Хруст пружины только от подшипника. Она снизу жёстко сидит на стойке, а сверху её поворот на этом подшипнике.
А замены были оба(просто всё описано в ед.числе, как будто делалась только одна сторона)?
Да, опорный подшипник с одной стороны. Наконечники ,шаровые конечно же все.
Можно предположить ,что запчасть некачественная.!
Древовидный вид