Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[laser]

Сообщение от bumbarabas

Wishmaster, Здавствуйте! Помогите мне понять...))) Такая история, пришло письмо об отгрузке диллеру 25.01.12, дилер позвонил 28.01 сказал что машина приехала-можете приезжать смотреть и оплатить)), 30.01 приехал, осмотрел, оплатил. 31.01 снова приехал забрал копию ПТС, застраховал, забрал машину и по сей день катаюсь))) Сегодня, т.е. 03.02, приходит письмо от АвтоВаза о том что машина прибыла к выбранному вами дилеру))) и в личном кабинете тоже проверял-"прибыл к дилеру")) Так вот вопрос, толи у АвтоВаза робот тормозит с отправкой писем))) толи дилер не вовремя информирует завод о проделанных работах???))))
Параметры заказа:
- номер заказа: 188530718;
- семейство: LADA Granta;
- цвет: ''Белое облако'' (код цвета - 240);
- исполнение: Норма;
- комплектация: 21900-41-013;
- дилерский центр: Уфа-АВТОВАЗ / г.Уфа / Вологодская 60 / (347)2657271
Спасибо заранее!!!

тут наверно вопрос в том, где ПТС? и что дилер говорит что ПТС неделю ждать