У Ваза LADA Assistance есть. Правда как работает не знаю, не интересовался этим вопросом
Там система вроде полуживая какая-то. Раньше карты давали владельцам Люксовых Приор, сейчас как-то давно про эту систему не слышал ничего. Сейчас в случае с Вестами есть некий аналог - персональный менеджер на полгода, которому звонишь и он разруливает все вопросы.
Древовидный вид