 |
25.02.2012, 18:28
|
#1
|
Удмуртская ячейка
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: с. Красногорское, Удмуртская республика
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
|
Re: Ижевск
Durable Carburetor, Крута, конечно я не тороплюсь че? Я ж за новой машиной 140 км приехал и еще обратно ехать))) На кой тогда штамп о предпродажке стоит, если авто неисправно??? А мастер? так найти бы его, я через минут 40-45 ожидания прошелся по ремзоне (тоже бардак, свободно впустили и выпустили, никто даже внимание не обратил, а если я террорист??))), нашел машину, стоит, блок снят, вокруг ни души...над кем стоять та? А через час ожидания, ну после того, как я вышел с ремзоны, спросил манагера как долго ждать, на что он мне ответил что сегодня не сделаем, запчасти нет, я его спрашиваю, тогда какого хера меня вызвали за машиной??? Он ничего не ответил...в итоге подошел к другому манагеру, сказал че хотите то и делайте, я живу в 140 км от города и сегодня мне машина нужна, хоть соседней запчасть снимайте, что и сделали в итоге) неприятный осадок, общаются все неохотно, работают медленно, заводской пыльник и локеры сняли хотели присвоить, прошу вернуть, говорят выкинули в мусор идите ищите, я говорю за них деньги заплачены, где хотите ищите, но верните, в итоге локеры тут же вынесли из своей каморки, нормально)))
После этого, в Иж-Ладу ни ногой)
Ходил еще на тест-драйв, записался на сайте заранее, пришел в назначенное время, никто не ждал, в итоге, прождал 40 минут, прокатился 10, причем как в автошколе, манагер все запрещал...да еще и че та рычал все...такие вот впечатления от салона)
|
|
|
25.02.2012, 19:15
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 27.05.2011
Адрес: город
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 173
|
Re: Ижевск
Dim4iK)), понимаешь, я имел ввиду, что тут 2 варианта: или объяснить мастеру всё перечисленное тобой на словах и ждать там и следить, чтоб делали; или же пойти чайку попить в кафе, а предварительно объяснить, что если машина не будет сделана в срок, то будет письменная жалоба на имя руководителя с требованием компенсации всех транспортных и других расходов и её копия на ВАЗ. На самом деле, хотя обращался туда несколько раз, но ни разу всё время возле машины не стоял, а объяснял все пожелания мастеру предварительно. А затем просто проверял результат труда.
Последний раз редактировалось Durable Carburetor; 25.02.2012 в 19:17.
|
|
|
25.02.2012, 19:26
|
#3
|
Удмуртская ячейка
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: с. Красногорское, Удмуртская республика
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
|
Re: Ижевск
Durable Carburetor, Еще раз поясню: Мне позвонили сказали что оплаченная машина готова. можете забирать, я поехал забирать, в заказ наряде, описаны все работы я оплатил, там же штамп о предпродажке, и в сервисной книжке он же, но как они делали предпродажку, если машина неисправна оказалась??? Вывод: тупо поставили штамп, и какое должно быть отношение? Я приехал 140 км за новой машиной и такое тут?? По дороге домой, выяснилось что еще и магнитолу коряво подцепили, забил, терпение кончилось, весной переделаю сам))
И еще, зачем я должен стоять над душой мастера, чтоб он что то сделал??? неужели он сам не может сделать? вроде получает за это зарплату, а если он не хочет так работать. значит опять же вопрос к подбору кадров и контролю за сотрудниками на предприятии...одним словом мне эта контора не нравится. я к ним больше не пойду, и тема "Иж-Лада" для меня закрыта!!)
|
|
|
25.02.2012, 19:38
|
#4
|
Форумчанин
Регистрация: 27.05.2011
Адрес: город
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 173
|
Re: Ижевск
Dim4iK)), я прекрасно понимаю твоё возмущение, но видимо ты по утилизации брал машину и у тебя конкретный экземпляр был закзан? Машина ведь не буханка хлеба - это тоже надо учитывать, что всё может быть, техника- есть техника.
