Спецсимволы для вставки в сообщение

anton-patisson · 12.01.2015, 15:15

У меня история такая. Купил 09.07.2014 гранту. Дилер ЗАО Сызранская СТО. С салона был грохот похожий на рейку. И машина прямо не ехала. Ноль в руле трудноуловимый, плавающий.
Приехал к дилеру, все объяснил. Пробег был 500 км. Меня без оформления документов загнали в цех и выгнали в комнату отдыха. Потом ипг приглашает и говорит, мы вам подтянули рейку и у вас развал сбит. Платите за развал, он у нас платный. Я ипг послал нах и написал претензию. Тачку покупал в июле 2014 года, имеется увод, и так далее...
Потом была экспертиза за счет дилера, подвеску просто проверили руками, сделали развал, проверили геометрию. Никаких признаков износа и повреждений так и не нашли.
Толку нет. Машину так же уводит, когда руль прямо. На снегу сильнее уводит. Что-то гремит, похожее на рейку. Дилер, а конкретно, зам генерального, заключение эксперта на руки не дает с формулировкой "не хочу". Фамилия этого типа - Плетнев Андрей Александрович.
Так как неисправность не удается найти с июля, я буду стоять насмерть, но машину сдам обратно и расторгну дкп.

vess · 12.01.2015, 17:58

Цитата:

Сообщение от anton-patisson

Машину так же уводит, когда руль прямо. На снегу сильнее уводит.

Распечатки стенда есть?

Цитата:

Сообщение от anton-patisson

Что-то гремит, похожее на рейку.

А что именно гремит то? Другие дилеры в досягаемости есть?

Цитата:

Сообщение от anton-patisson

зам генерального, заключение эксперта на руки не дает с формулировкой "не хочу". Фамилия этого типа - Плетнев Андрей Александрович.

Вы на экспертизе присутствовали? Акты подписывали?

Цитата:

Сообщение от anton-patisson

Так как неисправность не удается найти с июля, я буду стоять насмерть, но машину сдам обратно и расторгну дкп.

Удачи. Задача долгая, нудная и требующая определённой тактики.

Если интересно, пишите в личку

anton-patisson · 12.01.2015, 19:47

Цитата:

Распечатки стенда есть?

Есть. Но только с не аттестованного стенда сторонней СТО. ОД распечатку не давал ни разу.

Цитата:

А что именно гремит то? Другие дилеры в досягаемости есть?

Трудно понять что именно. При проезде левым колесом идет глухой стук, как будто лошадь брыкается. Тр-р-р-р. Но звук очень глухой. Явно, что стучат разболтанные нагруженные узлы, а не листовое железо об мотор или коробку. Это не какой-то там дребезг жестянки.
А при проезде правым колесом стука практически нет!
Звук может быть одиночным, если заехать, например, на бордюр. В момент, когда колесо резко переваливается через бордюр, слышен очень глухой одиночный стук. Звук бывает и затяжным "тр-р-р-р-р", если ехать по участку с частыми мелким но плавными неровностям. Как будто подвеску мягко потряхивает, и стук вылезает. По мелким резким острым стыкам ничего не стучит. Нужна "стиральная доска".

Дилер один в городе. Ездил в Тольятти, там такие же пофигистические настроения. На ровном асфальте тихо, значит проблемы нет.

Цитата:

Вы на экспертизе присутствовали? Акты подписывали?

Была одна проверка качества у дилера и одна экспертиза в Тольятти. Дилер подошел формально и состряпал официальный акт, что косяков не найдено. В акте я сделал пометку, что с заключением комиссии дилера не согласен, неисправности имеются.

Потом была экспертиза в Тольятти. Я там был. Эксперт подтвердил увод, машину проверили визуально, подергали за элементы подвески, рулевые элементы, люфтов не нашли и сделали регулировку развал-схождения. После этого совершили пробную поездку, которая снова выявила увод. Экспертизу проводили на центральной станции автоваза около завода.
После поездки машину загнали на стенд проверки геометрии, и снова не было найдено косяков.
Рейку не снимали, просто дергали руками.

