1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля
2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)
3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»
4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»
5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA
6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA
7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива
Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»
Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]
Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
Протирает резинка краску на верху у обоих задних дверях, появился скрип под задними сидений и что то в задней двери бьётся о железо. Это гарантийный случай ?
Кондиционер перестал охлаждать салон,является ли это гарантийным случаем.
Конечно, если на сторонних сервисах в него не лазили то езжайте к ОД - пусть он выясняет причину.
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от alex 58
Протирает резинка краску на верху у обоих задних дверях, появился скрип под задними сидений и что то в задней двери бьётся о железо. Это гарантийный случай ?
Это массовый дефект. Вам нужно регулировать задние двери - их положение.
Как быть подскажите есть люфт заднего колеса правого обращался по гарантии мне отказали с формулировкой что люфт в допуске. Сделали запись в книге по гаранти что люфт есть . и предложили приехать когда за шумит или развалиться . на даный момент люфт только проявляеться при нагрузке. когда поднимаешь на подъёмники люфт пропадает при этом подшипник не шумит . как быть что делать как заставить сделать по гарантии
Сегодня после мойки обнаружил скол на кузове в районе заднего стекла. (авто в эксплуатации 10 дней). В месте где открывается багажник. Как выяснилось, именно багажник и произвел этот скол. Еще я заметил, что это место аккуратненько было уже подкрашено. Съездил к ОД. Отговариваются, что типа это на заводе закрасили - так как они бы сделали лучше... Но не в том суть. Предлагают полностью покрасить левое заднее крыло... (метал на сколе начал окисляться), а я вот думаю - надо ли мне крашенный кузов из-за скола(ведь вряд ли мне поменяют из-за этого крыло...)? И вообще - можно ли отрегулировать пружины на крышке багажника, что бы откидывалась не так высоко?
Всем привет! недавно озадачился вопросом. Знаю что завод не дает гарантию на приводные ремни и соответствующие ролики. А как быть если в гарантийный период выйдет из строя ролик или ремень? У меня может загнуть клапана и кто будет виноват?К кому обращаться?