Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Ходовая часть Lada Granta > Рулевая система

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.01.2015, 15:15   #1
anton-patisson
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2015
Адрес: Сызрань
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Рулевое управление LADA Granta -2

У меня история такая. Купил 09.07.2014 гранту. Дилер ЗАО Сызранская СТО. С салона был грохот похожий на рейку. И машина прямо не ехала. Ноль в руле трудноуловимый, плавающий.
Приехал к дилеру, все объяснил. Пробег был 500 км. Меня без оформления документов загнали в цех и выгнали в комнату отдыха. Потом ипг приглашает и говорит, мы вам подтянули рейку и у вас развал сбит. Платите за развал, он у нас платный. Я ипг послал нах и написал претензию. Тачку покупал в июле 2014 года, имеется увод, и так далее...
Потом была экспертиза за счет дилера, подвеску просто проверили руками, сделали развал, проверили геометрию. Никаких признаков износа и повреждений так и не нашли.
Толку нет. Машину так же уводит, когда руль прямо. На снегу сильнее уводит. Что-то гремит, похожее на рейку. Дилер, а конкретно, зам генерального, заключение эксперта на руки не дает с формулировкой "не хочу". Фамилия этого типа - Плетнев Андрей Александрович.
Так как неисправность не удается найти с июля, я буду стоять насмерть, но машину сдам обратно и расторгну дкп.
anton-patisson вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2015, 17:58   #2
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Рулевое управление LADA Granta -2

Цитата:
Сообщение от anton-patisson Посмотреть сообщение
Машину так же уводит, когда руль прямо. На снегу сильнее уводит.
Распечатки стенда есть?

Цитата:
Сообщение от anton-patisson Посмотреть сообщение
Что-то гремит, похожее на рейку.
А что именно гремит то? Другие дилеры в досягаемости есть?




Цитата:
Сообщение от anton-patisson Посмотреть сообщение
зам генерального, заключение эксперта на руки не дает с формулировкой "не хочу". Фамилия этого типа - Плетнев Андрей Александрович.
Вы на экспертизе присутствовали? Акты подписывали?


Цитата:
Сообщение от anton-patisson Посмотреть сообщение
Так как неисправность не удается найти с июля, я буду стоять насмерть, но машину сдам обратно и расторгну дкп.
Удачи. Задача долгая, нудная и требующая определённой тактики.

Если интересно, пишите в личку
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно.
С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано

Спецсимволы для вставки в сообщение

°±²³™·©•
[свернуть]
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2015, 19:47   #3
anton-patisson
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2015
Адрес: Сызрань
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Рулевое управление LADA Granta -2

Цитата:
Распечатки стенда есть?
Есть. Но только с не аттестованного стенда сторонней СТО. ОД распечатку не давал ни разу.

Цитата:
А что именно гремит то? Другие дилеры в досягаемости есть?
Трудно понять что именно. При проезде левым колесом идет глухой стук, как будто лошадь брыкается. Тр-р-р-р. Но звук очень глухой. Явно, что стучат разболтанные нагруженные узлы, а не листовое железо об мотор или коробку. Это не какой-то там дребезг жестянки.
А при проезде правым колесом стука практически нет!
Звук может быть одиночным, если заехать, например, на бордюр. В момент, когда колесо резко переваливается через бордюр, слышен очень глухой одиночный стук. Звук бывает и затяжным "тр-р-р-р-р", если ехать по участку с частыми мелким но плавными неровностям. Как будто подвеску мягко потряхивает, и стук вылезает. По мелким резким острым стыкам ничего не стучит. Нужна "стиральная доска".

Дилер один в городе. Ездил в Тольятти, там такие же пофигистические настроения. На ровном асфальте тихо, значит проблемы нет.

Цитата:
Вы на экспертизе присутствовали? Акты подписывали?
Была одна проверка качества у дилера и одна экспертиза в Тольятти. Дилер подошел формально и состряпал официальный акт, что косяков не найдено. В акте я сделал пометку, что с заключением комиссии дилера не согласен, неисправности имеются.

Потом была экспертиза в Тольятти. Я там был. Эксперт подтвердил увод, машину проверили визуально, подергали за элементы подвески, рулевые элементы, люфтов не нашли и сделали регулировку развал-схождения. После этого совершили пробную поездку, которая снова выявила увод. Экспертизу проводили на центральной станции автоваза около завода.
После поездки машину загнали на стенд проверки геометрии, и снова не было найдено косяков.
Рейку не снимали, просто дергали руками.

Заключение экспертизы на руки не могу получить с декабря месяца.

Последний раз редактировалось anton-patisson; 12.01.2015 в 19:59.
anton-patisson вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2015, 16:37   #4
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
Re: Рулевое управление LADA Granta -2

Цитата:
Сообщение от anton-patisson Посмотреть сообщение
У меня история такая. Купил 09.07.2014 гранту. Дилер ЗАО Сызранская СТО. С салона был грохот похожий на рейку. И машина прямо не ехала. Ноль в руле трудноуловимый, плавающий.
Приехал к дилеру, все объяснил. Пробег был 500 км. Меня без оформления документов загнали в цех и выгнали в комнату отдыха. Потом ипг приглашает и говорит, мы вам подтянули рейку и у вас развал сбит. Платите за развал, он у нас платный. Я ипг послал нах и написал претензию. Тачку покупал в июле 2014 года, имеется увод, и так далее...
Потом была экспертиза за счет дилера, подвеску просто проверили руками, сделали развал, проверили геометрию. Никаких признаков износа и повреждений так и не нашли.
Толку нет. Машину так же уводит, когда руль прямо. На снегу сильнее уводит. Что-то гремит, похожее на рейку. Дилер, а конкретно, зам генерального, заключение эксперта на руки не дает с формулировкой "не хочу". Фамилия этого типа - Плетнев Андрей Александрович.
Так как неисправность не удается найти с июля, я буду стоять насмерть, но машину сдам обратно и расторгну дкп.
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите ваши контактные данные и ВИН автомобиля мне на стену пользователя или на почту customer.service@vaz.ru с указанием сути проблемы и имени пользователя на данном форуме.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
customer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:17. Часовой пояс GMT +3.