![Ответ](http://www.lada-granta.net//ladagranta/buttons/reply.gif) |
23.02.2012, 08:05
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 24.11.2011
Адрес: г. Белая Холуница
Возраст: 56
Пол: Мужской
Сообщений: 69
|
Re: Привет Кировчанам!
С Днём защитника отечества, земляки! Вчера получил как подарок к 23 письмо с ваза VIN: XTA219060C00135** платина. Дилер север-авто плюс, если кто покупал там, поделитесь. Сколько ждали после письма машину? И как там работает персонал? Заранее благодарен.
|
|
|
23.02.2012, 19:29
|
#2
|
Кировская ячейка
Регистрация: 11.11.2011
Адрес: г.Киров
Пол: Мужской
Сообщений: 2
|
Re: Привет Кировчанам!
Спасибо за поздравления! Также поздравляю всех земляков с праздником! Письмо с ВАЗа об отгрузке пришло 3 февраля. Дилер (Маркетинг Бюро) позвонил 7 февр., тогда же доплатил 250т.(пришла на литье). ПТС пришел 13 числа, тогда же и забрал. Тоже платина норма. Персонал салона в основном равнодушен к покупателю. Их задача - продать машину. Допов не навязывали.
|
|
|
28.02.2012, 19:32
|
#3
|
Форумчанин
Регистрация: 17.10.2011
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
|
Re: Привет Кировчанам!
Цитата:
Сообщение от serenkij
С Днём защитника отечества, земляки! Вчера получил как подарок к 23 письмо с ваза VIN: XTA219060C00135** платина. Дилер север-авто плюс, если кто покупал там, поделитесь. Сколько ждали после письма машину? И как там работает персонал? Заранее благодарен.
|
Персонал там работает отвратительно. Так что будь на чеку. Не стесняйся просить все документы накладную и счет фактуру когда будешь оформлять документы
|
|
|
28.02.2012, 21:00
|
#4
|
Форумчанин
Регистрация: 25.10.2011
Адрес: Киров
Пол: Мужской
Сообщений: 58
|
Re: Привет Кировчанам!
Цитата:
Сообщение от law43
Персонал там работает отвратительно
|
Не знаю, не знаю... меня все устроило в их работе, довольно таки приличное обращение с клиентом ![Smile](images/smilies/smile.png) Может ты путаешь с Север-авто, что на производственной?)
__________________
Хорошие вещи стоят ожидания.
|
|
|
29.02.2012, 11:31
|
#5
|
Кировская ячейка
Регистрация: 10.02.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Сообщений: 325
|
Re: Привет Кировчанам!
а я на производственной покупала, было забавно: девочка-менеджер по документам все сделала очень хорошо, все толково объяснила, подсказала даже насчет кредитов и страховок. А вот когда машинку осматривала перед тем, как в работу ее отдать, молодой человек даже капот не открыл. СЕл в салон на водительское, посадил меня на пассажирское, завел машину и обрадовался : "Видите? Видите?? Она завелась!". а что она должна была сделать...Потом спросил, все ли меня устраивает, я сказала, что пока не знаю, потому что не осмотрела машину еще, под капотом не была, дверцы не пооткрывала, в багажник не заглянула. И в общем-то, удобство пассажирского кресла меня не очень волнует...И тогда наконец он предложил мне посмотреть все, что интересует. А так, показалось, что он хотел от меня поскорее отвязаться, что ли. Было холодно в тот день, может поэтому.
когда забирала машину, дал ключи, сказал, что инструкция к сигналке и прочему у меня лежит в багажнике, счастливого пути.
Девочки в салоне молодцы, жаль, что они не доводят клиента до конца, а передают куда менее внимательным мальчикам.
вполне допускаю неприятие по гендерному признаку. Далеко не все относятся хотя бы терпимо к девушке за рулем, при этом, что интересно, водительский опыт (да и стаж хотя бы, пусть это и две разные вещи) девушки не имеет никакого значения.
__________________
Меня зовут Юля, со мной- на "ты"))
Последний раз редактировалось orbita; 29.02.2012 в 22:10.
|
|
|
29.02.2012, 22:00
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 17.10.2011
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
|
Re: Привет Кировчанам!
Цитата:
Сообщение от unpred
Не знаю, не знаю... меня все устроило в их работе, довольно таки приличное обращение с клиентом ![Smile](images/smilies/smile.png) Может ты путаешь с Север-авто, что на производственной?)
|
У каждого конечно свое мнение но у меня три гранты покупались у разных дилеров.
