Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером! - Страница 8 - Официальный Лада Гранта Клуб

РамильРМ · 18.12.2011, 13:10

Помогите разобраться!!!
Сегодня позвонил дилер. Машина пришла. Но в ней заводской дефект. На скорости 60км/ч бьёт руль. Намекая, не откажусь ли я от машины. Сказал, что приедут спициалисты автоваза (в Башкирию) и будут ремотировать, но она уже будет не та. На что, я ответил: пусть ремонтируют, наверное это какой-то пустяк. Не динамят ли меня?
На горячей лини автоваза ничего не знают. Задайте, говорит, вопрос техническим специалистам на сайте автоваза.
Предзаказ от 08.09.11, преддоговор№1 от 10.09.11 VIN: XTA219000C0001393
Дилер РОСАВТО г.Стерлитамак. По телефону со мной говорил Валерий Викторович, директор.

**Wishmaster** · 18.12.2011, 22:52

РамильРМ, взял ваш вопрос в разработку...

**Wishmaster** · 19.12.2011, 14:06

danko,
вранглер, эта тема не для вопросов, а для решения уже сложившихся негативных ситуаций с дилерами при покупке Лада Гранта...

РамильРМ · 20.12.2011, 15:32

Цитата:

Сообщение от Wishmaster

РамильРМ, взял ваш вопрос в разработку...

Здравствуйте Wishmaster!
Как будто произошло чудо! Звонил сегодня дилеру. Дилер сказал, что машина на территории автосалона. Можно приехать посмотреть. Отдаст сразу после объявления продаж и подтверждения стоимости автомобиля. Ему моя машина не нужна, она только место занимает.
Спасибо клубу Лада Гранта!!!

После покупки отчитаюсь.

**Wishmaster** · 20.12.2011, 16:25

РамильРМ, очень рад, что можем реально помочь...

Спасибо АВТОВАЗу, что работает со своими дилерами и реагирует на просьбы наших одноклубников...

Игорь-С- · 20.12.2011, 16:57

Цитата:

Сообщение от РамильРМ

Здравствуйте Wishmaster!
Как будто произошло чудо! Звонил сегодня дилеру. Дилер сказал, что машина на территории автосалона. Можно приехать посмотреть. Отдаст сразу после объявления продаж и подтверждения стоимости автомобиля. Ему моя машина не нужна, она только место занимает.
Спасибо клубу Лада Гранта!!!

После покупки отчитаюсь.

Сегодня ездил к дилеру (дилер позвонил сам) смотреть свою машину (машина тоже на территории автосалона), никаких проблем не возникло, менеджер сказал оплачивайте. Машину можно будет забрать через несколько дней после оплаты, когда придет оригинал ПТС.

SeregA66.05.10 · 18.12.2011, 15:46

Похоже нашли другого покупателя.

nikolug · 19.12.2011, 22:00

Приятель заказал на меня и себя Гранту до того, как появился сайт предзаказа (записали №№ телефонов И ФИО). это было 30.08.11.
12 сентября позвонили и попросили назвать комплектацию и цвет, срок поставки, и пригласили в салон для подтверждения заказа с паспортом. Офрмили заказ 14.09.2011г(сняли копию паспорта и на ней от руки написали комплектацию и цвет). Мой электронный адрес не взяли, сказав, что будут звонить на телефон. Копии договора не дали. Недавно позвонил дилеру, попросил сообщить о статусе заказа по ФИО, мне выдали, что я в очереди 13-й. Заказ был на декабрь, перенесли на февраль. У меня в бумагах обнаружился № заказа 155651315 , а № который мне выдали 184156316. Как мне проверить, кому принадлежат эти номера, дилер не дает информацию. Салон Автотрейд Коми, Сыктывкар, Дырнос м 3. не сообщив мне о поступлении заказа, через десять дней он уйдет другому!
Знаю, что № 155651315, был анулирован по истечении 5 суток, а № 184156316 был заказан 1 ноября! Оба номера закреплены за мной.

**Wishmaster** · 19.12.2011, 23:12

nikolug, попробуйте позвонить на горячую линию АВТОВАЗ...

nikolug · 21.12.2011, 12:47

Цитата:

Сообщение от Wishmaster

nikolug, попробуйте позвонить на горячую линию АВТОВАЗ...

Я вопрос поднимал и на горячей линии и на в контакте.. я хотел, чтоб вопрос задали на пресконференции.