Попробуйте для начала написать вообще в официальное представительство автоваза с приложением фотографий и комментариями
Я недавно пытался по гарантии задать вопрос через форму обратной связи на сайте автоваза, возможности прикрепить фото там не было, отправил ссылку на фото на Яндекс диске, чтобы сказали вердикт. Пришел ответ - по корпоративным стандартам они не могут на стороннем ресурсе смотреть фото, обращайтесь к дилеру. Пришлось ехать к дилеру, потратить день (в итоге меняли приборку из-за слегка сглючившего экрана ЖКИ).
Древовидный вид