Это такая форма сказать клиенту "отвали, это твои проблемы". Попробуй связаться со службой поддержки тут на форуме. Они иногда помогают сделать работников сервиса немного вменяемыми
Подтверждаю, именно эту проблему они мне и помогли решить. Жаль, ненадолго, новый зарычал через 1,5-2 мес. Поеду менять масло на 7500, скажу снова меняйте и уже на новом гофру буду переваривать.