|
|
19.02.2015, 10:31
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 14.08.2014
Адрес: Сибирь
Возраст: 36
Пол: Мужской
Сообщений: 79
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от grossbel
Вообщем если доп оборудование приобретается не у дилера, а длеается тока установка ( у оф дилера), за что отвечает в данном случае оф дилере (если вдруг из-за сигналки что то сломалось)?
|
Дилер будет нести ответственность только за работу по установке этого оборудования. Если в результате твоего некачественного доп оборудования выйдет из строя еще что-либо, то дилер ответственности нести не будет. Примерно так. Но вряд ли, кроме сигналки у тебя сломается что-то еще.))
По поводу ржавчины к дилеру обращайся.
|
|
|
18.02.2015, 12:10
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 14.09.2014
Адрес: Пермь
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 262
|
Re: Гарантийное обслуживание
Ребята 4 месяца машине, и уже появились царапинки на стекле, я стеклоподъемниками пользовался раз 10 всего... интересно это гарантийный случай или нет, царапинки изнутри... явная недоработка...
|
|
|
26.02.2015, 10:05
|
#3
|
АВТОВАЗ
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от Pablo Escobar
Ребята 4 месяца машине, и уже появились царапинки на стекле, я стеклоподъемниками пользовался раз 10 всего... интересно это гарантийный случай или нет, царапинки изнутри... явная недоработка...
|
Здравствуйте! Рекомендую обратиться к официальному дилеру, при установлении вины производителя дефект устранят в рамках гарантии.
|
|
|
18.02.2015, 13:38
|
#4
|
Форумчанин
Регистрация: 15.08.2014
Адрес: Минск
Возраст: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 206
|
Re: Гарантийное обслуживание
Да еще где крепиться паук уже появилась ржавчина на самом креплении ( и стоийки аммортизаторов тоже поржавели) это гарантийны случай?
|
|
|
26.02.2015, 10:14
|
#5
|
АВТОВАЗ
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от grossbel
Да еще где крепиться паук уже появилась ржавчина на самом креплении ( и стоийки аммортизаторов тоже поржавели) это гарантийны случай?
|
Здравствуйте! Согласно п. 6.1 гарантийного талона, гарантия изготовителя не распространяется на коррозионные процессы крепежных деталей, деталей подвески, трансмиссии, двигателя, элементов кузова и его отделки, деталей, не являющиеся элементами кузова (диски колес, детали выхлопной системы и т.д.), которые могут проявиться в процессе эксплуатации автомобиля.
|
|
|
26.02.2015, 12:03
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 27.10.2014
Адрес: Н.Новгород
Возраст: 58
Пол: Мужской
Сообщений: 4,222
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от Служба поддержки
Здравствуйте! Согласно п. 6.1 гарантийного талона, гарантия изготовителя не распространяется на коррозионные процессы крепежных деталей, деталей подвески, трансмиссии, двигателя, элементов кузова и его отделки, деталей, не являющиеся элементами кузова (диски колес, детали выхлопной системы и т.д.), которые могут проявиться в процессе эксплуатации автомобиля.
|
Уважаемая Служба, подскажите пожалуйста, как понимать выделенную фразу. Что есть "элементы кузова"?
|
|
|
27.02.2015, 17:44
|
#7
|
АВТОВАЗ
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от Волгарь
Уважаемая Служба, подскажите пожалуйста, как понимать выделенную фразу. Что есть "элементы кузова"?
|
Здравствуйте!
Имеются ввиду элементы кузова, на которых могут проявиться, например, сколы, возникшие не по вине производителя, а в следствие процесса эксплуатации автомобиля .
Для установления виновника необходимо обратиться к любому официальному дилеру LADA.
|
|
|
04.03.2015, 11:27
|
#8
|
Форумчанин
Регистрация: 04.05.2014
Адрес: Омск
Пол: Мужской
Сообщений: 665
|
Re: Гарантийное обслуживание
Здравствуйте форумчане. Вчера завел автомобиль и услышал громкое шуршание приводных роликов под капотом. Определить какой именно ролик шелестит (очень громко кстати) все же самостоятельно не представилось возможным. (проверял при помощи сухой деревянной палочки, так как стетоскопа под рукой не было, а в гараж ехать было некогда.) В моей комплектации два натяжных ролика ремней. 1- ролик натяжения ремня генератора и кондея, 2-натяжения ремня ГРМ.
Скорей всего виновата смазка, а точнее отсутствие её в подшипниках роликов.
прочитав гарантию ничего толком не понял.
гарантия не распространяется на:
расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии.
Получается на ролики нет гарантии? и их менять каждые 15-20 тыс км?
|
|
|
19.02.2015, 11:57
|
#9
|
Форумчанин
Регистрация: 15.08.2014
Адрес: Минск
Возраст: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 206
|
Re: Гарантийное обслуживание
По поводу ржавчины - это не гарантийный случай если, если читать гарантийные обязательства автоваз!
|
|
|
26.02.2015, 10:13
|
#10
|
Форумчанин
Регистрация: 10.09.2014
Адрес: Москва
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 356
|
Re: Гарантийное обслуживание
Служба поддержки, у меня на машине криво вклеено лобое стекло, в левом верхнем углу оно впритык прилегает к кузову(площадь прилегания - 1 см.) и видимо трет кузов(заметил что-то коричневого цвета, как ржавчина). Мой случай попадает под гарантию(переклейка лобового стекла)?
|
|
|
|
|