Норма часов на сколько понял - 2,3 отведено.
По факту, отдал машину в 9:00 в 19:00 позвонили,что готова.
Зачем менял- не устроили трещинки,они сфотали и через какое то время перезвонили,сказав пришли запчасти и записали на замену.
К уплонителям шли молдинги и еще что то.