Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Сегодня заплатил дилеру 275 т.р. за предзаказанную Норму, через неделю забирать. Предварительно выяснил, что дилер, как только получит официальное предписание о новой цене, сразу вернет разницу. В его присутствии позвонил на Горячую линию, где девушка объяснила, что на сайте АВТОВАЗа есть информация о том, что предзаказанные машины пойдут по старой цене, а про официальные документы она ничего не знает (компетенция оператора) и надо сообщить в обратную связь, что я и сделал несколько позже. Понимаю, что дилер не виноват и жду ДОКУМЕНТ от АВТОВАЗа.
Древовидный вид