Для себя отметил что отношение к клиенту лучше в гусаре хотя бы потому что я написал в ветке сервис офицальных дилеров. В ладе на производственной меня удивило что машина пришла с ПТС. Север авто самые плохие впечатления: машина пиишла с разбитой задней форточкой пассажирской двери. Сказали что пока закажут на завод пока доставят проидет не менее месяца причем администратор салона ехидно так улыбался что типо ваше право отказаться от машины (как потом выяснилось у них там целая очередь за отказными машинами). Пришлось обращаться с официальным запросом на автоваз. Результат-через неделю машину забрал. Когда забирал машину попросил слесаря показать мне уровень масла в кпп. В ответ услышал, что он не знает где он находиться! Пришлось за уши тащить администратора, чтобы он показал. И это вы называите сервисом. Про оформление документов: заставили подписать товарную накладную в одном экземпляре спросил про второй экземпляр который для покупателя говорят что не положено, тоже самое про счет фактуру. Сервис блин.
|
|
|
29.02.2012, 22:06
|
#7
|
Кировская ячейка
Регистрация: 10.02.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Сообщений: 325
|
Re: Привет Кировчанам!
Ох тыж...... Все-таки неистребимы в наших людях наплевательство и местечковость, к сожалению... Очень сочувствую Вам... Слава Богу, что машины все- таки у вас.
Кстати, исходя из сказанного в ветке, кто куда планирует или уже съездил на первое ТО?
Law43, Так это ваши Гранты- такси работают?))
__________________
Меня зовут Юля, со мной- на "ты"))
|
|
|
01.03.2012, 21:00
|
#8
|
Форумчанин
Регистрация: 17.10.2011
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
|
Re: Привет Кировчанам!
Цитата:
Сообщение от orbita
Ох тыж...... Все-таки неистребимы в наших людях наплевательство и местечковость, к сожалению... Очень сочувствую Вам... Слава Богу, что машины все- таки у вас.
Кстати, исходя из сказанного в ветке, кто куда планирует или уже съездил на первое ТО?
Law43, Так это ваши Гранты- такси работают?))
|
Нет не в такси. Первую взял для жены (это будет ее первая машина). Она пока на права учится я машину обкатываю пробег кстати 1400.
Вторую тест купил он ее даже пока не регестрировал.
Третью (та что со сломаной форточкой пришла) брат перекупил у девченки которая отказалась от машины. Кстати она здесь на ветке писала про ее беду со сломанной форточкой. Мы вместе с ней работаем так что третья машина тоже досталась по номиналу т.е. за 256 тыров.
Самое смешное что все три машины цвета космос :-)
|
|
|
02.03.2012, 09:17
|
#9
|
Кировская ячейка
Регистрация: 10.02.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Сообщений: 325
|
Re: Привет Кировчанам!
Цитата:
Сообщение от law43
Нет не в такси. Первую взял для жены (это будет ее первая машина). Она пока на права учится я машину обкатываю пробег кстати 1400.
Вторую тест купил он ее даже пока не регестрировал.
Третью (та что со сломаной форточкой пришла) брат перекупил у девченки которая отказалась от машины. Кстати она здесь на ветке писала про ее беду со сломанной форточкой. Мы вместе с ней работаем так что третья машина тоже досталась по номиналу т.е. за 256 тыров.
Самое смешное что все три машины цвета космос :-)
|
ну вот! И кто сказал, что Гранта-не семейный автомобиль? ![Wink](images/smilies/wink.png)
не поняла про цену по номиналу) Цены в рост пошли? Слава Богу, что мы успели выкупить до роста, если так)
__________________
Меня зовут Юля, со мной- на "ты"))
|
|
|
02.03.2012, 01:54
|
#10
|
Кировская ячейка
Регистрация: 02.02.2012
Адрес: Киров
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 1,187
|
Re: Привет Кировчанам!
Цитата:
Сообщение от law43
как потом выяснилось у них там целая очередь за отказными машинами
|
Только никто похоже отказываться не собирается. Ни на Труда, ни на Пугачева свободных машин нет. А очереди (официальные по записи и без записи) везде, т.к. спрос большой.
По поводу отношения к покупателям.
На покупки Гранты уговаривать пока никого не надо, машины в дефиците. Тем более на заказные машины, их завод практически продает, а не дилеры, отсюда и отношение не очень. Вот если бы вы Приору или Самару покупали )))
Так же многое зависит от менеджера. Один все расскажет про машину, а второй просто скажет мол нет машин, хотите так сами смотрите что в ней есть. Так было в обоих салонах СА. А вот в Гусаре оба раза менеджеры приветливые оказались.
Когда в 2009-м брал 14-ю проблем по документам на Пугачева не возникло.
|
|
|
|
|