Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Гражданская Лада Гранта Спорт > Все о Лада Гранта Спорт

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.11.2013, 16:14   #101
Ulitki-projekt
Форумчанин
 
Регистрация: 29.08.2013
Адрес: Свердловск-44 -Екатеринбург
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 391
Re: Общение с официальными дилерами.

Цитата:
Сообщение от Danik-174 Посмотреть сообщение
ПОЗДРАВЛЯЮ!!!!!!!!
Спасибо.
Теперь история: звоню в пятницу: на ресепшене говорят, мол свободных менеджеров нет, оставьте телефон и вам перезвонят. оставил.
Спустя 2 часа...
Звоню, взял трубку менеджер. Я у него спросил о приходе ПТС, он счас гляну. Минуты 2 чем то там шебуршал, потом заявляет: у меня нет в данный момент нужной информации, я вам перезвоню. В итоге ни кто не перезвонил.
В субботу звоню снова. На ресепшене: счас соеденю. Соединяют, задал менеджеру вопрос про ПТС, она говорит что ПТС приехал. Я ей: хотелось бы получить авто.
Она: вы знаете , сегодня ни как, т.к я сегодня не работаю( хоть смейся, хоть плачь).
Договорились на воскресенье. В воскресенье приходим, а авто в темном помещении с одной лампой. Теперь в отделе тюнинга( где до этого принимали авто) находится склад!!!мы в шоке.Ну ладно, чё делать то, давай с фонариками осматривать авто. Вроде все норм( в одном месте на бампере было пятно, но оно пальцем оттерлось).
Пошел на оформление документов, менеджер выгнала авто на улицу. Все оформили, взяли ключи, подходим к авто, а на бампере появились пятна 0.0 Ну вот как так??!! Потер пальцем, на вид типа мастики, но стераются Плюнул, уехал((
Счас вопрос, как после этого ( с таким отношением) к ним еще ехать??!!
Ulitki-projekt вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.11.2013, 17:24   #102
Ulitki-projekt
Форумчанин
 
Регистрация: 29.08.2013
Адрес: Свердловск-44 -Екатеринбург
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 391
Re: Общение с официальными дилерами.

Nikolas-45,
Danik-174,
Кстати, счас договор переделали. Теперь у них вместо 14 банковских дней указан срок 20 банковских дней
__________________
Я такой же как и все, но у мну все ни как у всех. (С) Моё.
Ulitki-projekt вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.01.2014, 19:20   #103
Lotus
Форумчанин
 
Аватар для Lotus
 
Регистрация: 30.10.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 235
Re: Общение с официальными дилерами.

Тут на днях задал вопрос не одним Дилерам Lada, касаясь кузовного ремонта, причем с Дилерами прописанными Лада-Спорт, на вопрос если случится не дай бох что с обвесом Granta Sport, как вы будите этот вопрос решать, по скольку вы занимаетесь автомобилями с Конвейера, а не с Лада-Спорт, на что получил от обычных Дилеров ответ, желательно и мы бы вам посоветовали обращаться к Дилеру Лада Спорт, там где вы приобретали машину, думаю вот как хммм..., сразу стало не понятно, почему Лада-Спорт прописывает Дилеров обычных автомобилей с Завода, когда те в свою очередь не охотно соглашаются что бы не случись взять Granta Sport в ремонт...
Уважаемые специалисты Лада-Спорт, такого же не должно быть по идее, или все же какие то нюансы есть? разделяя обычных Дилеров Lada и Дилеров Лада-Спорт?...
Я сам лично думаю что Персонал Дилеров обычных Lada не обучен к некоторым тонкостям с изменениями в автомобилях которые выпускает Лада-Спорот, другого в голову не приходит...
Lotus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.01.2014, 20:18   #104
Igor K.
Модерация Форума
 
Аватар для Igor K.
 
Регистрация: 10.03.2011
Адрес: Тамбов
Пол: Мужской
Автомобиль: Omoda S5
Сообщений: 184
Re: Общение с официальными дилерами.

Цитата:
Сообщение от Lotus Посмотреть сообщение
Тут на днях задал вопрос не одним Дилерам Lada, касаясь кузовного ремонта, причем с Дилерами прописанными Лада-Спорт, на вопрос если случится не дай бох что с обвесом Granta Sport, как вы будите этот вопрос решать, по скольку вы занимаетесь автомобилями с Конвейера, а не с Лада-Спорт,
Это как? Что значит "прописан в Лада-Спорт", но авто от Лада-Спорт "не занимаются"?
Цитата:
Сообщение от Lotus Посмотреть сообщение
Я сам лично думаю что Персонал Дилеров обычных Lada не обучен к некоторым тонкостям с изменениями в автомобилях которые выпускает Лада-Спорот, другого в голову не приходит...
Я отправлял письмо на АвтоВАЗ с вопросом у каких дилеров можно обслуживать/ремонтировать Гранту-Спорт, мне ответили, только у тех, которые её продают.

