Рычание глушителя при оборотах 1900-2000 - Архив

[flinter]

Создал тему так как популярная.
Посторонние звуки при оборотах 1900-2000 это не нормально.
Признается ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ.
По гарантии меняется резонатор.
Диагностика - вешаем машину и бъем по трубам в районе гофры, должен быть глухой звук.
Если зазвенело - то это оно.
Особенно легко звук проявляется на не прогретом автомобиле.

Варианты решения проблемы

Проблема заключается в сильфонном компенсаторе (гофра), на глушителе дополнительном (резонаторе), с каталожным номером - 21900-1200020-20.
Резонатор1.jpg
Решение №1 замена резонатора
Если у Вас автомобиль на гарантии, пробег менее 35 тыс. км и с покупки машины не прошло 12 мес. Требуйте гарантийной замены на деталь с каталожным номером - 21900-1200020-00.
Резонатор2.jpg

Решение №2 от XMAO744, переварка гофры
Как делать
Фото 1
Фото 2
Решение от Andrey96
Установка хомутов
Фото от babai
Сообщение

[свернуть]

[doctornig]

Данная проблема устраняется по гарантии путем замены резонатора.

Вопрос - завод давал предписание своим ПССС менять бракованные резонаторы по гарантии при обращении владельцев Грант или не давал? Судя по сообщениям в теме об отказах сервизов не давал. В июле делал ТО-2 на Норме супруги, мастеру сообщил о том, что на не прогретом движке резонатор весьма угрожающе рычит ( супруга все время пугается - думает, что движок или АКПП разваливается). Мастер подошел к слесарю, тот постучал по резонатору и сказал: "Ну что же теперь делать, он же не гарантийный и кто нам замену оплатит". То есть, если резонатор не сечет и в нем нет дырок от коррозии, то и претензий нет смысла предъявлять.

[H.A.J.]

то и претензий нет смысла предъявлять.

-- если "загибнуть пальцы", поменяют ...
-- просто из за такой мелочи, нет желания нервы мотать ...

-- а это у нас действует? а если нет - то почему?
-- мне интересно - от аваза мнение.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

[doctornig]

потребитель вправе предъявить...если докажет...

Хорошее словосочетание: может, если докажет, ну а ежели не докажет, то извините:

устраняется тем же путем на коммерческой основе.

[Антон Чивурин]

Сообщение от след

Гениальный ответ оф. службы ВАЗа! Это не владельцами должно решаться, а заводом. За косяки надо отвечать независимо от гарантии. Проблема то массовая.

Как-то году в 2004 я купил фотоаппарат Canon. Ничего особенного, обычная мыльница. Году примерно в 2010 она стала делать ИНОГДА пересвеченные снимки. Пошел в сервис узнать вдруг просто проводок где отошел и ремонт будет копеечным. Пришел, описал проблему, а мне в ответ - знаем, была проблема бракованных матриц, замена БЕСПЛАТНАЯ (это через 6 лет на дешевой мыльнице!). К слову при сдаче в ремонт я не смог даже продемонстрировать данный дефект. Вот так Производители дорожат своим именем и делают покупателей лояльными к их бренду. У меня уже есть два других аппарата Canon, и тот, отремонтированный до сих пор в строю.

Знал бы ты какие проблемы с гарантией возникают у владельцев автомобилей Фольксваген Групп, например, с их DSG7, которая выходит из строя чуть ли не каждые 30 тыс км. И о проблеме гудят уже на всех континентах. Только вот стоимость этой коммерческой основы от 100 тыс.)) http://dsg7.com/video/ Полагаю, тут не в имени и отношении к клиенту дело, а от каких-то нюансов, которые нам мало кому известны.))

[H.A.J.]

Полагаю, тут не в имени и отношении к клиенту дело, а от каких-то нюансов, которые нам мало кому известны.))

В китае они со своими дсг - "получили по соплям" и расширили программу гарантийного обслуживания до 10 лет ...

[Служба поддержки]

Сообщение от Сидорович

Добрый день!
Вопрос спецу из службы поддержки, обращался на 1 ТО и на 2 ТО с жалобой на резонатор, был вежливо послан...типа смысла менять шило на мыло нет. Мы, мол отправим запрос на замену резонатора, и нам пришлют такой же...поэтому типа смирись. Как-то печально, пытался объяснить, что существуют нового образца, ссылался на форум...на что получил ответ, что "...не надо читать что попало..." собственно вопрос) что делать?