Но я чуть проще поступил, когда покупал 14-ку, сначала выбрал из нескольких вариантов то, что мне нравится, а затем при мне сделали предпродажку. А Калину когда покупал, тоже несколько машин посмотрел, но предпродажка была уже сделана и всё нормально было на вид.
Последний раз редактировалось Durable Carburetor; 25.02.2012 в 19:41.
|
|
|
25.02.2012, 19:43
|
#5
|
Удмуртская ячейка
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: с. Красногорское, Удмуртская республика
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
|
Re: Ижевск
Durable Carburetor, Да по утилизации, но, мне ее просто предложили, так как мой цвет не обещали еще долго(( Пригласили посмотреть, и дать ответ, приехал, а мне ее даже показать не смогли, отмазались тем, что она еще в отстойнике, готовится, показали аналог, решили что ждать не будем, разгар лета, поэтому оплатили, заказали допы и через 2 дня после их звонка поехали забирать...вот такая вот история...и дело тут не в том, как я ее покупал и какая машина, а в отношении сотрудников к покупателям, машину никто не проверял и не готовил, тупо коряво воткнули допы, да еще и заработать хотели)
|
|
|
25.02.2012, 19:57
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 27.05.2011
Адрес: город
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 173
|
Re: Ижевск
Dim4iK)), в итоге то ведь ты забрал машину в тот же день, а это главное. Остальное издержки процесса покупки. Но я бы на 2 дня не стал оставлять, если уж заплатил. На моей машине кстати, довольно быстро предпродажку сделали.
|
|
|
25.02.2012, 20:05
|
#7
|
Удмуртская ячейка
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: с. Красногорское, Удмуртская республика
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
|
Re: Ижевск
Durable Carburetor, Я что ли оставил? Они же так сказали 2-3 дня до готовности, позвоним))) Вот как позвонили, на следующий день поехал, потому как в день звонка на свадьбе сестры был)))
Они 2 дня антикор делали, локеры прикручивали, магнитолу с колонками и антенной ставили и защиту картера)))
А если бы в тот же день они мне машину не выдали, забрал бы деньги и сертификат и ушел бы в другой салон))) Все просто))) Клиент всегда прав)))
Последний раз редактировалось Dim4iK)); 25.02.2012 в 20:08.
|
|
|
25.02.2012, 20:12
|
#8
|
Форумчанин
Регистрация: 27.05.2011
Адрес: город
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 173
|
Re: Ижевск
Цитата:
Сообщение от Dim4iK))
Они 2 дня антикор делали, локеры прикручивали, магнитолу с колонками и антенной ставили и защиту картера)))
|
А на моей машине антикор уже был сделан, тогда такой бонус был при покупке! Но правда на бампере и фаре с одной стороны чуть забрызгано было, но это ерунда. Магнитолу и антенну я сам ставил, т.к. там уже провода готовые были для её подключения.
|
|
|
25.02.2012, 20:18
|
#9
|
Удмуртская ячейка
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: с. Красногорское, Удмуртская республика
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 98
|
Re: Ижевск
Цитата:
Сообщение от Durable Carburetor
А на моей машине антикор уже был сделан, тогда такой бонус был при покупке! Но правда на бампере и фаре с одной стороны чуть забрызгано было, но это ерунда. Магнитолу и антенну я сам ставил, т.к. там уже провода готовые были для её подключения.
|
А я все это заказал, аудиоподготовки у меня не было, чтоб по городу не мотаться и время не терять, заказал все у них, как выяснилось не зря, потому как покинул я салон около 4 часов дня при том что приехал где то к 11-12)
Так, все, тему закрываем, но об этом тут речь) на калинафоруме есть отчет о моем приобретении))) А тут это оффтоп)
|
|
|
|
|