Гарантийное обслуживание - Архив

[Ирокез]

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст

1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне

[свернуть]

[HUNT]

Сообщение от Oleg08

HUNT, на автоматной было, продал.

о как оО... совпадение или как ... у меня то тож на автомате

[Ivn]

Сейчас позвонили из салона, где я покупал Гранту чуть более года назад, и вполне официально пригласили для замены гарантийного талона.

На вопрос - зачем его менять?, ответили: Ну, нового образца, со штрих-кодом.

Салон "Автовек", официальный дилер, адрес: г. Челябинск, Ул Черкасская, 15

В связи с этим, вопрос владельцам автомобилей:
Такие приглашения кто-нибудь еще получал?

И если это не "самодеятельсноть" отдельного дилера, и такая замена действительно имеет место, несколько вопросов представителям АвтоВАЗ:

• Зачем его все-таки менять?
• Если не поменять, то что, - талон перестанет быть документом?
• И как часто теперь талоны менять будем, - каждый год, или каждый месяц?

[Oleg08]

Ivn, ваше сообщение скопировано в тему: http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=11377

[doctornig]

Зачем его все-таки менять?

У вас Люкс. Посмотрите в гарантийном какой у вас там гарантийный пробег 50 тыс. или 100 тыс. Если 50, то это старый и заменят на новый, где 100.

[след]

Сообщение от doctornig

У вас Люкс. Посмотрите в гарантийном какой у вас там гарантийный пробег 50 тыс. или 100 тыс. Если 50, то это старый и заменят на новый, где 100.

Чего-то я не слышал про такие замены. Мне никто не предлагал заменить гарантийку на 100 тыс. пробега. Кстати, а на 100 тыс. гарантия тоже на 3 года?

[doctornig]

Кстати, а на 100 тыс. гарантия тоже на 3 года?

Угу, но на основные комплектующие всего два года, а не три как в старой. То бишь урезали всё, что можно.

[Ivn]

Сообщение от doctornig

У вас Люкс. Посмотрите в гарантийном какой у вас там гарантийный пробег 50 тыс. или 100 тыс. Если 50, то это старый и заменят на новый, где 100.

В талоне так:

2.1.Гарантийный срок на новые автомобили LADA установлен изготовителем и составляет:
- для переднеприводных автомобилей - 36 месяцев или 100 тыс. км. пробега (что наступит ранее)

[doctornig]

Сообщение от Ivn

В талоне так:

2.1.Гарантийный срок на новые автомобили LADA установлен изготовителем и составляет:
- для переднеприводных автомобилей - 36 месяцев или 100 тыс. км. пробега (что наступит ранее)

Мда. Тогда подождите, что ответит представитель службы поддержки АвтоВАЗа, т. к. гарантийный талон - это документ от завода, а не от дилера.

[d1m]

Сообщение от doctornig

У вас Люкс. Посмотрите в гарантийном какой у вас там гарантийный пробег 50 тыс. или 100 тыс. Если 50, то это старый и заменят на новый, где 100.

Какая разница - Люкс, не Люкс. Гарантия для всех одинаковая.

[demis]

всем доброго времени суток! У меня вопрос по подвеске и рулевому управлению: Заскрипела шаровая, полез, сделал временную инъекцию масла под пыльник-замолчала на половину дня- значит точно шаровая скрипит. Потом как глянул на пыльники наконечников и на ромашки с яйцами, то просто офигел! Ромашки по краям все в глубоких трещинах, пыльники рулевых как кожа у столетнего старика, все в трещинах! Можно ли поменять все это дело по гарантии ( гарантия на эти узлы пока действует) или откажут и скажут ездить пока не порвется, а потом пошлют нафиг! Я конечно умею свои права отстаивать, но вот насчет трещин в РТИ не совсем все знаю. Лежат уже и шаровые новые и ромашки и яйки, но кому то отдал свой съемник, а когда пытался снять шаровую без него- терпел фиаско