Здравствуйте!
По вашей ситуации я бы советовал вам обратиться к официальному представителю завода в Краснодарском крае. Сейчас напишу вам его контактные данные на стену.

Добавлено через 1 час 18 минут

Сообщение от Lady

У меня в точности тоже самое. Несколько раз обращалась. Нет реакции от дилеров.

Здравствуйте!
Насколько я знаю, мы практически решили аналогичную проблему пользователя Сергей 453, давайте попробуем решить и вашу.
Напишите, пожалуйста, личным сообщением ваш контактный номер и ВИН автомобиля.

Добавлено через 35 минут

Сообщение от skamer

Бракованные резонаторы только на автоматах что ли звенят? У меня например на механике такая проблема! Да, хомуты помогли не надолго, а с приходом холодов стало еще хуже.Ну где же ты - служба поддержки автоваза?

Здравствуйте!
В Воронеже есть официальный представитель завода, который сможет вас проконсультировать прямо на месте. Сейчас скину вам в ЛС его контактные данные.

[Служба поддержки]

Сообщение от doctornig

Вопрос - завод давал предписание своим ПССС менять бракованные резонаторы по гарантии при обращении владельцев Грант или не давал? Судя по сообщениям в теме об отказах сервизов не давал. В июле делал ТО-2 на Норме супруги, мастеру сообщил о том, что на не прогретом движке резонатор весьма угрожающе рычит ( супруга все время пугается - думает, что движок или АКПП разваливается). Мастер подошел к слесарю, тот постучал по резонатору и сказал: "Ну что же теперь делать, он же не гарантийный и кто нам замену оплатит". То есть, если резонатор не сечет и в нем нет дырок от коррозии, то и претензий нет смысла предъявлять.

Доброго времени суток! Пожалуйста, сообщите личным сообщением ваш контактный номер и VIN автомобиля.

[_Сантей_]

У меня обращает на себя рычание несколько другого рода, чем то, которое описано в заголовке топика.
При трогании на 1-й, на малых оборотах, раздается такое низкочастотное басовитое рычание, весьма громкое. Причем не обязательно при езде внатяг под большой наргузкой, при легком подгазовывании это порыкивание также слышно. В принципе, на 2-й при малых оборотах тоже. Пропадает после набора 30-40 км/ч. После этого порога скорости движка становится практически не слышно. Т.е. он буквально преображается, настолько большая разница по уровню шума. Получается, на малых оборотах при достижении определенного порога нагрузки громкость работы движка (в виде низкочастотного рыка) возрастает кратно. Рычание доносится спереди, субъективно кажется, что так рычит пластмассовый впускной коллектор (хотя, возможно, это игра воображения). Поначалу этот рык весьма досаждал, не припомню, чтобы на классике было подобное. Потом свыкся (как и с другими недочетами машины). Но сегодня подвез коллегу, он тут же обратил внимание на описанный рык (правда, у него "судзуки", возможно слишком привык к элементам сладкой жизни).
Поэтому закралась мыслишка: может, этот рык присутствует не у всех и речь идет о наличии неисправности моего экземпляра авто?
(у меня 8кл 11186)

[doctornig]

может, этот рык присутствует не у всех и речь идет о наличии неисправности моего экземпляра авто?

Рычание присутствует на тех машинах, где стоит резонатор с каталожным номером 21900-1200020-20. С 2014 завод ставит другой резонатор 21900-1200020-00, на нем этот дефект отсутствует.

[Кадыр]

Сообщение от doctornig

Рычание присутствует на тех машинах, где стоит резонатор с каталожным номером 21900-1200020-20. С 2014 завод ставит другой резонатор 21900-1200020-00, на нем этот дефект отсутствует.

У меня машина 02.2014 резонатор 21900-1200020-00 рычание от 1800до 2100 присутствует и когда с места внатяг страгиваешся были слышны силные удары как будто по днищю что то било.Переварил гофрру 260мм длинна,45мм внутрений диаметр,тишына ни вибрирует ни рычания.Щас другая проблема лобовое стекло трещит,как исправить?