Гарантийное обслуживание - Архив

[Ирокез]

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст

1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне

[свернуть]

[Старый прапорщик]

Вот планируют на ТО 3 показать.

[size="1"]

[Tolik043]

Вот планируют на ТО 3 показать.

[size="1"]

Это чё, чё показать?

[Старый прапорщик]

Вот ЧЁ

[Tolik043]

Вот ЧЁ

Василий, я тебя русским языком спросил, а ты опять не впопад. Ответил мне "ЧЁ".
Нет желания общаться - не отвечай, в чём проблема?

[Старый прапорщик]

Толя сайт тупит с тел. не могу загрузить.

[Tolik043]

Толя сайт тупит с тел. не могу загрузить.

Так ладно, сьездишь так напишешь.

[Дилетант]

Растолкуйте ,плиз, следующее.
В моем гарантийном талоне написано так:

Гарантия не распространяется на:

"- расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии"

На сайте "Автоваза" написано так:

Гарантия не распространяется на:

" - Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления".

[Chemisterik]

Сообщение от Дилетант

Растолкуйте ,плиз, следующее.
В моем гарантийном талоне написано так:

Гарантия не распространяется на:

"- расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии"

На сайте "Автоваза" написано так:

Гарантия не распространяется на:

" - Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления".

Когда я ездил на ТО у меня сложилось ощущение что они сами не знают что у кого и когда должно быть по талону, главное на не нужном не акцентировать внимания.

[vess]

Да всё они знают.
По поводу пункта "Гарантия не распространяется на" - следует читать как "на перечисленные составные части товара гарантийный срок не установлен". Права в отношении составных частей товара четко прописаны в законе О защите прав потребителей.

[SkyJohn]

На ТО-3 (45тыс км) обнаружилось повреждение ремня ГРМ
Дилер сказал, что завод скорее всего не подтвердит гарантийный случай, механическое повреждение, окалинка или еще что-то.
Ваши мнения?
Часто ли встречается попадание инородных предметов под кожух грм, которые приводят к повреждениям? На фотках кожуха в инете посмотрел, особо там дырок вроде нет. На прошлой машине (2111) я помню сколько говнища там собиралось, в т.ч. трава, а тут вроде кожух достаточно герметичный. Я понимаю, что случай и мне повезло.
Фотки:
http://www.lada-granta.net/album.php...pictureid=2699
http://www.lada-granta.net/album.php...pictureid=2698
http://www.lada-granta.net/album.php...pictureid=2697