Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[дмитрий 30]

Подскажите, ПТС у дилера? VIN
XTA219000C0007105 Отгружен / 28.01.12 / оплатил 100%

[agent]

Сообщение от дмитрий 30

Подскажите, ПТС у дилера? VIN
XTA219000C0007105 Отгружен / 28.01.12 / оплатил 100%

пока нет

[Diman]

Сообщение от fourthin

письмо о прибытии к дилеру приходит тогда, когда дилер отмечает этот факт у себя в базе, видимо он просто стормозил и не сразу это сделал, ничего страшного в этом нет

У кого то может и так а у меня "авто у диллера" и письмо с автоавза уже как 3 дня нвзад пришло, а диллер говорит , - "Я не в курсе! Машины нет! ждите позвоним!"
ДАК кто всё таки спамит и посылает "лжеписьма"??? ПОдскажите)

[Lee]

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
У меня возникли проблемы с получением Гранты.
Все началось с того, что я получил письмо об отгрузке дилеру (письмо пришло 27 января VIN XTA219000C0004011). Жду звонка от дилера, прошла неделя звонка я так и не дождался. Позвонил сам менеджеру по продажам с которым заключал пред договор, он говорит что машина не пришла. Сегодня решил сам прогуляться до салона узнать как дела, и узнаю что машина уже давно стоит в салоне и предназначена не для меня, а какой-то фирме. Посмотрел сегодня в статусе заказа указано что отгружен дилеру ещё 23 января. Подскажите что делать в такой ситуации? Автосалон Диал-авто г.Чебоксары

[Andrew_J]

Здравствуйте все.
Агент, подскажите, напечатан ли ПТС для XTA219000C0007742

[agent]

Сообщение от Andrew_J

Здравствуйте все.
Агент, подскажите, напечатан ли ПТС для XTA219000C0007742

да, напечатан.

[marusya]

Сообщение от Lee

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
У меня возникли проблемы с получением Гранты.
Все началось с того, что я получил письмо об отгрузке дилеру (письмо пришло 27 января VIN XTA219000C0004011). Жду звонка от дилера, прошла неделя звонка я так и не дождался. Позвонил сам менеджеру по продажам с которым заключал пред договор, он говорит что машина не пришла. Сегодня решил сам прогуляться до салона узнать как дела, и узнаю что машина уже давно стоит в салоне и предназначена не для меня, а какой-то фирме. Посмотрел сегодня в статусе заказа указано что отгружен дилеру ещё 23 января. Подскажите что делать в такой ситуации? Автосалон Диал-авто г.Чебоксары

Добрый вечер!напишите о проблеме Wishmaster сюда или в личку(нажмите в этой теме 1-ю страничку,оформите информацию правильно,там образец).а еще "не спускать"дилера:звонить,ут� �чнять подробности.Вообще,как нам объяснили,чтобы продать машину другому человеку,надо очень постараться,тк Автоваз принимает отказ ТОЛЬКО в письменном виде заказчика.В любом случае, лучше действовать,чем вообще без машины остаться.

[Andrew_J]

Сообщение от agent

да, напечатан.

Преогромнейшее спасибо.

[АлВикСтор]

Здравствуйте! Помогите в следующей ситуации. Город Тольятти, дилер "СТО Комсомольская". В октябре с другом заказали Гранту. Обещали в марте, а доставили в январе. Я свою выкупил, а у друга на данный момент не было денег. Он попросил дилера связаться с "АвтоВАЗом" и перенести заказ на март. Дилер сообщил, что завод отказал в этом. В течении недели он нашел нужную сумму, но дилер машину продал. Данные по предзаказу ниже.
4 октября 2011, 07:58
Уважаемый Бакулин Сергей Федотович!
Выбранный Вами дилер зарегистрировал предварительный договор на покупку автомобиля LADA Granta по Вашему предварительному заказу 107451313.
27 января 2012, 12:12
Уважаемый(-ая) Бакулин Сергей Федотович!
Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 107451313.
VIN: XTA219000C0006412
3 февраля 2012, 16:13
Уважаемый(-ая) Бакулин Сергей Федотович!
Вы произвели покупку автомобиля LADA Granta у выбранного Вами дилера по Вашему предварительному заказу 107451313.
VIN: XTA219000C0006412

[Lee]

Здравствуйте, Wishmaster. Сегодня позвонил на горячую линию ОАО Автоваз. Рассказал им о проблеме, мне ответили, что разбирайся с дилером сам. Потом позвонил дилеру он говорит, что это машина не тебе жди другую. Вопрос будет ли другая, если Автоваз закроет заявку с моим номером... (((
г.Чебоксары
Диал-авто
Игнатов А.А.
VIN: XTA219000C0004011
155 № преддоговора