Заключение экспертизы на руки не могу получить с декабря месяца.

Служба поддержки · 13.01.2015, 16:37

Цитата:

Сообщение от anton-patisson

У меня история такая. Купил 09.07.2014 гранту. Дилер ЗАО Сызранская СТО. С салона был грохот похожий на рейку. И машина прямо не ехала. Ноль в руле трудноуловимый, плавающий.
Приехал к дилеру, все объяснил. Пробег был 500 км. Меня без оформления документов загнали в цех и выгнали в комнату отдыха. Потом ипг приглашает и говорит, мы вам подтянули рейку и у вас развал сбит. Платите за развал, он у нас платный. Я ипг послал нах и написал претензию. Тачку покупал в июле 2014 года, имеется увод, и так далее...
Потом была экспертиза за счет дилера, подвеску просто проверили руками, сделали развал, проверили геометрию. Никаких признаков износа и повреждений так и не нашли.
Толку нет. Машину так же уводит, когда руль прямо. На снегу сильнее уводит. Что-то гремит, похожее на рейку. Дилер, а конкретно, зам генерального, заключение эксперта на руки не дает с формулировкой "не хочу". Фамилия этого типа - Плетнев Андрей Александрович.
Так как неисправность не удается найти с июля, я буду стоять насмерть, но машину сдам обратно и расторгну дкп.

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите ваши контактные данные и ВИН автомобиля мне на стену пользователя или на почту customer.service@vaz.ru с указанием сути проблемы и имени пользователя на данном форуме.

Stasan174 · 16.01.2015, 21:33

Всем, привет!!! извините если не по теме !!!! значит проблема следующая: при повороте налево и направо идет сильный хруст, но вроде как с левой стороны, чем сильнее выкручиваю колеса и чем больше газа, то хруст становится сильнее. Первый раз это было в сильный мороз, но с потеплением ничего не поменялось, хруст так и остался. На передке до этого вообще не ездил, это гранаты?? если это гранаты,то какие в данном случае наружние или внутренние ??? и с обеих сторон менять или только с левой ??? Пыльники смотрел только при вывернутых колесах, вроде целые !!!! Да и сколько обычно ходят гранаты на Вазе ??? Заранее спасибо !!!!

**Oleg08** · 16.01.2015, 21:45

Stasan174, пробег какой? Ходят как повезет, у меня с завода один пыльник был потресканный.

Stasan174 · 17.01.2015, 00:11

Цитата:

Сообщение от bog61

Stasan174, пробег какой? Ходят как повезет, у меня с завода один пыльник был потресканный.

90 тыс.км. )))

**Oleg08** · 17.01.2015, 00:19

Цитата:

Сообщение от Stasan174

90 тыс.км. )))

Ну так вполне уже...

LG.12 · 22.01.2015, 00:10

Цитата:

Сообщение от Stasan174

Всем, привет!!! извините если не по теме !!!! значит проблема следующая: при повороте налево и направо идет сильный хруст, но вроде как с левой стороны, чем сильнее выкручиваю колеса и чем больше газа, то хруст становится сильнее.

Тут не читал? http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=4747
По наружному ШРУСу скажу следующее: если левый ШРУС начинает накрываться, то хруст будет при повороте налево, при подгазовке на таком повороте - хруст ещё сильнее, а если поворачиваешь направо хруста нет - колесо прижимает к дороге.

Stasan174 · 27.01.2015, 10:50

Цитата:

Сообщение от LG.12

Тут не читал? http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=4747
По наружному ШРУСу скажу следующее: если левый ШРУС начинает накрываться, то хруст будет при повороте налево, при подгазовке на таком повороте - хруст ещё сильнее, а если поворачиваешь направо хруста нет - колесо прижимает к дороге.

у меня и при повороте направо идет хруст, но почему то идет с левой стороны !!!! это что две гранаты хрустят ???