Последний раз редактировалось Igor K.; 07.01.2014 в 21:39.
Igor K. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.01.2014, 20:46   #105
Lotus
Форумчанин
 
Аватар для Lotus
 
Регистрация: 30.10.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 235
Re: Общение с официальными дилерами.

Цитата:
Сообщение от Igor K. Посмотреть сообщение
Это как? Что значит "прописан в Лада-Спорт", но авто от Лада-Спорт "не занимаются"?

Я отправял письмо на АвтоВАЗ с вопросом у каких дилеров можно обслуживать/ремонтировать Гранту-Спорт, мне ответили, только у тех, которые её продают.
Ну я может чего не правильно понял если судить по Питеру, Какое отношение например имеет Питер Лада к Гранте Спорт...
http://www.lada.ru/cgi-bin/dealers.pl?model_id=6660162
Цитата:
Сообщение от Igor K. Посмотреть сообщение
Это как?авто от Лада-Спорт "не занимаются"
Я не говорил что не занимаются, не охотно хотят брать в ремонт данный автомобиль, например не по гарантии, а там дтп, прошла гарантия когда, когда потребуется что то отремонтировать за счет владельца, у оф дилера Лада-Спорт всегда рады я думаю, а у обычных Дилеров Lada, как то тяжело с этим...
Причем при покупке Granta Sport я поинтересовался у Менеджеров, когда уже забирал машину с салона, где ее можно ремонтировать, по скольку к вам очень далеко ездить, был дан ответ на любом Дилере Lada...

Последний раз редактировалось Lotus; 07.01.2014 в 21:25.
Lotus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.01.2014, 21:40   #106
Igor K.
Модерация Форума
 
Аватар для Igor K.
 
Регистрация: 10.03.2011
Адрес: Тамбов
Пол: Мужской
Автомобиль: Omoda S5
Сообщений: 184
Re: Общение с официальными дилерами.

Цитата:
Сообщение от Lotus Посмотреть сообщение
Причем при покупке Granta Sport я поинтересовался у Менеджеров, когда уже забирал машину с салона, где ее можно ремонтировать, по скольку к вам очень далеко ездить, был дан ответ на любом Дилере Lada...
Менеджерам за свои слова не отвечать. Официальной позиции АвтоВАЗа я доверяю больше, а их ответ я привёл выше.
Igor K. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.01.2014, 01:03   #107
Danik-174
Форумчанин
 
Регистрация: 02.10.2011
Адрес: Челябинск
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 312
Изображений: 1
Re: Общение с официальными дилерами.

Цитата:
Сообщение от Igor K. Посмотреть сообщение
Я отправлял письмо на АвтоВАЗ с вопросом у каких дилеров можно обслуживать/ремонтировать Гранту-Спорт, мне ответили, только у тех, которые её продают.
Возможно у меня устаревшая информация,но когда была "эпопея" с покупкой машины,я разговаривал по этому поводу с ООО ЛАДА СПОРТ. Мне было сказано: Простой ремонт можно производить у ЛЮБОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЛЕРА ВАЗа. Ремонт по гарантии только у диллера,кто продаёт ЛГСпорт.
Danik-174 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.04.2014, 20:02   #108
Lotus
Форумчанин
 
Аватар для Lotus
 
Регистрация: 30.10.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 235
Re: Общение с официальными дилерами.

Тут на болел такой вопрос, почему Дилеры по обслуживанию Лада и ЛГС не знают где доставать на нее запасные части (касаясь последней), касаясь обычных машин то как поставщик оригинальных комплектующих является Лада Имидж, но касаясь ремонта ЛГС которая в серии уже достаточное количества времени они до сих пор не знают странно как то это, то ли до них не доходит информация, то ли контингент квалификации оставляет желать лучшего, но тем не менее, я заметил что самому владельцу данной марки автомобиля приходится искать контакты оф. поставщика который поставляет для сборки на конвейер ЛГС детали и связывать его с дилером где стоит автомобиль на рмонте для поставки запасной части, допустим ладно если владелец разбирается и ему быстрей найти поставщика и связать его с Дилером для быстрой и оперативной работы по выпуску автомобиля с ремонта, а если человек просто не разбирается или допустим автомобиль кредитный по каско, его вообще не должно волновать как будит отремонтирован автомобиль, но такие ответы мы не знаем где вам достать оригинальные запчасти на ЛГС просто убивают...
Lotus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.04.2014, 00:48   #109
sinix
Форумчанин
 
Аватар для sinix
 
Регистрация: 25.01.2014
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада гранта спорт
Сообщений: 172
Re: Общение с официальными дилерами.

