Хотя метод работы по гарантии, сама процедура, насколько я понял, у них действительно более муторный, чем у дилеров Лады.
Вот трубку кондея и покраску верхних рамок дверей по гарантии сделали махом. А вот с заменой заднего ступичного подшипника.....Гарантийные работы одобрили, а из запчастей в наличии гайки нет. Заказали из Москвы, а их и там нет. Другие, не фирменные, ставить нельзя. Хотя они только упаковкой отличаются.