скидка 10т.р., акпп 20т.р.

Так что машину я купил за 337т.р. + допы

Из допов поставили :

1. Локера задних арок
2. Сделали антикор
3. Защита двигателя
4. Установили сигналку
5. Перебортовали резину с летней на зимнюю (резину покупал отдельно, в олми, сам :D)

Ничего мне не втюхивали и не навязывали, что очень порадовало.

В подарок дали рамки для номеров )))


Вчера (9 декабря) пригляделся повнимательнее к сигналке, оказалось что концевик есть только на вод. двери и капоте ))

Написал им на почту об этом, поздно вечером, утром мне позвонил менеджер и пригласил подъехать, в удобное время, для устранения этого досадного момента. В 5 часов вечера был у них. Заодно прихватил с собой акустику и сеточки люксовые для неё.

По итогу - поставили РОДНЫЕ концевики, акустику (все очень аккуратно и качественно). Заплатил только за установку акустики - 700р и 150р за мойку.


В общем и целом я очень доволен, людям НЕ пофиг на клиента после продажи ему авто, это очень приятно и я планирую продолжить обслуживание у них.

Ставлю оценку 5 из 5
Villroy вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.01.2014, 21:18   #3
Iskander
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2014
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Автомобиль: 21901-41-012
Сообщений: 4
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Villroy Посмотреть сообщение
Хочу порекомендовать Екатеринбургского дилера "Лада-Июль"

Купил у них машину (компл. 21901-41-012) в конце ноября, в салоне на момент покупки была, ПТС ждал 3 дня. У них же оформил ОСАГО.
На моент покупки была акция - машины с мкпп скидка 10т.р., акпп 20т.р.

Так что машину я купил за 337т.р. + допы

Из допов поставили :

1. Локера задних арок
2. Сделали антикор
3. Защита двигателя
4. Установили сигналку
5. Перебортовали резину с летней на зимнюю (резину покупал отдельно, в олми, сам :D)

Ничего мне не втюхивали и не навязывали, что очень порадовало.

В подарок дали рамки для номеров )))


Вчера (9 декабря) пригляделся повнимательнее к сигналке, оказалось что концевик есть только на вод. двери и капоте ))

Написал им на почту об этом, поздно вечером, утром мне позвонил менеджер и пригласил подъехать, в удобное время, для устранения этого досадного момента. В 5 часов вечера был у них. Заодно прихватил с собой акустику и сеточки люксовые для неё.

По итогу - поставили РОДНЫЕ концевики, акустику (все очень аккуратно и качественно). Заплатил только за установку акустики - 700р и 150р за мойку.


В общем и целом я очень доволен, людям НЕ пофиг на клиента после продажи ему авто, это очень приятно и я планирую продолжить обслуживание у них.

Ставлю оценку 5 из 5
Вопрос один, с чего баня по поводу концевиков на остальные двери? За ранее спасибо.
Iskander вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:13. Часовой пояс GMT +3.