Сервисное обслуживание у официального дилера в Москве - Мега Моторс

[Venter_c4]

Я согласен,что развод,но хотелось бы узнать - что делать дальше,как действовать?поменять сервис?машина и приобреталась там же и все ТО там делал...В руле сегодня опять стучало,но я думаю пока на скорости не заклинит и я не расшибусь - никто ничего делать не будет и признавать брак или поломку по вине производителя не станет...все равно интересно,как так бывает - мастер говорит что рейка,а инженер говорит,что не рейка,но стук есть я бы даже успокоился если бы мне сказали,что это особенность отечественного автопрома,но мастер-то сказал что рейка неисправна...

[Mishanya]

Я согласен,что развод,но хотелось бы узнать - что делать дальше,как действовать?поменять сервис?машина и приобреталась там же и все ТО там делал...В руле сегодня опять стучало,но я думаю пока на скорости не заклинит и я не расшибусь - никто ничего делать не будет и признавать брак или поломку по вине производителя не станет...все равно интересно,как так бывает - мастер говорит что рейка,а инженер говорит,что не рейка,но стук есть я бы даже успокоился если бы мне сказали,что это особенность отечественного автопрома,но мастер-то сказал что рейка неисправна...

По-хорошему сперва надо точно выяснить, что стучит, может это и не рейка, а карданчик, заклинить то конечно не заклинит в скором времени, но приятного мало. Советую обратиться на другую сто.

[repytw85]

Mishanya,

[AGS]

хотелось бы узнать - что делать дальше,как действовать?

Как вариант - потребовать письменный отказ в замене узла с подписью ответственного лица (по ЗОЗПП не дать вам его не могут).
Дальше 2 варианта - либо испугаются и поменяют, либо дадут "отказ", а его уже заслать на горячую линию ВАЗа.

[Venter_c4]

Спасибо за ответы,поеду на другую СТО - посмотрим,что там скажут.

Добавлено через 14 минут

Сообщение от Mishanya

По-хорошему сперва надо точно выяснить, что стучит, может это и не рейка, а карданчик, заклинить то конечно не заклинит в скором времени, но приятного мало. Советую обратиться на другую сто.

Инжинер,сказал ,что не карданчик,а где-то выше... но мастер-то сказал что рейка!

[Mishanya]

Сообщение от Venter_c4

Инжинер,сказал ,что не карданчик,а где-то выше... но мастер-то сказал что рейка!

Короче там они все мастера высшего разряда, выше карданчика может только незакреплённый модуль подушки стучать, но звук будет прямо перед лицом из руля исходить, а рейка как раз ниже карданчика находится.

[traktor]

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста сколько стоит ТО-3 для Гранты(8ми кл. двигатель,работа,запчасти,� �ойка)? Какая скидка по карте калина клуба? Можно постоянно находиться в ремонтной зоне? По выходным дням ИПГ работает? Если привезти свои расходники,на что нужны сертификаты?Спасибо.

[Mishanya]

Сообщение от traktor

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста сколько стоит ТО-3 для Гранты(8ми кл. двигатель,работа,запчасти,� �ойка)? Какая скидка по карте калина клуба? Можно постоянно находиться в ремонтной зоне? По выходным дням ИПГ работает? Если привезти свои расходники,на что нужны сертификаты?Спасибо.

Думаю проще будет им позвонить, тут вряд ли кто-то ответит, а ипг по выходным нигде не работают, если что.

[RizarD]

Сообщение от Mishanya

а ипг по выходным нигде не работают, если что.

Означает ли это, что поехав на ТО в выходные заодно гарантийные претензии невозможно заявить?