Lotus, да вообще, я считаю, одна из основных проблем автоваза - сеть дилеров, их полнейшая некомпетентность, за редким исключением.
Мне вообще упорно доказывали что на ЛГС первое ТО на 15 тыс. ну и много всякого.
-Не так плоха машина, как дилеры которые ее продают и обслуживают.
Еще была новость что автоваз останавливает конвеер. типа излишек продукции.
- Моя история-
Я весь прошлый год пытался купить автомобиль лада. вначале рассматривали для жены ларгус, а мне говорят - на нее очередь пол года... на заказ типа не работаем - записывайтесь позвоним - записался у всех дилеров в очередь - до сих пор жду звонка. Далее заинтересовала ЛГС (в июне тоже на нее записался), в июне насобиралась еще чуток денюжка и жене не дождавшись ларгуса покупаем мондео 08г. (еще и почти на сотню дешевле ларгуса).
Далее в конце ноября отец (продает свою машину... долгая история) в общем решает прикупить на годик-другой калину 2 (универсал) и что? нигде ничего нет, просто жуткий дефицит, один дилер говорит что мол такого - калину 2 (универсал) вообще в глаза не видел, другой дилер про мифичекую очередь. Остается еще два дилера, в общем решили берем деньги, едем и берем что есть, Звоню одним и другим, спашиваю калина 2 какая либо есть, тип кузова не важен условие одно цвет не оранжевый или красный , отвечают - есть много и с птс. В общем по приезду оказывается что пока мы час ехали они все продали...предлагают гранту, уходим, у последнего оставшегося дилера ситуация повторяется в наличии только оранжевая. На мой вопрос - вы издеваетесь? Ответ - нет! все пят машины продали за два часа, и что же вы хотели? их разбирают как горячие пирожки - это я цитирую. На след. день отец изыскивает еще чуток средств, смотрим объявы и берем ему аккорда 09г.
Далее мне в декабре предлагают за мой харриер норм. деньги и я его продаю. Жена уже с ехидством, ну что снова попытаемся ладу купить?
Но тут совпадает мне звонят с темпавто и говорят есть ЛГС. едем смотрим белую, нравится. Подходим с менеджером к столу оформлять - другой менеджер - типа ой а эта уже забронирована, ее считай купили. Молча собираюсь уходить, но останавливают, есть еще черная (космос) и еще какая-то, но на них нет ПТС. Смотрим черную, оставляем задаток, оформляем пред договор... Почти два месяца меня лечат. В общем уже в феврале я собираюсь забирать задаток, портится погода, меня менеджер уговаривает приехать послезавтра, приезжаю и как раз почти вместе с курьером который привез ПТС.
И я теперь ну просто охрененно счастливый обладатель ЛГС.
Проходит два месяца и "автоваз останавливает конвеер. типа излишек продукции."
Мозги свои пусть запустят... слов просто нет!
sinix вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.04.2014, 14:16   #110
Lotus
Форумчанин
 
Аватар для Lotus
 
Регистрация: 30.10.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 235
Re: Общение с официальными дилерами.

Цитата:
Сообщение от sinix Посмотреть сообщение
Lotus, да вообще, я считаю, одна из основных проблем автоваза - сеть дилеров
Да и не говорите, тут еще подробности выясняются для владельцев Спортов
допустим где то нет ОФ дилера Лада Спорт, и допустим автомобиль отправляется на обычный Диллер Лада для ремонта например ДТП кузовной ремонт, так вот выясняются такие подробности те детали которые чисто Спортовские обычный Дилер Лада не может заказать у Лада Спорт комплектующие пока не будет оглашено дилерское соглашение, это ваще не в какие рамки не лезет, (мы то как владельцы тут причем, нам то не машины нужны а только комплектующие для ремонта) то есть по идее если автомобиль застрахован по каско его еще и не отремонтировать будет, но на частное лицо заказать комплектующие можно.
И еще хохма Автомобиль стоит на кузовном ремонте у обычного Дилера Лада по направлению страховой компании, обычный Дилер делает запрос на Дилер Лада Спорт в своем же регионе где автомобиль приобретался для поставки деталей, далее происходит следующее, вы извините но мы отказались от Дилерского соглашения и ни чем помочь не можем, короче Агонь не то слово...
Получается следующее из сказанного что по каско отремонтировать автомобиль не возможно по скольку у многих нет дилерского соглашения с лада спорт соответственно те не могут поставить без этого детали
Владелец имея каско приобретает детали за свой счет)))
Во как у нас))))
Lotus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:18. Часовой пояс GMT +3.