|
|
27.11.2014, 14:43
|
#1
|
АВТОВАЗ
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Цитата:
Сообщение от Николай02
Салон ДвимАвто Уфа.Сдал свою ладу по утилизации и по автокредиту взял гранту лифтбек.Деньги салоном получены,но ПТС как не было так и нет.Объясняют тем,что АвтоВаз не дает сертификат на утилизацию.Но непонятно почему салон тогда принимает старые машины?Я в шоке,радости от покупки ноль(мягко сказано).Что теперь ждать не знаю,новая машина пылится без номеров,старая сдана в утиль.Может кто что-нибудь посоветует.Новую машину получил и договор купли продажи оформили от13.11.2014г.
|
Добрый день. Сожалею, что вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, сообщите ваш контактный номер телефона и VIN нового автомобиля, если он вам известен, мы постараемся помочь.
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Preved
поддержка, подскажите пожалуйста, в чем причина ожидания более двух с половиной месяцев гранты лифтбек с акпп. город Бийск. дилер там один остался.
|
День добрый. Уточните, пожалуйста, вы ждете уже заказанный вами автомобиль или просто появления их в наличии у дилера?
|
|
|
27.11.2014, 19:25
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 25.11.2014
Адрес: Уфа
Пол: Мужской
Сообщений: 55
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Все как просили, написал в личку.
Последний раз редактировалось Николай02; 27.11.2014 в 19:33.
|
|
|
28.11.2014, 01:23
|
#3
|
Форумчанин
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: Алтайский край
Пол: Мужской
Сообщений: 11
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Цитата:
Сообщение от Служба поддержки
Добрый день. Сожалею, что вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, сообщите ваш контактный номер телефона и VIN нового автомобиля, если он вам известен, мы постараемся помочь.
Добавлено через 2 минуты
День добрый. Уточните, пожалуйста, вы ждете уже заказанный вами автомобиль или просто появления их в наличии у дилера?
|
Поддержка, жду заказаный и предоплаченый, с 7 сентября. Вчера сказали что ещё две недели ждать, не меньше.
|
|
|
01.12.2014, 07:27
|
#4
|
Форумчанин
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: Алтайский край
Пол: Мужской
Сообщений: 11
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Цитата:
Сообщение от Preved
Поддержка, жду заказаный и предоплаченый, с 7 сентября. Вчера сказали что ещё две недели ждать, не меньше.
|
Поддержка, подскажите, раз сегодня уже 1 декабря, салон с меня будет новую цену требовать когда машина всё-таки приедет?
|
|
|
04.12.2014, 12:55
|
#5
|
АВТОВАЗ
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Цитата:
Сообщение от Preved
Поддержка, жду заказаный и предоплаченый, с 7 сентября. Вчера сказали что ещё две недели ждать, не меньше.
|
Здравствуйте. Извините за ожидание. Я рекомендую вам написать сообщение через форму обратной связи на lada.ru. Тема обращения: «вопросы по утилизации». Опишите ситуацию подробно: на кого оформлен договор, какого числа это было сделано, какой именно в договоре фигурирует автомобиль.
Добавлено через 37 секунд
Цитата:
Сообщение от Preved
Поддержка, подскажите, раз сегодня уже 1 декабря, салон с меня будет новую цену требовать когда машина всё-таки приедет?
|
Мы сохраняем текущие цены на автомобили до конца года.
|
|
|
04.12.2014, 17:42
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: Алтайский край
Пол: Мужской
Сообщений: 11
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Цитата:
Сообщение от Служба поддержки
Здравствуйте. Извините за ожидание. Я рекомендую вам написать сообщение через форму обратной связи на lada.ru. Тема обращения: «вопросы по утилизации». Опишите ситуацию подробно: на кого оформлен договор, какого числа это было сделано, какой именно в договоре фигурирует автомобиль.
Добавлено через 37 секунд
|
Поддержка, я покупаю не по утилизации, просто покупаю
взнос сделал 7 сентября, что бы машину заказать
прошло два месяца.
следующий срок получения обозначили 12 декабря. жду.
