Проходим ТО2

[vlad_vorobyeff]

Сообщение от spamer56rus

Не смотрел все страницы, так что сорри если повтор, звонил в сц, спрашивал можно на то свои расходники привезти (масло, фильтр) сказали - нет, только наши. Как на самом деле?
И еще вопрос - интересно была ли тема за и против прохождения ТО?)

Можете привезти свои. Но могут потребовать сертификат на масло. В приличных магазинах он есть.

[serbtula]

Я привозил своё - в сервисной книжке сделали пометку "масло заказчика".

[Chert17]

можно ли отказаться от замены масла на то 2 я просто менял недавно 1000 км назад не знал что то 2 надо проходить через год или 15000 км но так как не накатал 15000 км придётся ехать проходить то 2 скоро можно ли отказаться или нет кто подскажет кто с этим моментом сталкивался

[след]

Сообщение от Chert17

можно ли отказаться от замены масла на то 2

Отказаться можно, но тогда и смысла проходить ТО в официальном сервисе нет - гарантии на двигатель уже не будет. Или надо договариваться полюбовно с персоналом, чтобы не делали отметок и главное в базу ВАЗа не заносили, что масло на ТО не менялось.

[Простодум]

Сообщение от след

Отказаться можно, но тогда и смысла проходить ТО в официальном сервисе нет - гарантии на двигатель уже не будет. ...

Да уж, не гуманно...

[Служба поддержки]

Сообщение от Chert17

можно ли отказаться от замены масла на то 2 я просто менял недавно 1000 км назад не знал что то 2 надо проходить через год или 15000 км но так как не накатал 15000 км придётся ехать проходить то 2 скоро можно ли отказаться или нет кто подскажет кто с этим моментом сталкивался

Добрый день. Все процедуры в рамках ТО регламентированы и обязательны к исполнению, в противном случае вы рискуете лишиться гарантии на ваш автомобиль.

[гонщик]

Сообщение от Служба поддержки

в противном случае вы рискуете лишиться гарантии на ваш автомобиль.

Эх ! ( , я и рад бы проходить официальное ТО , - но как только вижу как там к ним относятся сразу передумываю )) . Раз приехал с проблемой скрипа в передней подвеске - мало того что инженер ничего не услышал , так еще когда записался на диагностику подвески случайно увидел картину двоих слесарей висящих на длиннющих ломах заворачивали гайку переднего рычага ) Был в шоке ( клиент жаловался на похожую неисправность ) , реально испугался и передумал о диагностике )) . Приехал домой , поднял домкратом - оказалось болтается рычах - а гайка затянута . Оказалась причина банальная - резьба на гайке не соответствовала шагу резьбы на болте ! Вот они и тянули ее ломом. Как с этим быть? , - боюсь оставлять ее на СТО ! В рем зону не пускают . Видеонаблюдения нет , еще хуже нет доверия ... Может когда нибудь все это и поменяется ..., а то все работы выглядят как одолжение тебе.

[Служба поддержки]

Сообщение от гонщик

Эх ! ( , я и рад бы проходить официальное ТО , - но как только вижу как там к ним относятся сразу передумываю )) . Раз приехал с проблемой скрипа в передней подвеске - мало того что инженер ничего не услышал , так еще когда записался на диагностику подвески случайно увидел картину двоих слесарей висящих на длиннющих ломах заворачивали гайку переднего рычага ) Был в шоке ( клиент жаловался на похожую неисправность ) , реально испугался и передумал о диагностике )) . Приехал домой , поднял домкратом - оказалось болтается рычах - а гайка затянута . Оказалась причина банальная - резьба на гайке не соответствовала шагу резьбы на болте ! Вот они и тянули ее ломом. Как с этим быть? , - боюсь оставлять ее на СТО ! В рем зону не пускают . Видеонаблюдения нет , еще хуже нет доверия ... Может когда нибудь все это и поменяется ..., а то все работы выглядят как одолжение тебе.

Здравствуйте! Если ваше мнение расходится в мнением инженера по гарантии, вы вправе потребовать от дилера проведения независимой экспертизы. Если будет установлена вина производителя, тогда дефект устранят по гарантии. Если отклонений не будет выявлено, тогда экспертиза оплачивается за ваш счёт.
В ремонтную зону не пускают по требованиям охраны труда.
Если вас смущает отсутствие видеонаблюдения, пожалуйста, сообщите наименование и адрес дилера. Мы отправим рекомендации.

[гонщик]

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте! Если ваше мнение расходится в мнением инженера по гарантии, вы вправе потребовать от дилера проведения независимой экспертизы. Если будет установлена вина производителя, тогда дефект устранят по гарантии. Если отклонений не будет выявлено, тогда экспертиза оплачивается за ваш счёт.
В ремонтную зону не пускают по требованиям охраны труда.
Если вас смущает отсутствие видеонаблюдения, пожалуйста, сообщите наименование и адрес дилера. Мы отправим рекомендации.

Спасибо за ответ . только вот требовать от кого ? , - от инженера или от слесаря ?- да и не умею я требовать - стремно как то все это- я че на митинге что ли требовать !?. Завод и так знает все свои недостатки и поломки. Вопрос ведь не в этом - вопрос почему с выпуском каждой новой модели ваз нам приходится возвращаться к одним и тем же вопросам - по одним и тем же неисправностям .

[Андрюшка]

Скажи,чтоб тебе отдали твоё масло.