Предписания ВАЗа дилерам

[Игорич]

Всетаки ЦУП заставил моего дилера позвонить мне и пригласить в сервис. Порадовала отзывчивость сотрудника ЦУПа, несколько раз звонила мне, спрашивала, звонил ли мне дилер, удивлялась моему отрицательному ответу и в очередной раз обещала разобраться с ИПГ. Сегодня в конце рабочего дня позвонил таки ИПГ и пригласил в любое удобное для меня время подъехать к ним, чтобы они "хотя бы посмотрели марку кондиционера". Про безоговорочное исполнение предписания разумеется не сказал. Может просто не захотел сразу признать свой косяк, а может действительно не намерен так сразу менять трубку...

Кто-нибудь знает, какие кондеи вообще ставят на гранту?
Интересно было бы узнать зависимость марки и необходимости замены трубопровода конечно.

[demis]

сегодня поменяли эту злополучную трубку.. Сейчас еле домой заполз.. устал)) завтра отпишу как все прошло.

[demis]

[в общем выкладываю ссылку с фото со своей страницы на драйве)) https://www.drive2.ru/l/8541446/

[ALEXEI74]

Сообщение от demis

сегодня поменяли эту злополучную трубку.. Сейчас еле домой заполз.. устал)) завтра отпишу как все прошло.

Всем привет. Вчера так же поменяли трубку по гарантии. Вот только почему то ни какую бумагу не дали. Ездил к дилеру не только из за трубки, переклеивали ГБЦ, вчера не смотрел заказ наряд, сегодня почитал а там только мойка 140 р. и всё. Как думаете, нужно ли иметь при себе бумаги, что мне что то устраняли по гарантии или они только дилеру нужны? Мастер приёмщик озвучил сумму в 7000 р., но это им оплатит завод.

[Игорич]

Сообщение от ALEXEI74

Всем привет. Вчера так же поменяли трубку по гарантии. Вот только почему то ни какую бумагу не дали. Ездил к дилеру не только из за трубки, переклеивали ГБЦ, вчера не смотрел заказ наряд, сегодня почитал а там только мойка 140 р. и всё. Как думаете, нужно ли иметь при себе бумаги, что мне что то устраняли по гарантии или они только дилеру нужны? Мастер приёмщик озвучил сумму в 7000 р., но это им оплатит завод.

Мне по гарантии меняли только датчик педали сцеплении и в сервисной книжке ставили отметку.
В приниципе документы вам особо не нужны, в базе всеравно отметку сделали, что исполнили предписание.

Кстати, кому интересно, по вопросу заправки кондея после замены трубки. Сегодня разговаривал по телефону с сотрудником ЦУПа. Дословно было сказано, так как имеется вина завода, то заправка до нужного объема за счет завода, вы ничего не платите.

[ALEXEI74]

Сообщение от Игорич

Мне по гарантии меняли только датчик педали сцеплении и в сервисной книжке ставили отметку.
В приниципе документы вам особо не нужны, в базе всеравно отметку сделали, что исполнили предписание.

Кстати, кому интересно, по вопросу заправки кондея после замены трубки. Сегодня разговаривал по телефону с сотрудником ЦУПа. Дословно было сказано, так как имеется вина завода, то заправка до нужного объема за счет завода, вы ничего не платите.

В книжке то же посмотрел, есть специальная графа " Отметки о проведённых ремонтах по гарантии", там ничего не заполнено, или просто забыли, ну или что то своё мутят. По заправке подтверждаю, денег не просили.

[Freim]

Сообщение от ALEXEI74

В книжке то же посмотрел, есть специальная графа " Отметки о проведённых ремонтах по гарантии", там ничего не заполнено, или просто забыли, ну или что то своё мутят. По заправке подтверждаю, денег не просили.

Заполняют по просьбе клиента. Как сказал мой менеджер иначе очень многие начинали ругаться, иногда матом. типа нафига портите книжку этими отметками, из-за них потом цена продажи ниже будет.