но всё равно спасибо.
|
|
|
23.12.2014, 00:09
|
#7
|
Новичок
Регистрация: 10.06.2014
Адрес: Ярославль
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 9
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Подскажите пожалуйста при кампании отзыва авто на доработку пришлось дважды заезжать к ОД, каждый раз взяли плату за мойку хотя оператор сказал что все бесплатно, еще при подъеме авто на подъемник, я выявил нарушение ЛКП на кузове до металла под рубашкой тросов ручного тормоза в районе задней балки с правой и левой стороны, инженер по гарантии сфотографировал и велел позвонить через 3 дня при этом в сервисной книжке не сделали никаких отметок (по поводу установки доп. крепления на трос сцепления, и выявленных нарушении ЛКП), а самое обидное -стоимость установленных деталей не превышает 20 рублей!
Добавлено через 11 минут
Основной вопрос обязан ли я платить за мойку, если отзыв делает АВТОВАЗ?
Почему проделанные работы не вписаны в сервисную книжку?
Почему выявленный дефект о повреждением ЛКП не вносится в сервисную книжку и почему я должен вызванивать ОД, а не ОД по поводу устранения недостатка, после выявлении данного дефекта для устранения, и в какой срок ОД должен выполнить данный ремонт?
|
|
|
20.01.2015, 15:19
|
#8
|
АВТОВАЗ
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Цитата:
Сообщение от Centurion
Подскажите пожалуйста при кампании отзыва авто на доработку пришлось дважды заезжать к ОД, каждый раз взяли плату за мойку хотя оператор сказал что все бесплатно, еще при подъеме авто на подъемник, я выявил нарушение ЛКП на кузове до металла под рубашкой тросов ручного тормоза в районе задней балки с правой и левой стороны, инженер по гарантии сфотографировал и велел позвонить через 3 дня при этом в сервисной книжке не сделали никаких отметок (по поводу установки доп. крепления на трос сцепления, и выявленных нарушении ЛКП), а самое обидное -стоимость установленных деталей не превышает 20 рублей!
Добавлено через 11 минут
Основной вопрос обязан ли я платить за мойку, если отзыв делает АВТОВАЗ?
Почему проделанные работы не вписаны в сервисную книжку?
Почему выявленный дефект о повреждением ЛКП не вносится в сервисную книжку и почему я должен вызванивать ОД, а не ОД по поводу устранения недостатка, после выявлении данного дефекта для устранения, и в какой срок ОД должен выполнить данный ремонт?
|
Доброго времени суток! Пожалуйста, сообщите мне ваш контактный номер и вин автомобиля мне на стену пользователя или на почту сustomer.service@vaz.ru с указанием имени пользователя на данном форуме.
|
|
|
05.02.2015, 13:37
|
#9
|
АВТОВАЗ
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Цитата:
Сообщение от Centurion
Подскажите пожалуйста при кампании отзыва авто на доработку пришлось дважды заезжать к ОД, каждый раз взяли плату за мойку хотя оператор сказал что все бесплатно, еще при подъеме авто на подъемник, я выявил нарушение ЛКП на кузове до металла под рубашкой тросов ручного тормоза в районе задней балки с правой и левой стороны, инженер по гарантии сфотографировал и велел позвонить через 3 дня при этом в сервисной книжке не сделали никаких отметок (по поводу установки доп. крепления на трос сцепления, и выявленных нарушении ЛКП), а самое обидное -стоимость установленных деталей не превышает 20 рублей!
Добавлено через 11 минут
Основной вопрос обязан ли я платить за мойку, если отзыв делает АВТОВАЗ?
Почему проделанные работы не вписаны в сервисную книжку?
Почему выявленный дефект о повреждением ЛКП не вносится в сервисную книжку и почему я должен вызванивать ОД, а не ОД по поводу устранения недостатка, после выявлении данного дефекта для устранения, и в какой срок ОД должен выполнить данный ремонт?
|
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите мне ваш контактный номер и вин автомобиля мне на стену пользователя или на почту сustomer.service@vaz.ru с указанием имени пользователя на данном форуме для уточнения нюансов.
|
|
|
28.11.2014, 16:42
|
#10
|
Форумчанин
Регистрация: 25.11.2014
Адрес: Уфа
Пол: Мужской
Сообщений: 55
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Цитата:
Добрый день. Сожалею, что вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, сообщите ваш контактный номер телефона и VIN нового автомобиля, если он вам известен, мы постараемся помочь.
|
Сегодня звонил в салон,сказали что АвтоВаз увидел деньги,позвонить меня просили в понедельник после 15.00.Уже не верю.
|
|
|
|
|