Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[omote]

Посодействуйте, пожалуйста!

Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 150711916.

VIN: XTA219000C0000611
Автосалон Рона г. Тольятти
В салоне нет ПТС на мое авто - не могу оформить машину в кредит. Как скоро ПТС будет в салоне? Товаровед салона не знает и не хочет узнавать сроки.

[Wishmaster]

omote, принято...

[laser]

Сообщение от agent

дилер не подал заявки на печать птс, или деньги крутил.

скорее или ,учитывая общую тенденцию по жалобам одноклубников

[zozo904]

Сообщение от вовик

уважаемый Wishmaster, можете хоть что то узнать или сказать по этим параметрам
- номер заказа: 100842514;
- семейство: LADA Granta;
- цвет: ''Белый'' (код цвета - 201);
- исполнение: Норма;
- комплектация: 21900-41-013;
- дилерский центр: Автоцентр-Лада Плюс / г.Тюмень / ул. 50 лет Октября, 61 / (3452)412097;
- дата заказа: 11.09.11.
начинаю волноваться так как уже авто отгружают тем кто заказ делал позже меня, у меня тишина

Могу сказать следующее:

Здравствуйте, Name!

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

31.10.11
"Здравствуйте! Я оформил договор предзаказа lada granta ╧28 c ООО "Акцент Авто М" в г. Уфе. Параметры заказа: - номер заказа: 168397524; - семейство: LADA Granta; - цвет: Гранта (код цвета - 682); - исполнение: Норма; - комплектация: 21900-41-013; - дилерский центр: Акцент-Авто М / г.Уфа / Сарапульская, д.35 / (347)2767474; - дата заказа: 22.10.11. 1. Хотелось бы узнать в каком месяце я могу ожидать автомобиль в салоне указанного выше дилера Авто-Ваз? 2. Не ожидается ли повышение указанной в п.1.1 договора "рекомендованной цены завода-изготовителя" в данный период? 3. Как действовать, если авто-дилер будет пытаться продать вместе с автомобилем дополнительное оборудование сверх "рекомендованной цены завода-изготовителя"?"


31.10.11
"Добрый день, Хабибуллин Зульфат Зимфирович! Спасибо за обращение и интерес к автомобилям марки LADA. Информацию по вопросам сроков поставки автомобилей необходимо узнавать у дилера. Информация по автомобилям размещена у дилера в информационной системе ╚Дилеры╩ в разделе ╚Отчеты╩ - ╚Отчеты по запуску╩. Изменения цены на автомобили по предварительным заказам не планируется. Все, что связано с установкой дополнительного оборудования, без согласования с клиентом, попадает под Закон о защите прав потребителей. Это федеральный закон, его исполнение контролируется соответствующими организациями. Можете обратиться в общество по защите прав потребителей. "
Отдел организации работы с предприятиями сервисно-сбытовой сети. Администратор раздела салоны продаж

[maa2406]

вопрос: Оформил заказ в Автосалоне, с сайта завода пришло уведомление о том, что диллер оформил заказ. Сейчас выясняется, что автосалон лишили статуса диллера. На заводе отвечают что машины не будет

[babai]

Wishmaster,24.12. заключил договор купли продажи ООО Русь-Авто в городе Ставрополь, машину оплатил 100%, при покупке ПТС обещали через два дня. По инфе от agent машина не проплачена, ПТС не заказывали. Дилер по телефону ничего не хочет говорить, ответ один - ждите и бросает трубку.
Продавец: ООО Русь-Авто, филиал №2, гСтаврополь Кулакова 22Г, директор Лобанов А.Н.
Покупатель:Литвиненко Г.С.
LADA219060 ХТА219060С0001195

[Wishmaster]

maa2406, напишите полностью данные, см. первое сообщение в теме, узнаем...

Добавлено через 35 секунд
babai, принято...

[Wital34rus]

Доброго времени суток!

-г.Волжский Волгоградская,обл
-"Волжский лада"/ г.Волжский /пр.Ленина 310 / (8446)550929;
-Ерёмичев Виталий Александрович
-VIN: XTA219000C0002063
-Договор с дилером №43

Машина пришла в салон сегодня 28.12.2011,.
Автомобиль частично оформляется в кредит,дилер отказывается дать копию птс (для предьявления в банк) ссылаясь на то,что АВТОВАЗ начнет печатать только после новогодних праздников 2112 г.
Есть ли возможность выслать ксерокопию птс?

[laser]

сегодня получил договор купли продажи и все документы для банка, и уже проплатил. спасибо лидеру клуба.

[Wishmaster]

Wital34rus, принято...

Добавлено через 16 секунд
laser, всегда пожалуйста...