Гарантийное обслуживание - Архив

[Ирокез]

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст

1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне

[свернуть]

[Ларик]

Сообщение от Виталий Виктор

Уже давно написал , пришел ответ, Ваше письмо зарегистрировано, и принято к рассмотрению, ответ в предусмотренный законодательством срок.

две недели или 30 дней?

[Виталий Виктор]

30 дней.

Добавлено через 1 минуту
Забрал 15 апреля автомобиль.
На холодную давление 4 на горячую 102 градуса 1.5.
Кстати упал расход топлива, я ещё удивлялся две одинаковые машины , а эта жрет неимоверно.
Прокатился до Гатчины, Ломоносова и обратно расход средний 6. А было 11.5. По КАД расход вообще упал до 4,6, такое у меня было после ЧИП -тюнинга на старой.

Кроме рубашки ДВС, колена, и поршней с шатунами, все новое., но масла налили опять как украли, на 3 мм выше минимума. Но ниже среднего на 2мм.

Добавлено через 2 минуты
Кстати из за своего горя забыл рассказать, что сами гарантийщики признают что каждая 4 машина с небольшими ,но проблемами.
Когда забирал авто, в тот день пригнали Весту со стуком под капотом.И Ниву-Троффи которую купили ,но до дома не доехала, загорелась.
Стояла Гранта -проблемы с роботом, у всех пробег до 500км. ГРУСТНО.

На первой Гранте за 58000 или 60000 не помню точно , только замена панели приборов. Всё.
На Ваз21140 за 8 лет 160000 км , замены были диска сцепления, стоек, шаровых и глушака на 120000.
Надо подумать о будущей машинке.
Да и немцы расстроили в доме на пробеге 2800, руку дружбы протянула Джета 2015 года выпуска. У брата жены Мерс 180 на 3500 -замена ДВС и КПП.
На работе жалуются на японцев.

ГДЕ БЫЛОЕ КАЧЕСТВО?

[Ларик]

Сообщение от Виталий Виктор

ГДЕ БЫЛОЕ КАЧЕСТВО?

Теперь как повезёт.

[FarGO]

В ветке есть специалисты Автоваза? Есть проблемка(скрип предполагаю, что в подвеске). Мозг просто выносит от звука. Дважды обращался к "официалам" ничего не видят\слышат. Говорят "резинки притираются". На мой взгляд, бред. Написал письмо в Автоваз. Записался в третий раз в другой сервис. Пока езжу и скриплю как на телеге. Видео прилагается.
https://www.youtube.com/watch?v=nOgS...ature=youtu.be

[Oleg08]

Сообщение от FarGO

В ветке есть специалисты Автоваза?

Нет здесь таких. Попробуйте позвонить в ЦУП.

[FarGO]

В ЦУПе говорят обращайтесь еще раз, при отказе в устранении пусть делают отметку в сервис-книге и снова звоните нам.

[Chemisterik]

Сообщение от FarGO

В ветке есть специалисты Автоваза? Есть проблемка(скрип предполагаю, что в подвеске). Мозг просто выносит от звука. Дважды обращался к "официалам" ничего не видят\слышат. Говорят "резинки притираются". На мой взгляд, бред. Написал письмо в Автоваз. Записался в третий раз в другой сервис. Пока езжу и скриплю как на телеге. Видео прилагается.
https://www.youtube.com/watch?v=nOgS...ature=youtu.be

Скорее всего скрипят тросы ручника в своих проушинах (попробуй их пошевелить-будут также скрипеть). У меня сегодня они тоже заскрипели ужасным скрипом.

[FarGO]

Скорее всего скрипят тросы ручника в своих проушинах

Не мое скорее всего. У меня спереди и справа скрип, теперь уже и захрустело.

[Chemisterik]

Сообщение от FarGO

Не мое скорее всего. У меня спереди и справа скрип, теперь уже и захрустело.

Ну тогда как вариант поднять на домкраты переднюю часть (или просто на эстакаде) и "прощупывать" все.

У меня с ОД тоже беда, коробка передач стала всякие звуки издавать на холостую, сегодня в первый раз было такое ощущение что вообще клинанет - раздался треск и обороты начали скакать, выжал сцепление и отпустил обратно его и все прошло и не повторилось. Самое обидное что с инженером по гарантии на борту даже обычные шумы становятся тише (соответственно отказ в гарантийном ремонте), а ещё обиднее что эти все звуки четко не записываются ни на регистратор, ни на телефон - на фоне посторонних шумов они теряются, даже с заглушенным двигателем пытался, а вот скрип тросов четко слышно.

Накидал коллекцию звуков, в которой только в одном случае отчетливо слышно как коробка "брякает", приложу к заявлению м.б. поможет.

[FarGO]

Моя у гарантийщиков тоже "молчит". Отчасти я их даже понимаю, но раз человек дважды приезжает, могли бы и повнимательнее все проверить. Я конечно устал уже на побрякушке ездить, но дело хочется до конца довести.